Coleção de objetos/compra ilha paradisíaca

  Dia 26/06 comprei Ilha paradisíaca através do Origin, nessa compra me dava direito a uma coleção de objeto grátis, a escolher, além de fantasias de carnaval. As fantasias eu baixei, mas não acho no jogo, quanto a coleção de objetos consta no e-mail de confirmação da compra que dia 27 eu receberia um e-mail com o código, mas não aconteceu. Como faço pra ter minha coleção de objetos??