Forum Discussion
26 Replies
- G69R994 months agoSeasoned Newcomer
I didn't get my season pass either. Can someone from Ea join this thread and answer, please?
- f3mcjkzr219s4 months agoNew Rookie
i found the solution on discord. Change your language to English, then restart the game. After you receive the pass you may change back to your preferred language!
- paddri4 months agoNew Novice
I have the same issue, xbox s/x . Got the points but not the premium season pass.
- AlexKoz234 months agoSeasoned Newcomer
I also have the same issue.
None of the suggestions (quit the game and re-enter, turn my console on and off, play a game, earn 1k points, etc.) have worked - f3mcjkzr219s4 months agoNew Rookie
Did you change your language to english and then back to your original language. If your original language is English, I would try changing to another language turn off and on the app and then back to english. It sounds like a joke, but it is actually working.
- AlexKoz234 months agoSeasoned Newcomer
Just tried on the web app and nothing. When I get home, I'll try on my console to see. Thanks for letting me know... I haven't heard this one before.
- f3mcjkzr219s4 months agoNew Rookie
I had to do it on my console. After changing language the season pass was immediately working. Did it work for you?
- tjokkelest4 months agoNewcomer
I pre-ordered the ultimate edition of fc 26 and have not received the premium season pass yet when will i get it? If i do not get it i want compensation
- nolby934 months agoRising Novice
Ayant terminé le pass premium saisonnier, j'ai voulu récupérer mes récompenses saisonnières du dernier niveau.
J'ai cliqué sur le bouton "récupérer tout" (en restant appuyé sur X). Et j'ai récupéré les récompenses malgré le fait que je n'ai pas eu de choix à effectuer entre les joueurs ROGERS et TOMORI et d'éventuels packs de joueurs. En réalité je ne savais même pas qu'il y avait un choix entre ces joueurs et des packs... il me semblait tellement évident de récupérer ces joueurs qui allait dans mon équipe plutôt que des packs aléatoires ne donnant jamais de récompense satisfaisante...
Or une fois dans le menu pour modifier mon équipe, je n'ai pas trouvé les 2 joueurs du pass. De plus, j'ai ouvert 2 packs que je pensais avoir gagné pour un autre objectif... il s'avère que ces packs devaient certainement être ceux qui m'ont été attribué sans mon consentement à la fin de la saison... J'ai malheureusement ouvert ces packs et malgré le gain d'un gros joueur (Lamine Yamal) je voudrai rendre le contenu de ces packs et récupérer le choix que j'aurai fait initialement à savoir les 2 joueurs.
J'ai constaté sur les forums qu'il y a beaucoup d'autres personnes qui ont eu le même problème. Celui-ci est donc connu de vos services et il serait inadmisible que les victimes de ce bug ne reçoivent aucune compensation pour le préjudice subit. Le minimum serait le gain des 2 joueurs du pass premium au niveau 40.
Cordialement
Plate-forme: PS5
- markushalstad934 months agoNewcomer
I bougt the ultimate edition and my premium seasonpass is still unlocked. Reported this 2 weekend ago and still havent heard anything