Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
10 months agoHallo Till_500,
kannst du einmal sicherstellen, dass du mit dem korrekten EA Account angemeldet bist? Du kannst hier im Kundenportal einmal nachsehen, ob Epic verbunden ist.
Ansonsten, kannst du einmal ausprobieren ein neues Windowsadministratorkonto zu erstellen und das Spiel darüber zu starten?
Till_500
10 months agoRising Newcomer
Vielen Dank für die Antwort. Leider hat das mein Problem noch nicht gelöst.
Ich bin mit dem richtigen EA Konto angemeldet, da ich nur eins habe. Dieses Ist auch mit dem richtigen Epic Konto verknüpft. Wenn ich es nun über ein anderes Windows Konto starte kommt leider die gleiche Fehlermeldung. Außerdem habe ich den Cache vom Epicgames Launcher und der EA App geleert.
Ich habe jetzt aber auch ein Support Ticket gemach.