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Problema latenza Fastweb/apex
Buongiorno! Non solo io ma ogni player Apex che possiede Fastweb ha un serissimo problema di lag! Ping:20 Dawnload:79 Upload:21 Connessione:lan Vorrei risolvere questo problema perchè da venerdì è ingiocabile!!! Ma tutta la community si sta lamentando di questo, fate qualcosa al più presto! 2 partite su 3 sono lag! (E non è un modo di dire, proprio 2 partite su 3, sembra fatto apposta). La Fastweb non ha problemi, qualsiasi altro gioco funziona benissimo! C'è gente che ci lavora con le stream, andiamo su!2.4KViews24likes40CommentsPenalità abbandono per crash/disconnessione in Classificata
Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Sony Playstation 4 Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? DoCompix Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. [edit: email address removed] Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? gibraltar Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Dove si è verificato il problema? In partita In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. no Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. cercando armi Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Sì Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 2 Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) Con che frequenza si verifica il bug? 10% - 49% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? mi crusha il gioco o mi disconnette la console dalla rete e mi da pesanti penalità senza avere colpe...risolvete grazie Cosa dovrebbe avvenire invece? tolleranza Come possiamo riprodurre il bug? no Sono DoCompix (apex leggend) ho problemi di crush e di disconnessione del gioco e mi viene data una pesante penalità [Nota di CM: aggiunti dettagli al titolo.]Solved4.1KViews15likes126CommentsBug crafting
Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Sony Playstation 4 Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Minesvisky Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Minesvisky Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Dove si è verificato il problema? In partita In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Ovunque Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Craftando oggetti Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 0 Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 05.09.20 08:30 AM Con che frequenza si verifica il bug? 100% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? Nonostante abbia i materiali creazione, quando arrivo al replicatore non posso craftare oggetti Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei riuscire a creare oggetti dal replicatore Come possiamo riprodurre il bug? Provando a craftare oggetti in game Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Sony Playstation 4 Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Minesvisky Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Minesvisky Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Dove si è verificato il problema? In partita In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Entrambe le mappe Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Craftare al replicatore Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 0 Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 05.09.20 08:00 AM Con che frequenza si verifica il bug? 100% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? Non riesco a craftare oggetti dal replicatore nonostante abbia i punti necessari per farlo Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei riuscire ad utilizzare il replicatore per creare oggetti Come possiamo riprodurre il bug? Provando in game a craftare qualcosa Solved1.4KViews7likes22CommentsBug nella lobby, metto pronto e non risulta
Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Sony Playstation 4 Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Slim Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Piovo92 Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Piovo92 Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita) In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Lobby Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. ero nella lobby appena finita la partita Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? nessuna, succede dopo ogni partita Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) dopo ogni partita Con che frequenza si verifica il bug? 100% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? Alla fine di ogni partita devo lasciare il gruppo per poi essere reinvitato, tutto questo perchè altrimenti quando metto pronto ai miei compagni di squadra esce che io ho messo pronto e a me non esce niente, alla fine loro iniziano una nuova partita e io rimango bellamente nella lobby ad aspettare..... INSOPPORTABILE quindi sono costretto ogni volta che finisce una partita ad abbandonare il gruppo aspettare che qualcuno mi inviti ancora nella squadra entrare nella squadra e finalmente poter iniziare una nuova partita!!! Cosa dovrebbe avvenire invece? iniziare una nuova partita normalmente Come possiamo riprodurre il bug? non saprei Ogni volta che finisco una partita torno nella lobby e io metto pronto, che a me non risulta la spunta del pronto e invece ai miei compagni esce, e cosi facendo loro entrano in partita e invece io resto nella lobby........4.1KViews7likes23CommentsBan senza motivoa
Mi e' successa una cosa un po' particolare, fino a ieri sera ho potuto giocare ad apex legends, arrivato oggi premo avvio per startare un game nelle ranked e mi dice che l'account e' stato bannato quando non ho mai usato hacks Vorrei gentilmente sapere per quale motivo e' stato bannato l'account e se possibile sbannarlo grazie dell'attenzioneSolved1.2KViews7likes11CommentsSospensione account APEX
Salve, sono stato recentemente contattato via mail da ea, che mi comunicava di una sospensione permanente su apex, per via dell'utilizzo di cheat o possibili glitch in mappa. Premetto che non ho mai usato nessun cheat in nessun gioco in vita mia, e premetto pure che sono sempre stato attivo e disponibile alla segnalazione di giocatori che utilizzano programmi di auto aim o wh. Premesso ciò, vorrei che il mio account venisse sbannato, sono disponibile al servizio telefonico, o ad una completa analisi del mio computer alla ricerca di eventuali cheats. Le cose sono 2, o qualcuno ha violato il mio account pc (AntoGhoul ID origin/apex) e abbia utilizzato cheats per salire in ranked, oppure come può capitare ed è capitato ad altri player, che sia stato uno sbaglio. Sarei più propenso alla prima ipotesi, in quanto, 2 giorni prima dell'email ricevuta in seguito al ban, mi ritrovavo in Bronzo 1 nella sezione classificate. Il giorno dopo, nemmeno 12 h dopo, riaprendo apex ed andando nella sezione ranked, mi sono ritrovato in Silver 1 (argento 1). Rimasi abbastanza stupito dalla cosa, in quanto già su ps4 la cosa accadde similmente (da b3 a b1). Perciò non diedi tanto peso alla cosa, però dopo aver ricevuto l'email del ban mi sono allarmato. Come chiesto sopra lo richiedo, vorrei essere sbannato, in quanto non ho utilizzato ne sfruttato di nessun cheat/glitch per vincere. Ho già aperto anche il caso presso l'assistenza via ea, però ancora nessuna risposta. Vi lascio in allegato l'email inerente al ban. PS: in seguito alla lettura della mail, sono andato a controllare in game, e praticamente non mi fa entrare in partita con messaggio successivo "account bannato"Solved2.4KViews6likes29CommentsNon ricevo le ricompense quando salgo livello dopo il livello 500
Introduzione Salve, dopo aver cercato di aprire una pratica al riguardo con risultati abbastanza scadenti mi trovo costretto a spiegare qui il problema nella speranza di una risoluzione. Account Piattaforma: PC - Steam Livello Account: Livello 4 dopo il 500 (per convenzione 504) Bug Molto semplicemente dovevo ricevere 600 token e 1 pacchetto apex dopo che sono salito di livello da lv. 1 (501) a lv. 2 (502) ma non ho ricevuto nulla, ho provato quindi a vedere nell'inventario ma non avevo nulla, sono salito di grado nuovamente da lv. 2 (502) a lv. 3 (503) ma neanche questa volta ho ricevuto i 600 token che dovrei ricevere. Sono salito di grado fino al lvl. 4 (questa volta con screenshot) Le mie domande: 1. Ma le mie ricompense verranno rimborsate oppure no ? 2. E' un problema solo mio oppure comune ? In allegato ci sono i due screenshot come prova.Solved630Views5likes14CommentsLe sfide giornaliere ed evento non vengono aggiornate
Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Microsoft XBOX One Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Microsoft Xbox One S Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? StoredSum1112 Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Leggenda non applicabile Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Leggenda non applicabile Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita) In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Home del gioco Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Appena fatto L’accesso Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Non so Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? Nessuna, primo accesso Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 24/06/2020 Con che frequenza si verifica il bug? 100% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? Le giornaliere del pass non si aggiornano con cadenza a 24 ore ma il timer di aggiornamento segna più di 4 giorni. Il mancato aggiornamento si riflette anche nelle sfide del nuovo evento “tesori perduti” che anche esse non vengono aggiornate rendendo impossibile proseguire negli obiettivi Cosa dovrebbe avvenire invece? Aggiornare con cadenza a 24 ore Come possiamo riprodurre il bug? Non so rispondere, allego foto del timer anomalo Non avendo le giornaliere aggiornate si perdono i punti pass, richiedendo un numero maggiore di ore di gioco per poter compensare i mancati punti Il problema del mancato aggiornamento delle sfide evento “tesori perduti” rendono impossibile il loro proseguimento visto che i punti possono essere accumulati solo nelle sfide. Chiedi cortesemente di intervenire il prima possibileSolved879Views5likes15CommentsErrore lobby e missioni lobby ps4
Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Sony Playstation 4 Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Corywow18 Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Corywow Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Caustic Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita) In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Lobby pre partita Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Cercavo di capire quali missioni dovessi fare per l’evento Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Non so Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? C’era già prima il bug ma pensavo fosse temporaneo Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 17.01.20 01:17 roma Con che frequenza si verifica il bug? 100% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? Quando seleziono la voce informazioni dell’evento mi espelle dalla lobby ; non vedo la tendina delle missioni in alto a destra Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei aprire la pagina informazioni evento , dovrei poter vedere le missioni incomplete e completate Come possiamo riprodurre il bug? Non so Allego le foto del bug865Views5likes24CommentsMi rimane il cursore del mouse mentre sono in partita
praticamente ogni volta che io entro dentro a una partita di apex legends mi continua a rimanere sopra il puntatore il mio cursore del mouse, ho gia provato a disinstallare e reinstallare il gioco e a fare le riparazioni ma non si è risolto nulla consigli su come sistemare?Solved7.5KViews5likes3CommentsProblemi di avvio Apex (PC)
Buonasera , volevo saspere come mai quando avvio apex legends, mi si avvia la schermata di caricamento ma una volta caricato , mi esce la schermata di origin e il gioco non si avvia? Grazie mille in anticipo [Nota di CM: aggiunta piattaforma al titolo della discussione.]3.6KViews5likes22Commentsaccount bloccato per nessun motivo
I primi giorni di gennaio l ' EA mi contatta via email avvisandomi che il mio account di Apex legends era stato bannato per cheat, anche se io non ho utilizzato alcun tipo di cheat, amo molto questo gioco e vorrei avere l account sbannato, ma che a fronte delle numerose pratiche create non ho ricevuto in 3 mesi neanche una email di risposta.Solved1.4KViews5likes23CommentsConnection Rejected: Invalid Token
E' almeno 1 mese che non riesco più a giocare ad Apex con la connessione di casa ma sono costretto a collegare la ps4 all'hotspot del mio telefono. Il problema è sempre lo stesso, quando provo ad accedere ad una partita mi viene bloccato l'accesso con la scritta di errore: "Connection Rejected: Invalid Token", ho già provato ad aprire tutte le porte consigliate del router, ma niente. Il problema lo riesco a risolvere passando dalla rete di casa a quella del mio telefono, ma è assurdo che fino a pochi mesi fa giocavo tranquillamente e adesso niente. Ovviamente, con tutti gli altri giochi della ps4 il problema non sussiste.Solved2.6KViews5likes18CommentsUnable to connect
Buonasera ragazzi qualcuno di voi ha problemi con i server ea per accedere ad apex? A me rimane piantato sulla schermata iniziale con la triste scritta che non è possibile connettermi ai server EA. Naturalmente la connessione va una bomba e addirittura mi fa scegliere anche i server, di cui ho notato che quelli europei hanno tutti un 2% di perdita di pacchetti mentre il resto del mondo no. Avete riscontrato anche voi questo problema? Buonaserata ps mi connetto dal LazioSolved13KViews5likes5CommentsNon carica il livello giocatore, materiali, e i Coins
Salve gioco da Xbox era da un po' che non entravo su Apex ma non è questo il problema è che non mi carica il livello giocatore ,non mi carica i materiali gli Apex Coin ecc,e per di più nella barra in alto posso switchare solo tra gioca e club,le altre voci come stagionali leggende equipaggiamento e negozio me li dà come bloccate e non so come risolvere.spero di una risposta al più presto da parte di qualcuno grazie [titolo messaggio modificato dal CM per visibilità dello stesso]Solved1.2KViews4likes9CommentsBug Apex Legends - Il nuovo aggiornamento non permette di giocare.
Prodotto: Apex Legends Piattaforma:Sony Playstation 4 Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Pro Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? iTus_7 Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. iTus_7 Stai utilizzando dei software con overlay? No Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? - Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? - Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita) In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. PreLobby Schermata di caricamento Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Caricando la lobby dopo aver premuto "X Continue" Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Non so Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 0 Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 09.03.21 7:30 PM GMT+1 Con che frequenza si verifica il bug? 100% Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay Che cosa succede? Premendo X continue per accedere alla Lobby il gioco si blocca durante il caricamento della schermata della lobby e non permette nessuna azione nel gioco per poi dare una schermata di errore "process logic" : - sh_items #773 [UI] Index "49" is beyond array size of 0 - Cosa dovrebbe avvenire invece? Funzionare il gioco normalmente. Come possiamo riprodurre il bug? Accedendo ad Apex Legends da PS4 sh_items #773 [UI] Index "49" is beyond array size of 0552Views4likes3CommentsApex Legends - Risoluzione problemi di crash o prestazioni (PC/XB1/PS4)
Ciao leggende! Anche se non doveste vedere risposte immediate da parte nostra in una discussione, non vuol dire che questa sia passata inosservata né che sia stata ignorata. Dietro le quinte c'è molto lavoro di monitoraggio e tracciamento dei problemi segnalati, quindi state tranquilli, le vostre voci contano! Answers HQ (AHQ) è più di un forum di supporto, è una community globale di giocatori che si aiutano a vicenda. Eccovi quindi una serie di suggerimenti basati sulle vostre segnalazioni e sulle soluzioni proposte da altri giocatori della community di Apex Legends. Speriamo vi aiuti a risparmiare tempo nella risoluzione del problema che state riscontrando, così avrete più tempo per giocare, ma tenete a mente che abbiamo tutti dispositivi diversi, con hardware e software differenti che interagiscono tra di loro, per tanto capiamo che avere un'unica soluzione per tutti sarebbe l'ideale, ma non pare possibile in questo contesto. Per istruzioni volte alla risoluzione dei problemi ufficialmente approvate da EA, potete far riferimento in qualsiasi momento al nostro sito web di supporto Help.EA.com. Se giochi su PC, assicurati innanzitutto che la tua piattaforma abbia i requisiti minimi per eseguire il gioco (i processori AMD Phenom non sono supportati, ad esempio). Se hai dubbi puoi fare il test CanYouRunIt. Altre cose che abbiamo notato dai DxDiag postati su AHQ, è che spesso i giocatori non hanno: Windows aggiornato alla versione più recente I driver più recenti della tua scheda video installati. Stai avendo problemi con il sistema Anti-Cheat? Leggi i suggerimenti dal sito ufficiale di Easy Anti-Cheat, compresi quelli dedicati agli errori specifici. Ulteriori passaggi per PC: Xbox One PlayStation 4 *Se sei riuscito a risolvere un problema di questo tipo con le soluzioni qui proposte o altri metodi per favore condividilo con il resto della community commentando sotto o nella discussione appropriata.* Grazie -Dante25KViews4likes25Comments