NÃO CONSIGO DESVINCULAR CONTA PSN DA CONTA EA
Quando tento acessar minha conta EA pelo jogo ele aparece que ja tem um usuário da PSN vinculado a minha conta, tentando acessar a EA pela conta PSN da o mesmo erro.
Meu ID é "RenanRosa94" mas aparece conectado "Renan_Rosa_94".
Quando tento desvincular a conta no site da EA a conta não é removida e não aparece nenhum tipo de erro.
O botão de "desvincular" continua igual como se eu não tivesse clicado.
Aparece a pagina " Desvincular sua conta para a PlayStation™Network ", clico em "Eu compreendo e desejo continuar." e em "Desvincular", mas a pagina não atualiza e as contas continuam lá. ja tentei desvincular todas as contas mas todas ficam iguais.
ja estou a dias tentando e nada muda, não consigo acessar nenhum jogo da EA por esse problema.
Ja abri um Caso numero #218033713, mas n tive resposta para um problema tão simples.
Ola RenanRosa94 ,
convém indicar que podem existir algumas limitações para fazer vinculo de desvinculo de uma plataforma na sua conta EA, sei que indica que já tentou falar com o nosso suporte mas sugiro que tente a opção chat para que possam verificar a sua situação com maior rapidez. Se tiver dificuldade em conseguir acessar a opção chat tente entrar não fazendo log in no site ou ate alterar o tipo de problema que esta tendo.
