Joueur evo irrécupérable dans compagnon fc 25

Mon joueur evo toty dc bug et impossible de le faire jouer en ligne du coup je l'ai mis en vente rapide pour le récupérer dans compagnon fc25 pour le remettre dans mon club et essayer pour le faire refaire et annuler le bug en question mais le soucis c'est impossible de récupérer le joueur de compagnon et ea help qui on ne fait rien depuis 1 semaine

Une personne pourrait-elle venir m'aider ? Merci d'avance