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Codice riscattato ma gioco non presente in libreria
Buongiorno, ho riscattato un codice per Jedi Survivor sulla EA App, era partito il download ma si era bloccato in "Preparazione". A questo punto ho annullato il download ma in libreria non mi appare il gioco e non riesco a farlo ripartire, perché se provo a rimettere il codice mi dice che è già stato riscattato (giustamente). Come posso fare, mi potete aiutare? Attendo... Grazie mileSolvedcapitano833 years agoRising Novice784Views1like21CommentsOrigin
Salve , è da ieri che sto riscontrando difficoltà con i giochi con app origin , in pratica i giochi non funzionano bene , appena apro alcuni (dico alcuni perche Battlefield1 la cpu sembra funzionare regolarmente anche perche forse la cpu normalmente sta sempre quasi sotto il 100% ) la cpu sale a 100% così fino a un paio di minuti , dopo di che , scende normalmente ma facendo rimanere instabile gli fps in particolare Apex Legends che da mio avviso i fotogrammi per secondo sono instabili e non fluidi , con fifa 20 la cpu dopo che avviene il normale utilizzo il gioco sembra non presentare problemi anche perche , forse , non richiede particolarità riguardanti la grafica , con Steam i giochi funzionano regolarmente , ieri sono stato a telefono con esperti EA facendo fare alcuni passaggi durante la chiamata , senza risultati , al termine della chiamata mi anno consigliato di installare ultima versione driver video (i miei non sono tanto vecchi) , poi mi anno detto che stanno affrontando il problema e che cercheranno di risolverlo piu presto possibile e poi anno consigliato EA forum, grazieSolved525Views0likes17CommentsEnnesima disconnessione
Partita di WL vinta, durante la schermata di uscita disconnessione per “elevato volume di traffico “… partita data persa… possibile che non riuscite almeno a fare ripetere la partita dato che è stata colpa dei vostri server?? Possibile?? Sono anni che va avanti questa storia… basta !!!Solvedbmwgs4 months agoNew Novice167Views0likes16CommentsImpossibilità ad accedere all'EA App
Salve, da più di una settimana ho la quasi impossibilità ad entrare nella web app. Appena avvio l'EA App mi appare un popup istantaneo con la scritta "impossibile collegarsi all'App EA." Subito dopo mi si apre il riquadro di log con la scritta "connessione temporaneamente persa. Al momento sei offline. Controlla la tua connessione ad internet mentre cerchiamo di riconnetterti (potrebbe volerci un po'". Di rado capita che riesca a connettermi, anche se per breve tempo. Dopo un po' infatti vengo disconnesso per un errore dell'app. Ovviamente la mia connessione in questa settimana ha girato senza problemi Le altre piattaforme gaming come Steam o Epic Game non hanno dato problemi. Altre volte riesco ad inserire i miei dati e una volta inseriti ed avviati mi viene notificato "qualcosa è andato storto... Si è verificato un problema con il mio account". Ho provato a modificare la password. Stessa notifica. Ho provato ad avviare con la vecchia password (pensando non fosse stata ancora aggiornata) e giustamente mi notificava che le credenziali erano errate. Rieffettuando la prova con le credenziali attuali mi tornava a segnalare che "qualcosa è andato storto...." Ho provato con la disinstallazione dell'app e la reinstallazione, ho avviato con i requisiti da amministratore, ho riparato l'app, ho cancellato la cache ed ho eseguito i vari passaggi che ho trovato in altre segnalazioni presenti nel forum, il tutto senza esito positivo. Inoltre, prima di provare a contattare l'assistenza telefonica (che pare sia stata eliminata) ho letto qui se vi erano identici problemi a riguardo e ne ho trovate diverse di segnalazioni. Il problema pare essersi presentato in contemporanea all'ultimo aggiornamento della web app. Da quando mi si è modificata l'icona dell'EA App ho riscontrato il problema. Concludo dicendo che sono proprietario di un server Discord di gaming (e di altri social relativi) e nel gruppo diversi utenti hanno riscontrato questo errore così come un altro tipo di errore relativo alla sparizione dei titoli dalla libreria. Quando si pensa di risolvere il problema? GrazieSolved1.8KViews0likes14CommentsDead Space Remake non si avvia
Salve, ho un abbonamento ad EA Play Pro. Ho scaricato il nuovo remake di Dead Space uscito oggi e quando provo ad avviarlo non succede nulla ed il gioco non si avvia. Ho provato ad aggiornare i driver della scheda video, aggiornare windows, riparare i file di gioco, reinstallare il gioco ma non cambia nulla.Sapete darmi una mano? GrazieSolved1.1KViews0likes14CommentsDue account ea collegati allo stesso PSN ID
ciao io ho il seguente problema: ho creato un nuovo account EA e l'ho collegato al mio vecchio account PSN ( che era già collegato ad un' account EA) adesso vorrei riutilizzare il mio vecchio account EA per collegarlo ad un nuovo account PSN ma non riesco perchè se vado sul link dal sito EA per collegare l'account PSN mi esce questo messaggio I tuoi account non possono essere collegati perché il tuo Account EA per ******@gmail.com è stato già collegato all'account PlayStation® Network per cuzzo__86. Un Account EA può essere collegato a un solo account PlayStation® Network durante la sua attività. inoltre ho il mercato bloccato da web app anche se sulla cronologia dei blocchi non risulta nessuna cronologia.Solved1.1KViews0likes13CommentsAiuto Collegamento Account EA - PSN
Buonasera, io sto avendo un problema che non riesco a risolvere. Dopo averle provate tutte ho inviato una email all'assistenza specificando il problema: ho acquistato Battlefield 2042 utilizzando il mio account PSN che non utilizzavo dalla PS3 ed ora mi ritrovo il mio account PSN collegato ad un account EA scaduto. Inizia il reset della password tramite QR code ma ho solo cambiato password di questo account, non di quello collegato quindi niente da fare. Ho provato a risalire a questo id e so solo che inizia con c1*****@disabled.ea.com e quindi non ho idea di come proseguire. Ho provato ad accedere tramite PSN per riuscire ad entrare in questo account fantasma ma porta allo stesso procedimento del QR code iniziale quindi nulla. Se provo ad aggirare questo problema, e quindi collegare il mio PSN con il mio account EA (questo con cui scrivo), che ho sempre usato su PC per tutti i giochi EA, si apre una schermata di errore che cita: "I tuoi account non possono essere collegati perché il tuo account PlayStation™Network a**********x è già collegato al tuo account EA per c1*****@disabled.ea.com. Un Account EA può essere collegato a un solo account PlayStation™Network durante la sua attività." Come posso giocare a questo titolo e risolvere il problema? Il numero di assistenza è ormai chiuso, non riesco a ricevere risposte tramite email e l'apertura delle pratiche di assistenza non funziona se utilizzi un dispositivo Apple. Per favore posso giocare al mio titolo?Solved642Views0likes13Commentshacker account
Salve, scrivo perchè recentemente mi è stato hackerato l'account ea, mi è stata cambiata la mail e ora non riesco piu a cambiarla perchè serve la verifica. Vorrei chiedere aiuto per risolvere questa situazione e se può essere utile la mail che è stata collegata all'account è waltergay1924electrocmails.ru Spero vivamente in un vostro aiuto. P.S ho tolto la chiocciola dopo il 1924 perchè sennò non mi faceva scrivere la mailSolved405Views0likes13Commentsaccount bloccato
dopo una marea di tentativi provo qui... sono onesto, mai visto un servizio clienti così scadente. Mi hanno hackerato l'account che poi è stato bloccato. la prova è che se entro nei miei dati trovo al posto della mia mail un'altra con .ru. Ho aperto 7 o 8 segnalazioni e mi trovo sempre "in attesa risposta del giocatore" ma nessuno mi dice che risposta aspetta; un numero di telefono non esiste; mi hanno mandato 2 volte tramite mail un codice senza dirmi cosa devo farmene. C'è qualcuno che per cortesia che mi dice come fare per riavere l'account e per poter permettere a mio figlio di tornare a giocare ai giochi EA? Grazie DiegoSolved302Views0likes12CommentsThe sims 3 non compare nell'app EA
Tempo addietro ho comprato e regolarmente registrato su Origin la mia copia di The Sims 3. Tuttavia nell'App EA questo gioco non solo non compare, ma se cerco di avviarlo dall'eseguibile nell'hard disk, l'app mi manda alla pagina dell'acquisto SENZA avviare il gioco. Il gioco nel mio hard disk è stato installato dal software Origin, ma mentre se avvio un eseguibile di un qualsiasi altro gioco il gioco viene avviato, se avvio The Sims 3 mi rimanda sempre e comunque alla pagina dell'acquisto. Qualcuno mi sa spiegare la ragione di questo comportamento anomalo e come risolverlo? Anche perché è già la seconda copia del gioco che avevo comprato e la soluzione di registrarla su Origin mi fu suggerita dall'assistenza perché il DVD si era rovinato per il troppo utilizzo. Ho nostalgia del mio gioco preferito che da alcuni mesi, da quando uso l'app EA, non riesco più a giocare... Grazie per l'aiuto a chiunque mi sappia offrire una soluzione. P.s.: ho già provato a registrare il codice del gioco nell'app EA, ma dice "Già utilizzato" e mi lascia a bocca asciutta...1.2KViews0likes12Commentsnon trovo il gioco riscattato
Ho riscattato il gioco FC24 e non lo trovo ne nella libreria e neanche nei download...come faccio? aiutatemi per favoreSolvedDK_AleMitico2 years agoRising Newcomer1.1KViews0likes12Commentsbuongiorno, come faccio ad installare un gioco dvd senza utilizzare il lettore?
ciao, ho un gioco EA su dvd ed ho cambiato pc, sprovvisto ovviamente di lettore dvd. La mia domanda è: come faccio a scaricare gratuitamente una copia digitale del gioco? così da non avere più la necessità di utilizzare il dvd per giocare? grazieSolved815Views0likes11Commentsthe sims 4 - nuovo aggiornamento, nuovi problemi
Stasera The Sims 4 è stato aggiornato, e io speravo con tutta me stessa che il bug della galleria fosse stato risolto, apro per controllare e niente da fare. Ora ci sono più problemi di prima. Gente, sto cercando di trattenere le bestemmie, perchè non vorrei che mi partisse la scomunica direttamente dal papa, ma voi avete dei problemi. Ora mi ritrovo nella condizione di non poter vedere più nulla. Tabula rasa. Ma si può?. Io sono senza parole. Ho anche speso una valanga di soldi per le espansioni. Tanto per dire. Vedete di risolvere il problema alla svelta. Ho aspettato due mesi per cosa?. Per trovarmi una galleria che non funziona più?. Allegherò delle foto per far capire di cosa sto parlando, ma voi vedete di risolvere il prima possibile.398Views0likes10CommentsLe notifiche per email non arrivano più (e non posso cambiare la mail)
Ciao a tutti. Non so se questa sia la sezione giusta, ma io in realtà ho un problema con le notifiche email. Fino a 2 giorni fa tutto funzionava senza problemi, ma da oggi non ricevo più notifiche mail da AHQ riguardanti gli XP, le risposte a miei post ecc... Il problema riguarda solo le notiche provenienti da AHQ, quelle dall'account EA arrivano (ho fatto una prova quando, cancellando tutti i cookie, mi è correttamente arrivata la mail dell'indentificazione a 2 fattori). Non so cosa sia successo, qualcuno è nella mia stessa situazione?364Views0likes10Commentsbug\azzeramento classifica profitto mercato e guadagno partite
Buon pomeriggio è da pomeriggio che mi hanno azzerato i profitti di mercato ed i guadagni partita me ne sono accorto per puro caso avevo 14kk nell'assoluta e circa 500k di crediti accumulati giocando dapprima pensavo si trattasse di un bug infatti, ho chiuso il gioco ed l'ho aperto sono entrato ed uscito dalla web app ma niente ho anche venduto qualche carta ed i crediti mi vengono dati correttamente ma i guadagni partita ed il profitto mercato è rimasto invariato ho notato anche di aver commesso un infrazione come riportato in data 03/Mar/24 7:05 AM UTC credo che si tratti di uno sbaglio in primis perchè io dormivo ed non avevo accesso al gioco spero che risolviate il mio problema nel miglior modo ed nel modo piu tempestivo cordiali saluti ho contattato ieri l'assistenza ma ancora non ho ricevuto nessuna risposta spero che potrete aiutarmi perchè a me serve la classifica dimenticavo io gioco da pc223Views0likes10CommentsImpossibile creare account figlio e/o aprire un ticket sul vostro portale help
Nella speranza che qualcuno dell'assistenza EA mi sappia rispondere. Ho due figli, entrambi con un account Xbox. A un figlio non riesco mai a creare un account (ogni volta che cerco di fare il login da giochi come F1 2022 o Plants vs Zombie dà errore), all'altro l'ho creato ma non riesco a effettuare verifica email perché l'indirizzo e-mail assegnato è uno del tipo "anonymous.ea.com" e quindi non so dove potrebbero arrivare queste e-mail. Se provo a creare un account per il figlio a cui non riesco a crearlo, il vostro sito si blocca subito dopo l'inserimento dell'età (dicendo che non è possibile creare un account EA), peccato che per l'altro figlio (un anno più piccolo) l'account sia stato creato. Non ultimo, se dall'area help da Mac (con Chrome, Edge o Safari) provo ad aprire un nuovo ticket dopo aver cliccato il pulsante il popup si chiude. È tutto un disastro, qualcuno può spiegarmi come diavolo si debba creare e gestire account per i propri figli? È veramente allucinante.Piersandro3 years agoNew Novice455Views0likes9Commentsthe sims 4 bug
Buonasera, un po' di tempo fa ho fatto l'aggiornamento del gioco the sims 4, durante la fase di avvio e di effettivo gioco mi sembrava tutto funzionante. Nell'aprire la CAS ho riscontrato un bug nelle icone per scegliere il genere (maschio o femmina) del sim, non avevo modo di scegliere i colori dei capelli, dei vestiti e di qualsiasi altro oggetto in generale. Allora ho provato ad aggiornare e a riparare il gioco svariate volte, ho tolto tutte le mods e riavviato il gioco, ma nulla. Il problema persiste tutt'ora, qualcuno mi può dare una mano per capire come posso aggiustarlo? P.S. Ho the sims su MacSolved697Views0likes9Comments
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