Fragments ERROR

I had 990 Nation 2 Story Fragment Tokens, but when I went to redeem the final 300 from Brazil, my total reset to 410, I don't know why. I didn't spend them on any players, and my fragments simply vanished. Has this happened to anyone else? I need help.

Eu tinha 990 tokens de fragmentos de de uma história de nação 2 quando eu fui resgatar os últimos 300 do Brasil, meu número resetou para 410 não sei porquê. Não gastei em nenhum jogador e meus fragmentos simplesmente desapareceram. Mais alguém? Preciso de ajuda.