Um problema ocorreu na validação do status da sua assinatura do EA Play
Boa tarde,eu estou tentando jogar a versão teste de 10 horas do EA Sports FC 25, diz pra eu começar a avaliação,tudo normal, mas quando vou entrar no menu principal,aparece a mensagem "Um problema ocorreu na validação do status da sua assinatura do EA Play. tente novamente" e eu pressiono em avançar e o jogo fecha, já desinstalei o jogo,fui no suporte do xbox,aqui no suporte da EA e ninguém conseguiu resolver esse problema, não sei mais o que fazer, quero jogar o EA SPORTS FC 25, eu tenho assinatura EA Play ativa (Através do Xbox Gamepass Ultimate), meu teste de 10 horas do EA FC 25 não acabou, tanto que me aparece a mensagem "Aproveite sua avaliação" assim que inicio o jogo, e também testei outros dois jogos em Teste de 10 horas de avaliação, NHL 25 e EA College Football 25, e ambos funcionaram normalmente, só o EA SPORTS FC 25 que não avança para o menu principal127Views0likes0CommentsCONTA DESCONHECIDA VINCULADA A MINHA CONTA DO XBOX
Tentei acessar minha conta da Xbox para baixar o jogo de Star Wars e, para minha surpresa, apareceu uma solicitação de verificação de identidade vinculada a um e-mail desconhecido (iv*****@quienmail.com). Não reconheço esse endereço e não consigo removê-lo para associar meu e-mail verdadeiro. Tentei buscar suporte através do chat da EA, mas não consigo relatar meu caso pelo site.118Views0likes1CommentMinha conta steam esta vinculada a um email que eu não tenho acesso
comprei battlefield V pela steam, quando fui abrir pediu pra eu vincular minha conta EA com minha Steam, nisso apareceu uma mensagem falando que minha steam ja estava vinculada com uma conta EA que não é minha, alguem vinculou minha conta steam, por isso não consigo jogar o jogo, ja entrei em contato com o suporte da EA eles disseram que não conseguem me ajudar pq eu n tinha informações o suficiente dessa conta EA que esta vinculada a minha steam, resumindo alguem vinculou minha conta steam e por isso não consigo vincular98Views1like6CommentsConta DESATIVADA - EA FC 26 PS5
Olá, boa noite. Alguém pode me ajudar por favor? Ontem, dia 07/10/2025, estava tudo fluindo normalmente, estava jogando meu EA FC 26 que comprei na pré venda, normal, sem fazer coisas erradas ou algo do tipo, porém hoje, dia 08/10/2025, eu tentei entrar no EA FC 26, mas está aparecendo que minha conta foi desativada, devido a uma violação do Contrato de Usuario da EA, porém eu não consigo saber o que está acontecendo com isso e não sei de nada, eu queria entender com o suporte para que possamos resolver. EA_DanaB EA_Dennis RecursiveFlux EA_Mahonia michelrespawn EA_Abril Iamsulli EA_Mercutio EA_Megami EA_Brickto1Solved93Views0likes1CommentNÃO CONSIGO DESVINCULAR MINHA CONTA STEAM DA EA
Recentemente fui hackeado e a minha conta foi banida, mas eu consegui recuperar a conta e desbanir ela, porém, não consigo desvincular uma conta da xbox que o hacker vinculou e ele consegue acessar por lá. Alguém pode me ajudar a tirar a conta dele da minha conta?Solved79Views0likes1CommentA espera de um milagre
Não consigo conectar na minha conta toda vez sempre pede as seguintes coisas ''tente redefinir a senha e depois reinstale o jogo'' ja comprei mais de 10 jogo da EA app pelo steam mas, nenhum esta abrindo não consigo jogar nenhum, queria pedir por gentileza que alguem me ajudasse e sempre fala que os mesmos jogos ja foram baixado por outra maquina sendo que so tem a minha maquina com os jogos da Marca de vocês EA app Para caso quiser contato comigo, Hotmail:[edit: email address removed]Solved74Views0likes2CommentsConta banida - EA
Bom dia! Ontem comprei o FC26 e deixei a noite fazendo o dowloand, hoje pela manhã acessei minha conta da EA para verificar se o download teria terminado e até aqui tudo bem. Ao tentar jogar recebi uma mensagem de que minha conta foi banida, eu não entendi o motivo até agora. não fiz absolutamente nada. Tentei recuperar de todas as formas que consegui pelo aplicativo EA, mas ele tenta enviar um codigo para um e-mail que eu desconheço! Entrei no meu e-mail para verificar se teriam mandado alguma solicitação de troca de e-mail e não tem nada! eu não sei poque baniram a minha conta!! conseguem me ajudar..Solved69Views0likes1CommentProblemas ao vincular conta Playstaation
Desde ontem após minha compra do jogo Batllefild 1 estava querendo vincular na minha conta da psn para conseguir acessar meu progresso e não ter que começar tudo do 0, entretanto mesmo após varias vezes fazendo check in e esperando o tempo para tentar de novo, continua dando esse erro, estou começando a desistir e reembolsar o produto.Solved62Views0likes1CommentAguardando jogador
Entrei em contato com o suporte por conta de uma conta STEAM vinculada na minha conta EA, como fui instruído mas não tenho respostas nenhuma, já enviei e-mail e agora tá com o título AGURADANDO JOGADOR e mesmo enviando mais anexos e mais e-mail nao tenho um retorno, a EA tem esse problema, consigo desvincular tudo menos dessa steam do desconhecido , como posso prosseguir para que seja feita a desvinculação dessa conta steam? (Anexo mostrando o e-mail que desconheço conectado)57Views0likes3Comments