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EDERDADDY's avatar
EDERDADDY
Rising Novice
3 days ago

EA APP PROBLEMA?

Boa tarde a todos, gostaria de uma ajuda aqui, toda vez que vou entrar no bf4 pelo app da EA da esse problema ai, de sincronização, pelo battlelog nem pensar que da para conectar, tem solução?

 

e outra coisa, quando da essa msg ou tbm arquivo em nuvem que tem que selecionar o save , toda vez entra no jogo , entra modo off line diz na msg, perda conexao com EA, fecha jogo... abre jogo... novamente tem que ficar tentando varias vezes ate dar certo, alguem esta com esse mesmo problema??? ou estava e conseguiu resolver, estou pensando ate em formatar o pc.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    23 hours ago

    Ola EDERDADDY​ 

    Esse problema no Battlefield 4 com erro de sincronização/nuvem (tipo EC:10608) e entrando offline não costuma ser formatação  geralmente é cache do EA App ou conflito de cloud save.

    Antes de pensar em formatar, tente isto:

    • No EA App → Ajuda → Recuperação → Limpar cache
    • Faça logout/login na conta EA

    Depois:

    • Quando aparecer conflito de nuvem, escolha sempre: usar dados locais (se tiver certeza do progresso)
    • Feche totalmente:
      • EA App
      • Steam (se usar)
      • abra novamente como administrador

    Outro ponto importante:

    • Verifique data/hora do Windows (devem estar automática)
    • Desative temporariamente antivírus/firewall
    • Teste outra rede (hotspot) → se funcionar, é rota/DNS

    Se continuar:

    • Reinstale o EA App