Premio non assegnato
Allora me ho fatto il pacco 88+ dell icona non quello a scelta lo aperto non mi ha dato niente sono andato anche a controllare nei scartati dalla web app ma non c’era niente come posso fare per riavere il pacchetto? [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]Solved40Views0likes1CommentHo due account sullo stesso profilo e vorrei dividere
Salve purtroppo ho creato 2 profili sulle stesso account EA. Uno è tramite Xbox e l'altro e tramite PC, ho 2 abbonamenti uno gamepass lo 1e ho pure comprato 2 volte il gioco pensando fosse lei 2 account diversi, ora non so come fare! Vorrei dividere i 1 profili con 2 mail diverse. Ho bisogno di aiuto non so come Fare; vi avviso aiuto. GrazieSolved33Views0likes1CommentAccount manomesso impossibile accedere
Sono mesi che pago abbonamenti ad EA, mi è impossibile disattivarli in quanto non mi fa accedere al mio account al quale hanno associato una mail di recupero sconosciuta. Il servizio assistenza EA è inesistente. Mi riuscite ad aiutare ? [Ho modificato il tuo messaggio, capiamo la frustrazione di alcune situazioni, ma alcuni tipi di minacce non sono tollerate dal regolamento. EA_Claus]SolvedRisolvetemi1 month agoRising Newcomer34Views0likes1CommentSegnalazione
Buongiorno ho ricevuto un email in cui venivo segnalato per aver ottenuto un atteggiamento scorretto nei confronti di un altro giocatore, come sapere quale sarebbe stata la frase offensiva che avrei detto e come posso contestare questa segnalazione ?Solvedimperius12881 month agoRising Novice66Views0likes3CommentsBlocco mercato!!!
Gentile team di EA, con la presente desidero segnalare che il mio account FC 26 ha subito un accesso non autorizzato. Mi sono accorto che è stato utilizzato in modo illecito e, successivamente, ho riscontrato che mi è stato bannato l’accesso al mercato. Appena ho notato l’attività sospetta, ho immediatamente provveduto a cambiare la password e a mettere in sicurezza l’account. Tuttavia, il danno era già stato fatto e mi sono ritrovato con il mercato bloccato senza che fossi a conoscenza delle violazioni che sono avvenute. Chiedo cortesemente di analizzare nuovamente la situazione del mio account. Sono un giocatore corretto e rispetto il regolamento; mi dispiace che questa violazione abbia causato conseguenze sul mio profilo. Resto a disposizione per fornire qualsiasi informazione utile e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione e l’assistenza. Cordiali saluti.Solved42Views0likes1CommentAccount bloccato
Salve, io ho questo problema…vedi immagine allegata, l’indirizzo indicato (os*****@mailkv.com) non so di chi sia… grazie per il supporto * Nota CM - Nome rimosso, si prega di evitare informazioni personali come il proprio nome completo.SolvedAmbro20122 months agoRising Newcomer41Views0likes1Comment
Account hackerato
Salve, il 23 dicembre mi hanno hackerato l'account e sostituito l'email, quindi adesso se vado a mettere le credenziali non risulta più il mio account ea, cosa devo fare? ho già contattato in chat l'assistenza ma non riesco a recuperarlo. aggiungo che da Ea mi è arrivata un email dicendomi che l'email era stata cambiata ma non ho notato questa email perchè mi è arrivata in spam. Non credo sia corretto perdere un account così, grazieSolved43Views0likes1Comment
Errore di collegamento EA–PSN: non riesco più ad accedere ai miei giochi
Ciao a tutti, scrivo perché mi trovo in una situazione un po’ frustrante e spero che qualcuno possa indirizzarmi o aiutarmi a capire se c’è margine di intervento. Ho da sempre usato lo stesso account PlayStation principale, collegato a un account EA storico, con cui gioco senza problemi ai miei titoli EA. Qualche giorno fa, per errore, ho effettuato l’accesso con un secondo account EA che avevo creato solo per una prova/test e che in realtà non mi serviva. Senza rendermene conto, questo account si è collegato al mio PSN, sostituendo quello corretto. Purtroppo questo secondo account EA è stato poi bloccato (non sto chiedendo la rimozione del blocco su quell’account), e ora il mio PSN risulta ancora collegato a quell’account. Il risultato è che non riesco più ad avviare nessun gioco EA dal mio profilo PlayStation principale, anche se sono titoli regolarmente acquistati e già utilizzati in passato. Ho contattato l’assistenza, ma mi è stato detto che a causa delle policy e del periodo di attesa non possono scollegare manualmente l’account. Capisco le regole, ma mi trovo di fatto tagliato fuori dai miei giochi per un errore recente e non intenzionale. Preciso che non sto cercando di aggirare alcun ban: vorrei semplicemente rimuovere il collegamento errato e tornare a usare l’account EA che ho sempre utilizzato. C’è qualcuno (magari un Community Manager) che può dirmi se è possibile una revisione o un’escalation del caso? Capisco le limitazioni delle policy, ma chiedo se esista una procedura di revisione per casi come questo. In sintesi, il blocco non riguarda i giochi o il mio profilo PlayStation, ma solo il collegamento con un account EA che non utilizzo. La rimozione del collegamento errato consentirebbe di ripristinare una situazione che funzionava correttamente fino a pochi giorni fa. Grazie davvero a chi leggerà e proverà ad aiutarmiSolved54Views0likes1CommentAccount compromesso
Buongiorno , per la seconda volta in 4 giorni mi è stato hackerato l’account prendendomi tutto ciò che era possibile prendere . ho provato a riaprire un’altra pratica ma il supporto EA mi dice che non possono risolvere questo problema . Cosa dovrei fare?Solved40Views0likes1CommentBlocco account EA su playstation
Buongiorno , mio figlio ha appena acquistato f1 2025 ma all 'avvio del gioco arriva il messaggio che account ea è stato bloccato per non so quale motivo e viene evidenziato un QR .Adesso il problema che si è creato è che con questo vecchio account una volta iserita email ID e la password mi viene richiesto di inserire un codice di verifica che pero' non arriva mai sulla mail.Sto impazzendo perche il prob non si risolve e mio figlio che fa la lagna .Non ce un modo per poter aprire un ticket senza dover accedere all account ? non ce modo di poter parlare con un operatore oppure inviare un amil a qualcuno?Insomma una soluzione che non necissiti di un intervento della nasa?Grazie spero di poter ricevere aiutoSolved63Views0likes2Comments
Red sec su EA ma se acquisto da Epic game?
Salve a tutti, ho giocato a Red Sec dal gioco scaricato su EA, ora visto che su Epic Game è in offerta il gioco completo lo volevo prendere, mi chiedevo se perdo i salvataggi così facendo...non vorrei proprio visto che sono al livello 103!SolvedDarkOarsman3 months agoSeasoned Rookie39Views0likes1CommentEMAIL DI VERIFCA A 2 FATTORI EA SBAGLIATA
Buonasera, volevo chiedere un aiuto in merito alla verifica del codice tramite email. Quando mi invia il codice l'email e scritta in modo errato e non mi arriva il codice per questo motivo e non posso entrare nel mio account EA. Viene inviato il codice all'email che finisce con "@gmail.com." proprio cosi come lo scritta con il punto finale. Come posso fare?Solvedfrathebest9563 months agoRising Newcomer36Views0likes1CommentCome segnalare comportamenti scorretti
Salve a tutti. io sono veramente allibito da quello che mi tocca subire. Sono stato penalizzato per disconnessione dopo aver quittato una rush dove LA MIA, LA MIA, esperienza di gioco è stata ROVINATA da qualcuno che gioca senza passare il pallone. Non so chi legga della EA, ma non vi vergognate? Oltre ad aver rilasciato un gioco disgustevole, mi venite a bloccare perché esco dalle partite dove gente non gioca con gli altri, facendomi perdere. Ma cosa pretendete che mi frantumi i coglioni pure sulle rush? Ma il gioco voi lo avete mai provato? Ci avete mai giocato?? Fa schifo, FA SCHIFO. Penso sia uno dei peggiori degli ultimi anni VERGOGNATEVI [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]SolvedStello07023 months agoRising Newcomer43Views1like1Comment
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