EA Account: Kommunikations- und Social-Funktionen nach Mute blockiert (PC & PS5)

Hallo brrrrrrrap​,

du kannst die Benachrichtigungen also nicht von stummgeschaltet auf normal zurückstellen und bekommst dabei diese Fehlermeldung?

Spielst du denn auf PC oder auf PlayStation, oder meinst du, dass du auf beiden Plattformen spielst?

Leere hier am besten mal den Cache. Auf PlayStation machst du das mit einem Kaltstart wie folgt:

- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

Auf der EA app leerst du den Cache, wie in diesem Link angegeben. 

Ich spiele auf beiden Plattformen. Habe nun auf beiden diese Schritte durchgeführt & Cache geleert. Immer noch die gleiche Meldung: 

Ich habe vor einigen Wochen die Nachrichten stummgeschaltet, vorher haben die Social-Features immer funktioniert. Nachdem ich die Nachrichten wieder "entstummt" habe, kam seither immer diese Meldung in der Inbox. Kann auch keine Nachrichten oder Freundschaftsanfragen verschicken (bzw ich weiss nicht, ob sie ankommen).

Ich bin nicht der einzige. Ich kann seit Wochen keine Nachrichten verschicken und empfangen. Niemanden einladen. EA_Poppy​ kannst du dir das anschauen oder weiterleiten? Es ist so nervig.

1) https://forums.ea.com/idea/fc-26-bug-reports-en/inbox-error-fc26-%E2%80%98sorry-something-prevented-us-from-fulfilling-your-request-%E2%80%99/12834240

2) https://forums.ea.com/discussions/fc-24-technical-issues-en/re-ea-connect---sorry-something-prevented-us-form-fulfilling-your-request-/7874885

3) auch schon früher gab es dieses problem: 

https://www.reddit.com/r/EAFC/comments/1e1riaa/does_anybody_on_playstation_know_how_to_fix_sorry/

4) ...  es gäbe noch viel mehr zu verlinken ...

brrrrrrrap​, konnten dir diese Schritte denn helfen, oder besteht das Problem danach weiterhin?