FengKula
1 day agoSeasoned Newcomer
Need EA Team Help
尊敬的EA社区和支持团队:我是带着深深的挫败感和无助写下这篇文章的,希望分享我的EA帐户的经验并寻求帮助.最近,我的帐户被未经授权的个人盗用,他们利用我的帐户从事欺骗或黑客活动。因此,我的帐户被永久禁止。虽然我完全理解并尊重EA为所有玩家维护一个公平和愉快的游戏环境的承诺,但我相信我的情况是一个错误执行的案例.多年来,我一直是EA的忠实玩家,我一直坚持EA制定的规则和指导方针,我强烈反对欺骗或使用未经授权的软件的想法.不幸的是,尽管我努力保护我的帐户,它被访问未经我的许可。黑客的行为不仅违反了EA的政策,也辜负了我作为玩家的信任.在发现禁令后,我立即通过EA的官方渠道提交了上诉,详细解释了情况,并提供了任何相关信息来支持我的案件.然而,自我提出上诉以来已经过了很长时间,我尚未收到关于账户状况的答复或任何最新情况。由于缺乏沟通,我感到自己的账户前途未卜。我认识到EA的支持团队处理大量的请求,我感谢他们为确保安全的游戏环境所做的辛勤工作.话虽如此,长时间的沉默让我很难继续前进。我的帐户不仅代表着我在多个游戏中的进步,也代表着无数个小时的奉献和享受。由于我无法控制的情况而无法访问它,这令人沮丧。我正在向EA社区伸出援助之手,希望我的声音能被听到.如果有人遇到过类似的情况,或者有关于如何升级此类事件的建议,我将非常感谢您的支持。此外,我恳请EA支持团队尽早审查我的案例.我非常愿意提供任何额外的信息或核实需要证明我的清白和恢复我的帐户。谢谢你花时间读我的故事。我仍然希望艺电能重新考虑我的上诉,帮助我收回我应得的东西。让我们继续合作,保持游戏社区公平,安全,让每个人都享受。