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Zekye12's avatar
3 years ago

EA App öffnet sich garnicht und zeigt nur ein kleines Tab mit einem Roten kreuz

Hallo miteinander, bei mir geht die EA app garnicht egal ob nach Installation/deinstallation. Ich habe es mir angeguckt und den Haken bei „Angemeldet bleiben“ kann ich auch nicht abschalten, da die EA app sich nichtmal öffnen lässt, sondern sich ganze zeit nur ein kleines Tab öffnet mit einem Roten Kreuz ❌. Weiß jemand was man dagegen tun kann ich bin nämlich echt verzweifelt. Es hatte mal geklappt nun funktioniert es aufeinmal nicht mehr.

1 Reply

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hallo @Zekye12,

    könntest du deinen PC auf Windows und Treiber Updates überprüfen?

    Du kannst auch in deinen Dateien nach der EA app suchen, dann den Dateispeicherort öffnen und auf die App Recovery (oder App Wiederherstellung) klicken. Du solltest dann ein Pop-up kriegen, welches dich fragt, ob du die App Wiederherstellung durchführen willst und den Cache löschen willst.

     Falls das nichts bringt, würde ich erstmal raten einfach die EA app zu deinstallieren und wieder neu zu installieren, und sehen, ob das hilft. Du wirst zwar deine Spiele wieder neu auf der App installieren müssen, aber ansonsten sollte es keine negativen Auswirkungen haben.

    - Pythia

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