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Nerus_Nexus's avatar
Nerus_Nexus
Rising Newcomer
2 days ago

EA App erro: INST-3-1920

Simplesmente pesquisei tudo possível sobre esse erro e ainda não consegui resolver, não consigo instalar o app para jogar os jogos que eu COMPREI. me parece que o instalador não consegue baixar ou instalar o EABackgroundService.exe direito, não sei mais o que fazer.

  • Atualizei .NET Framework
  • Atualizei VC Redistributables
  • Atualizei drivers da placa de vídeo
  • Reiniciei meu PC milhares de vezes
  • Rodei comandos como 'chkdsk /f /r' e 'sfc /scannow'
  • Apaguei todos arquivos possíveis sobre a EA incluindo arquivos de registro
  • Removi o EABackgroundService dos serviços

Nada disso funcionou.

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Olá Nerus_Nexus 

    Vou sugerir que tente um Clean boot, esta é uma forma de executar o windows com um numero minimo de aplicativos e processos e permite identificar se algo possa estar a criar um conflito. 

    Se o problema continuar deixe aqui o seu Dxdiag para que possamos verificar o seu sistema. 

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