EA FC 26 NÃO ABRE NO PC
Assunto: Solicitação de escalação — Ticket b33bab83-6172-4354-8d4c-f660d10c5063 — problema de entitlement de conta, não técnico de máquina Olá, Estou reabrindo o ticket b33bab83-6172-4354-8d4c-f660...
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOlá! Fred062
Pelo seu relato, você já realizou uma quantidade bastante extensa de troubleshooting e o teste comparativo com outra conta é especialmente relevante: a mesma máquina consegue executar o FC 26 normalmente com outra Conta EA, enquanto a sua apresenta o problema.
Ainda assim, não conseguimos confirmar pelo fórum que a causa seja necessariamente um problema de entitlement ou de token de licença. O código de exceção do crash dump, por si só, também não permite determinar essa origem. Como você já possui o ticket aberto, recomendamos continuar o atendimento por esse caso ou tentar abrir um novo, o atendente terá acesso aos seus casos anteriores.
infelizmente o pessoal do tickte só fica me passando passo a passo, que não resolvem absolutamente nada, isso tem que serresolvido internamente por eles, mas pelo jeito isso nunca vai acontecer.
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