Forum Discussion

Rising Newcomer

3 months ago

Solved

Packs aus FC25 UT nicht bei FC26 erhalten

Wie es im Titel schon steht habe ich die versprochenen Packs aus FC25 nicht bei FC26 erhalten. An wen muss ich mich wenden? Kann man mir hier helfen? Wie erreiche ich einen Mitarbeiter? Ich habe keinerlei Packs bekommen. Keine SBC Packs und auch keine Vorbestellung Packs obwohl ich die Vorbestellung habe...

EA_Poppy
3 months ago
Hallo Thief94,

wenn dir Vorbestellerinhalte fehlen, dann prüfe als Erstes, ob du FC 26 auch auf diesem Konto vorbestellt hast.

Wenn du dir das Spiel auf der PlayStation mit einem anderen Konto teilst, dann bekommt nur das Konto die Vorbestellerinhalte, welches das Spiel auch gekauft hat.

Schau dir dazu auch unseren Guide für fehlende Inhalte an:
⚠️ Was tun bei fehlenden Inhalten in FC 26 | EA Forums - 12645881

Sollte das bei dir nicht der Fall sein und dir fehlen die Inhalte immer noch, dann wende dich an den EA Support.

3 Replies

EA_Poppy
Community Manager
3 months ago
Hallo Thief94,

wenn dir Vorbestellerinhalte fehlen, dann prüfe als Erstes, ob du FC 26 auch auf diesem Konto vorbestellt hast.

Wenn du dir das Spiel auf der PlayStation mit einem anderen Konto teilst, dann bekommt nur das Konto die Vorbestellerinhalte, welches das Spiel auch gekauft hat.

Schau dir dazu auch unseren Guide für fehlende Inhalte an:
⚠️ Was tun bei fehlenden Inhalten in FC 26 | EA Forums - 12645881

Sollte das bei dir nicht der Fall sein und dir fehlen die Inhalte immer noch, dann wende dich an den EA Support.
Thief94
Rising Newcomer
3 months ago
Hi, vielen Dank für deine Nachricht. Das ist ein guter Punkt. Es ist tatsächlich geteilt von meinem Schwager. Er sollte die Packs aus der Vorbestellung erhalten haben.
Wieso habe ich aber nicht die Packs aus FC25 erhalten die ich bei FC26 erhalten sollte? Es gab's Packs als Vorbereitung für FC26 bei FC25. Diese habe ich nicht
EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
Thief94, entschuldige die späte Rückmeldung, leider ist deine Antwort hier etwas untergegangen.

Diese Belohnungen wurden am 14. Oktober vergeben, wie in diesem Artikel beschrieben. Du solltest sie also inzwischen erhalten haben.