Bitte um Rückerstattung für Unatorisierten Kauf
Sehr geehrtes EA-Support-Team, ich möchte ein Problem mit meinem Apex Legends-Konto melden. Am 17.09.2025 habe ich selbst ein Angebot über 3 Heirloom-Packs für 5 € mit meinem PayPal-Konto gekauft. Danach spielte ein Freund auf meinem Gerät weiter und konnte, ohne meine Zustimmung, da meine Zahlungsdaten noch hinterlegt waren, zusätzliche Käufe im Wert von ca. 95 € tätigen. Diese Transaktionen wurden nicht von mir autorisiert. Ich bitte daher um Prüfung und eine Rückerstattung des unautorisierten Betrags sowie die Entfernung der damit verbundenen virtuellen Inhalte. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.Solved20 Kill Badge doesn't count in wildcard mode
Hey, I have an issue with the new wildcard mode. I just got my first 20 kill round in this mode and when I returned to the lobby my kills didn't count but more importantly I didn't get the 20 badge. What's weird is that I got EP for the round but nothing else. I really hope I can get the badge back somehow 🙌🏻 I play on Playstation and my ID is AlphaSkull7Controll Waffenupgrade-Problem
Das Thema ist nicht neu (was schlimm genug ist!) aber jetzt ist mir das erst mal selbst passiert, dass ich wegen eines Waffenupgrades mid-fight gestorben bin. Wieso in Gottes Namen unterbricht das Waffenupgrade in Controll sowohl heals/schilde als auch einen Waffenwechsel? WAS SOLL DAS? Ich habe einen Gegner mit einer Volt gerade auf litteraly 1 HP geschossen, wollte auf meine Mastif wechseln -> Waffenupgrade -> Wieder wechsel auf die Volt, bevor ich schießen konnte und weil dieser doppelte (nicht gewollte, vom Game - wieso auch immer- gezwungene) Wechsel (ohne Schussmöglichkeit) so lange gedauert hat, hat der Gegner mich noch vorher killen können. Wieso zur Hölle unterbricht das Waffenupgrade ÜBERHAUPT irgendetwas? Und wieso ist das vor allem nach all den Jahren immer noch nicht gefixt? Eine Mechanik, die man 0,0 kontrollieren kann, die einem eigentlich einen Vorteil verpassen soll, ist in so vielen Situationen ein Nachteil. Upgradet die Waffen entweder nur außerhalb des Kampfes oder lasst die Upgrades halt einfach keine Unterbrechungen von Waffenwechseln, Schüssen oder Heals/Schilden zu. Das ist so unglaublich nervig und hat wirklich GAR KEINEN Sinn. 0,0! Kann doch nicht so schwierig sein, so etwas endlich mal zu patchen, wenn es schon bei Reddit Beschwerden darüber von vor 3 oder 4 Jahren gibt/gab. Schlaft ihr bei Respawn/EA alle auf der Arbeit nur? Wirklich, neben all den anderen Verfehlungen (Bugs, Audio issues, Matchmaking Quatsch, Imbalance der Waffen/Legenden, etc..), die ihr bei Apex nicht in den Griff bekommt, sollte man meinen, dass wenigstens solche absolut unnötigen Dinge schnell und einfach gefixt werden können/sollten. Setzt euch da doch endlich mal dran! Oder - für die kleine Chance, dass das gewollt sein sollte - überdenkt bitte einmal eure Ideen. Das ist wirklich einfach Unsinn und versaut einem die gesamte Runde.Apex Badware
Ich komme seitdem Updateder neuen Season nicht mehr ins game. Jedes Mal erscheint der Fehler Apex Badware x8000002, und ja, ich habe schon wirklich alles ausprobiert. Habe weder DaemonTools noch reWASD oder sonst etwas installiert, habe meine ganzen PC durchsucht und das Spiel schon zweimal deinstalliert - ohne Erfolg. Wird wohl wieder ein Bug sein, oder ? Ohne jegliche Lösung.Season 26
Nun bin ich schon seit Season 1 dabei und habe wirklich schon sehr viel mitgemacht. Apex ist ein wirklich tolles Game, die Legenden machen Spaß, bisher noch kein anderen Shooter erlebt der sich so schnell und flüssig spielen lässt vom movement her. Es gab und gibt immer mal irgendwelche Änderungen die toll oder auch nervig waren. Nichts desto trotz, bannt mich das Game mit seinen Höhen und Tiefen jeden Abend an die Konsole. Aber leider ist die Season 26 nur noch der totale Frust, mein Verständnis reicht einfach nicht mehr aus, das Matchmaking hat nun sein Höhepunkt an Dummheit erreicht! Es ist ein Game für die ganzen Tryhards und Profi Cronus Gamer! Menschen hinter Bildschirmen die das Spiel so abartig trainieren auf dem Schießstand oder zum großen Teil betrügen mit Cronus auf der Konsole (ja es geht immer noch), reale Personen die wohl 24/7 nichts anderes zu tun haben als Leute ab zu Farmen, genau diese werden jetzt auch noch vergünstigt in Lobbys mit low / mid ranked Spieler zusammen geworfen, nur damit diese beim Streamen den neuen Opfern Mut machen, dieses tolle Game zu spielen. Es ist mir einfach unbegreiflich, welcher Mensch ein Matchmaking System erfunden hat und dieses so dermaßen verhunzt, es für uns angeblich zu einem besseren spielerlebnis verhelfen soll, der hat a) das Game nie gezockt oder b) ist einer von den super tryhards / cronus gamer … ich weis es ehrlich gesagt nicht. Mein Verstand / Verständnis reicht einfach nicht aus, das Spiel ist unerträglich, das MM raubt mir seit s26 jede Menge Spielspaß der einst mal da war. Man kann sich abends nicht mehr gemütlich hin setzen und das verkorkste Apex genießen, nein! Es wird für solo gamer die keine Gruppe besitzen, so unerträglich gemacht um auch noch den letzten normalen Spieler aus dem Spiel zu werfen. Aber Hauptsache ist, das das gewisse Clientel uns normale Spieler, schön für Ihren Stream und dessen Klicks verfeuern. Nur damit am Ende ein Zuschauer es doch mal wagt so gut wie die Streamer zu werden. Matchmaking … stellt es so ein das die ganzen Diamonds / Master und vor allem Preds, endlich mal nur mit ihres gleichen gematched werden. Aber was erzähl ich hier soviel, es wurde schon damals genug von einem Player sachlich beschrieben (Glaub Westminster hieß er). Das einzigste was Respawn nicht tat und tut, es hört auf die Spieler!Pc spielen nicht möglich
Guten Tag, Ich hab folgendes Problem und zwar wurde Ende Dezember 2022 mein Account von Apex suspendiert. Ich hab ganz entspannt nach einer Weile wieder das Game gestartet und wurde nach 4-5 Runden in meinen Augen grundlos gebannt und aus dem Game gekickt. Daraufhin hab ich dem EA-Support geschrieben und dieser meinte ich wurde zurecht gebannt ,weil ich angeblich Cheats nutzen würde. Ich würde es ja selbst am besten Wissen ,wenn ich beim spielen irgendwelche anderen Programme, nebenbei laufen lassen würde. Jedenfalls hat der Support da einen feuchten Pups geholfen und nach dem erneuten Ticket schreiben kam dann als Antwort ,dass jegliche Tickets im Zusammenhang mit dem Bann direkt geschlossen werden. Ich hab das Spiel immer ehrlich gespielt und hab nicht einmal großartig irgendwas hingekriegt. Jedenfalls bin ich grad zu Besuch bei meinen Eltern und hatte Lust etwas Apex zu spielen auf der Konsole meines Bruders. Daraufhin stellte ich Fest ,dass mein eigener Playstation Account immer noch mit dem zuvor genannten gebannten Account verbunden ist. Das Kuriose ist ich kann tatsächlich auf der Playstation mit dem Account spielen. Dann stellte ich mir die Frage vielleicht wurde der Bann ja aufgehoben ,weil ich der Meinung bin dass ich da nix falsches getan habe. Ich also auf meinem Laptop Apex runtergeladen und es ausprobiert. Doch Fehlanzeige beim starten von Apex Legends auf dem PC (sei es über Steam oder der EA App) wird mir immer noch angezeigt ,dass der Account gebannt sei. Meine Vermutung für den diesen ganzen Bann im generellen besteht darin ,dass ich in einem anderen Game mit gleichem AntiCheatSystem einen HWID-Bann kassiert habe und sich dann das System präventiv dazu entschieden hat mich direkt überall zu bannen? Dieser ist auch vollständig zu Recht vergeben und das sehe ich auch ein. Das ist halt meiner Meinung nach jetzt auch kein Grund mich direkt komplett ohne irgendwelchen Support oder Hilfe im Regen stehen zu lassen. Es gibt sogar einen Screenshot bei dem nicht mal ein Grund für den Bann angegeben wurde. Nun dachte ich mir dass es ja bestimmt irgendwo einen Menschen gibt der ähnliche Erfahrungen gemacht hat. Der Account hat eine ganze Menge Geld gesehen und ich spiel halt schon seit Season 1 was den ungerecht fertigten Bann halt für mich um so schlimmer macht. Ich hoffe dass sich hier Hilfe findet und ich eventuell bald auch auf dem PC mit dem Account wieder spielen kann. Ansonsten ist das hier nur ein wenig Frust und Verwirrung rauslassen. Danke fürs Lesen bis hierhin und euch allen noch eine schöne Woche.SolvedRiesen Probleme mit controll..
Ich spiele nur noch controll, weil alle anderen Modi für mich aufgrund der unzähligen bugs (kein Audio, noreggs ohne Ende, etc..), imbalance (Full Master/Pred Teams gegen mich (peak Plat 4) + 2 lvl 50) und den cheatern unspielbar sind. Nun habe ich in controll aber seit dieser Season zwei massive Probleme: 1.: JEDES (also wirklich jedes einzelne!) Game, wo mehr als eine Person gefehlt hat, waren ALLE fehlenden Spieler in EINEM team. Nicht ein einziges mal war es dann z.B. 8v8 oder 7v8, sondern 7v9 bzw. 6v9. Es ist absolut unspielbar, weil auch nur in etwa (meine eigene Schätzung, keine belegbaren Zahlen) in 30% dieser Games im nachhinein noch ein Spieler hinzu kommt. Wie kann es sein, dass wirklich JEDES mal alle fehlenden Spieler in einem Team sind? Es muss doch eine Möglichkeit geben das vor Spielstart zu balancen. Sollte jemand solo joinen (so wie ich) und im Team mit mehr spielern sein, schiebt denjenigen doch vor Start des Games ins andere Team (oder ähnliches). 2. (und das ist etwas persönliches, ist ähnlich dem ersten Problem): Ich habe heute z.B. 6 controll-Games gespielt. Jedes einzelne war 8v9. Und in jedem einzelnen der 6 Spiele war mein Team das Team, welches einen Spieler weniger hatte. Hinzu kam dann noch eine absolut unfaire Verteilung der Spieler. Meine Teammates durchgehend afk oder so neu, dass sie nicht mal ihre Legenden verstanden haben, während das gegnerische Team Masterspieler, 4k und 20 Bomb batches in Masse hatte. Am Ende hatte mein halbes Team 0 kills und bei den Gegnern waren 2/9 Spielern (oder so) mit unter 10 kills, der Rest war 2-Stellig. Wie in aller Welt soll ein Spiel so noch irgendwie Spaß machen? Es ist so frustrierend, dass selbst der letzte Modus, der mir an diesem (sorry für die Worte) heruntergekommenen Game noch irgendwie Spaß gemacht hat nun auch anscheinend absolut unspielbar wird. Ich verstehe beim besten Willen nicht, wie man es schafft nicht nur alte Fehler nicht behoben zu bekommen, sondern mit jedem einzelnen Update eine ganze Palette neuer Fehler ins Spiel zu integrieren.. Ihr seid doch kein kleines Indie-Studio, ihr seid ein Multi-Milliarden-Dollar Unternehmen. Sollten diese Probleme weiterhin auftreten, werde ich diesem Spiel endgültig den Rücken kehren und nie wieder auch nur einen Titel von EA anfassen.EA Account
Hallo also ich wurde auf meinen Playstation Account dauerhaft gesperrt und habe keinen zugriff mehr darauf. Wenn ich versuche mich entzulinken geht es nicht daher der Playstation account schon gelöscht wurde. Ich möchte gerne meinen alten Apex Legends account auf meinen neuen Playstation Account verbinden können sie mir dabei bitte helfen. Im anhang hab ich noch ein bild hinzugefügt damit sie es sehen.Solved