APEX ランクへの道 バク

プレイヤーを舐めてるとしか思えません。 ランクへ挑戦しようと思い、ランクへの道のミッションをクリアしました。自分の進捗度の確認のために画面を見ると読み込みが遅く1度ゲームを閉じてまた開くと達成していたミッションも全て達成していなかった事になっています。 新規プレイヤーにはランクをさせたくないというの認識でいいんでしょうか？ 何度も何度も同じミッションをクリアしているのに一向にランクへ挑戦で...