Ban ingiustificato per “miglioramento del gameplay” in Battlefield 6
Ciao, scrivo per segnalare un problema relativo al mio account e al ban ricevuto in Battlefield 6 per presunto “miglioramento del gameplay”. Ho già presentato diversi ricorsi, tutti respinti, ma ritengo che si tratti di un falso positivo e vorrei che il mio caso fosse esaminato a fondo. Dettagli della situazione: Il blocco è arrivato dopo l’apertura di Steam Overlay, richiesta dal sistema quando il gioco si è chiuso improvvisamente. Prima del blocco, circa 10 secondi prima, il gioco si è chiuso da solo. Dopo il riavvio, Steam mi ha chiesto di attivare Overlay per poter giocare. In quel momento erano aperti Discord, Logitech G Hub e Nvidia GeForce Experience per le cuffie e le impostazioni grafiche. Subito dopo l’attivazione dell’Overlay, è arrivato il ban per miglioramento del gameplay. Considerazioni: Non ho mai utilizzato cheat o software esterni per alterare il gameplay. Tutti i software aperti erano legittimi e comunemente usati (Discord, Logitech G Hub, Nvidia). La sequenza degli eventi suggerisce fortemente che il ban sia legato a un falso positivo causato dall’Overlay o da software legittimi in esecuzione, non da comportamenti scorretti nel gioco. Sono deluso da questa situazione ho questo account dal 2015 non vorrei perderlo per favore aiutatemi o datemi un consiglio su come risolvere questa situazione, perché il ban appare totalmente ingiusto e limita la possibilità di continuare a giocare. Ringrazio in anticipo per l’attenzione
Riscatto codici giochi in mio possesso da qualche anno.
Ciao, è la prima volta che scrivo quindi siate un po' clementi 😉 Ho due giochi comprati in digitale ma che non riesco più a giocarci perchè continua a dirmi che la licenza non è valida. I giochi sono: need for speed rival e need for speed the run. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? Mi aiutereste a risolvere il problema? GrazieGioco mancnte dalla libreria
Ho acquistato un gioco ancora quando la piattaforma era Origin, il gioco è installato sul PC ma non viene visualizzato nella libreria di EA e quindi non posso farlo partire. Se lo cerco nell'applicazione mi dà l'opzione di acquistarlo ma non che è già in mio possesso mentre nella parte inferiore sinistra viene visulaizzato "Gioco installato". A chi mi devo rivolgere? Come risolvo il problema?
