opening error

本日、RTXのドライバーを552.22にアップデートし、intel　ARCを31.0.101.5382にあっぷでーとしたところ、APEXが起動しなくなりました。具体的にはオープニング動画が流れた後、ログインボタンが表示される前にクラッシュし、アプリが強制終了されてしまうようです。どう対応すれば正常化できますか？

色々解決策を試してみましたが、

一番分かりやすい手順は、グラフィックチップをRTXからintel i9の内臓グラフィックチップに変えたところ、問題なく起動しました。ただ、intelチップは性能が低いためスムーズな動作にはなりませんので、RTXでの起動にしたいと思っています。

ちなみに、RTXは、他のゲーム（例えばパルワールド）で問題なく作動しています。

現状分かっているのは、APEXのみRTXでの動作ができないということです。

ちなみにですが、今回の問題に似ているような症状を訴えている人がsteamのコミュニティに書き込みをしていまして、

残念ながら「AES-NI」に関する設定項目がBIOS画面に無く、対処できませんでした。一応、共有しておきますね。