Délai concernant le pack hoth ?

Bonjour,

J'ai acheté le pack Hoth juste après mon pack Hyperdrive il y a maintenant 1 semaine. 

Je n'ai rien reçu, je pensais dans un premier temps qu'il y avait du délai mais mon achat d'éclat de vaisseaux a été instantané ,j'ai bien été débité de l'achat sur mon compte bancaire.

Pouvez-vous m'aider ?

Code ally : 183-391

merci