point fc manquant

Bonjour, J’ai pris un abonnement EA Play Pro pour jouer à EA Sports FC 26 sur PC. Selon les avantages de l’abonnement, je devrais recevoir 6 000 points FC. Or, je n’ai reçu que 4 000 points jusqu’à maintenant.
Voici les détails : Compte EA : Nukualof
Plateforme : PC
Date de souscription à EA Play Pro : 21 septembre
Nombre de points reçus : 4 000
Nombre de points attendus : 6 000
Vous pouvez vérifier, il me manque 2 000 points FC. Bien à vous, Nukualof