Ich habe meine FC Points bei EA auf der Website eingelöst und es kam auch eine Bestätigung mit meinem 1050 FC Points die ich bekommen habe. Jedoch sind meine FC Points nach 4 Tagen immer noch nicht da. Was ist da los und weiß jemand wie ich meine FC Points doch noch bekomme?
Community Manager1804201129062013, hast du auch nachgeschaut, ob die Transaktion in deinem Bestellverlauf abgeschlossen ist?
Ansonsten wende dich hier an den EA Support.
Du findest weitere Informationen, welche Angaben dort benötigt werden, hier.
Hallo EA_Poppy
Ich habe die Points für FC 26 und den Cache geleert habe ich auch schon. Meine Points kommen einfach nicht an. Hast du vielleicht noch andere Ideen?
Community ManagerHallo 1804201129062013,
schau mal nach, ob du die FC Points auch wirklich für FC 26 gekauft hast und nicht für FC 25.
Ansonsten leere mal deinen Cache mit einem Neustart der Xbox und schau nach, ob die Points erscheinen.
