Error EC:201, cannot open the app

After a quite long time of not using the app I tried to open it, but the app won't open. First, it tells me the app cannot connect to EA servers and tells me to open app in offline mode, however when I open offline mode the EC:201 error appears and it says that they cannot find my account, even though on safari I log in easily. I cannot do anything except trying to go on offline mode and close the app. Also, any advice I find on the internet is to open something windows related, but I have a mcbook and the app downloaded on IOS. Please somebody help me :( 

Also, I don't know if somebody from Poland will read it since its my chosen language so just in case I'll write the same in polish

Po długim czasie nie używania aplikacji postanowiłam zagrać w coś ale aplikacja nie chce się otworzyć. Na początku jest napisane ze aplikacja nie morze się połączyć z serwerami EA i sugerują mi granie w trybie online, ale gdy klikam w ta opcje wyskakuje error EC:201 i mówią mi ze nie mogą znaleść mojego konta, mimo ze na przeglądarce z łatwością mogę się zalogować. Nie mogę nic zrobić prócz pójścia w rzekomy tryb offline albo zamknąć aplikacje. No i jeszcze każda rada powiązana z tematem jest o grzebaniu w Windowsie, a ja mam Macbooka a aplikacje pobrana na IOS. Proszę pomóżcie mi :((