Fc points nicht angekommen.
Ich habe Fc points im wert von 60 € gekauft, bzw wollte, da bei zwei versuchen beide male eine fehlermeldung aufkam und ich nichts bekam. Als ich aber am nächsten Tag auf mein Bankkonto schaute, wurden trotzdem zweimal 60€ abgebucht. Die erste bestellung konnte ich mir zwar durch google play erstatten lassen, nur die zweite ist immernoch offen. Fazit: habe ea quasi 60€ geschenkt und nichts bekommen, und der support hat nichtmal eine option dafür.
LG
Hallo mummumuj,
der Support sollte eigentlich bezüglich dieser Art Probleme kontaktiert werden können - Themen bezüglich fehlender Käufe oder Inhalte sollten dir die Option geben, mit dem Support zu sprechen.
Hier im Forum haben wir leider keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend nicht bei Kaufproblemen helfen.
