Companion- und Webapp Anmeldefehler

Hallo fahimyouuuuuuuu​,

auf welcher Plattform spielst du denn?

Falls du auf Amazon Luna bist, dann gibt es hier bereits einen Thread dazu:
Amazon Luna - Kein Zugriff auf Web-App und Companion App | EA Forums - 12722892 

Das wurde bereits an unsere Teams zur Untersuchung weitergeleitet.

Ich spiele auf der Playstation 5, habe die Vollversion und konnte Anfangs zumindest über den Internetbrowser die Web App nutzen.

Nach einer Zeit hat die jedoch den Geist aufgegeben, so dass ich weder Web App noch Companion App benutzen kann. 

Der Fehler besteht immer noch und ich kann mich einfach nicht einloggen.

Hast du dich seitdem einmal auf deiner Konsole in Ultimate Team angemeldet, fahimyouuuuuuuu​?

Ja spiele regelmäßig das Spiel, habe alles befolgt, ab- und angemeldet, neugestartet, gelöscht und wieder installiert, jedoch klappt es trotzdem nicht. 

Ich kann auf der Konsole alles ohne Probleme machen, aber auf der Web-/Companion App nicht. Da komm ich erst gar nicht rein. 

Okay, alles klar, fahimyouuuuuuuu​, und du meldest dich mit den Logindaten deines EA Kontos an? Achte darauf, dass es nicht die Logindaten von der PlayStation sind. 

Ja, wie gesagt ich habe alles Regelrecht erledigt, aber es funktioniert nichts. Ich denke man muss sich mein Account anschauen statt die ganzen Foren abzuklappern. 

Wir haben hier im Forum keine Kontoeinsicht, fahimyouuuuuuuu​. Achte auch darauf, dass du dich auf deiner Plattform komplett von Ultimate Team abgemeldet hast, bevor du die Web App aufrufst. 

Teste dann auch einmal eine andere Verbindung, also zum Beispiel WLAN statt mobile Daten, oder umgekehrt. 

Habe ich auch schon versucht, wie komme ich denn an jemanden der eine Kontoeinsicht hat? Egal was ich mache ich werde letzten Endes zu den EA-Foren weitergeleitet. 

fahimyouuuuuuuu​, hast du die Vollversion von FC 26 auf deiner PlayStation? Wenn du nur die Trial-Version hast, dann würde das den Fehler erklären. Um auf die Web App zuzugreifen, musst du FC 26 auf deinem Konto gekauft haben. 

Ich habe alles schon mehrmals erklärt und du fragst mich wieder dasselbe.. langsam komm ich mir so vor als würde man alles hinauszögern bis man aufgibt. 

Ich habe die Vollversion auf der PS5 kann alles normal auf der Konsole nutzen, hab mich ab- und angemeldet, neugestartet, keine Trial Version, andere WLAN und LAN Verbindung getestet. Nichts hilft also brauche ich jemanden der Zugriff bzw. Einsicht auf mein Konto hat, statt dass man mich hier die ganze Zeit zu den EA Foren schickt.

Wie komme ich in Kontakt mit so einer Person? Weil hier komme ich nicht voran und das Problem hat sich seit Release, und seit ich hier im Forum nach Hilfe frage nicht lösen lassen.