Pvz heroes multijugador no funciona

Hola, como estan comunidad, no se si sabran pero hay un error en el juego q se origino entre este año y el año pasado, yo juego este juego desde los 8-9 años y nunca me han pasado estas cosas.

Cuando quiero jugar con mis amigos a veces agarra la partida, a veces ni eso, dice no se encontraron coinsidencias, luego hay veces q estoy online y no le aparece a mi amigo, hay veces q ni me carga la funcion de amigos y dice que hay un error al cargar mis amigos

La unica solucion q encontre para poder jugar partidas multijugador es cambiando el idioma de mi celular a ingles canada, la unica forma de que me funcione el multijugador, me es incomodo jugar en ingles por que no se mucho ingles, porfavor necesito una solucion, me estaba pensando en gastar plata en el juego pero me es incomodo jugar en ingles y no lo voy a jugar mas si es el unico metodo en el que pueda jugar multijugador

muchas gracias, espero su respuesta electronic arts