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Recent Discussions
Problema Steam/Ea
Hola, hace poco fui víctima de un hackeo y me robaron varias cuentas, incluyendo mis cuentas de EA y de Steam. El problema es que mi cuenta de Steam quedó vinculada a una cuenta de EA que no es mía, probablemente la del hacker. Ahora no puedo jugar Battlefield 1, ya que al iniciar el juego desde Steam me obliga a usar esa cuenta de EA que no controlo, y no tengo forma de acceder a ella. Intenté contactar con el soporte de Steam, pero me dijeron que ellos no pueden hacer nada porque la vinculación la maneja EA. También intenté contactar con soporte de EA, pero no obtuve una solución. Estoy usando una cuenta nueva de EA, que sí controlo, y necesito que desvinculen mi cuenta de Steam de la cuenta anterior, para poder vincularla correctamente y así poder jugar el juego que legítimamente compré.
No se porque me banearón
no se porque me banearon y si mando correo no me responden nada, da igual como lo ponga siempre es la respuesta automática y creo que me toca hablar con alguien fuera de ese sistema automático, antes ni funcionaba bien el sistema de ban, podría hasta entrar al juego pero no podría entrar a partida, luego mandé un correo y ya ni abrir el juego puedo y está vinculada a mi cuenta de steam asique yo no puedo jugar desde steam y me toca usar otra cuenta : CNo me deja cambiar el idioma de ea app en asus rog ally z1 extreme
Porfavor necesito ayuda, me voy a configuracion y pone english, y le das y no sale mas idiomas y la región me pone que está en españa, los juegos igual los intento descargar y no me deja en español solo en inglés, porfavor necesito ayuda urgentemente
PROBLEMAS CON JUEGO MEDAL OF HONOR
Buenas tardes, os cuento el problema. Tengo una copia de medal of honor standar en mi biblioteca y cuando la quiero instalar me aparece un mensaje que dice "se cancela la descarga porque no tiene el producto" En ayuda de Ea me remiten aqui, porque el borrar la cache y reiniciar no ha servido. Muchas gracias. Por cierto tengo una copia fisica del pleistoceno de Medal of honor Airborne que no puedo canjear porque me dice que el codigo no es valido. (copia original en estuche etc. etc.) Gracias de nuevoNo puedo avanzar en la creación de personaje
Hola, estoy participando en la beta de skate. en PS5, pero el juego se queda en la pantalla de personalización de personaje. Solo me deja cambiar el aspecto, pero no hay ningún botón para confirmar ni avanzar. Ya intenté todo: reiniciar, reinstalar, presionar ❌, Options, cambiar de usuario, crear un nuevo perfil, etc., y nada funciona.
No puedo cambiar el idioma
Buenas espero recibir ayuda en esto porque ya intente de todo y nomás nada En la aplicación de EA quiero cambia el dioma a español y cuando entró en los ajustes de idioma no abre la pestaña de idiomas Ya lo reinstale ya cheque en mi PC que todo este en Español y la región de México, ya cambie el idioma de la configuración de mi cuenta pero la app sigue en inglés y por lo tanto también los Juegos están en inglés Alguien sabe cómo solucionar esto?????
No puedo ingresar los datos para comprar.
Hola buenas tardes: No sé si a alguien más le pasa pero, cuando quiero comprar algo en la ea app no me deja registrar mi tarjeta de debito para poder usarla, es decir pongo los datos y todo pero a la hora de registrarla me dice que no pueden validar mi tarjeta. No sé si tendrá que ver que vivo en argentina o algo, pero si alguien puede responderme se lo agradezco
Perdí mi correo electrónico original y no puedo cambiarlo.
Hola Soporte de EA. Inicié sesión en mi cuenta EA a través de mi cuenta PSN, pero el correo electrónico que tenía originalmente parece haber sido eliminado. Intenté iniciar sesión para verificar si había recibido un código de verificación para editar información como la fecha de nacimiento y agregar un número de teléfono, pero mi proveedor de correo electrónico indicó que la direccion no existía. Ahora quiero cambiar el correo electrónico de mi cuenta EA, pero con este problema no puedo acceder al código de verificación para cambiar nada en mi cuenta. ¿Podrían decirme cómo puedo resolver este problema (por ejemplo, redirigir a un artículo o si debo contactar directamente con el servicio de atención al cliente de EA)? ¡Gracias de antemano!
problemas con el fc 25
hola,desde que me compre el fc 25 estoy teniendo un problema con ultimate team . lo que me pasa es que en casi todos los partidos en cualquier momento se me para el juego completamente y me pone lo siguiente te has desconectado de tu rival me dice que le de a la x para aceptar y luego me pone ahora mismo ultimate team no esta disponible otra vez le doy a aceptar y me pone este error. no se ha podido conectar a los servidores de ea.comprueba tu conexion de red, asegurate de que el cliente de la plataforma este conectado y vuelve a intentarlo mas tarde.visita ea.com/unable to connect para obtener mas informacion . podreis pensar que es por la conexion o el wifi pero ya he visitado el enlace ese y no he conseguido arreglar nada y me lleva pasando desde finales de enero que es cuando me compre el juego. por favor ayudadmeNO ME DEJA JUGAR MODOS ONLINE EN FC25
Tengo el problema de que cuando trato de entrar a ultimate team en FC 25 o otra clase de modos online dentro del FC25 no me deja entrar ya que primero me pone: Conectando con los servidores de EA y luego de unos segundo me dice que los servidores de EA no están disponibles, y ya no se como solucionar esto. Ya probé desinstalándolo y reinstalándolo, pero no funciona, si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho.Sims 4 Naturaleza Encantada
Hola! He realizado hoy la compra del nuevo juego de Los Sims 4 Naturaleza Encantada, todo parecía ir bien hasta que jugando vi que el juego no me iba al 100%, entonces decidí reparar el juego y hay empezó el problema con ese pack. Al llegar a él la reparación me saltan estos carteles de errores, que son el mismo pero saltan simultáneamente al cerrar el anterior: Y es imposible continuar con la reparación, además el nombre que me aparece del juego es el siguiente: No se si influirá pero en los demás pack me salían sus nombres correspondientes, sin el añadido Contenido digital. He probado borrando el caché de la app y reiniciando el ordenador, pero no ha habido suerte. Si pudieran ayudarme les estaría muy agradecida. Un saludo.FC 25 IMPOSIBLE CARGAR
Buenas tardes. Desde el día 28 de marzo al intentar lanzar el juego FC 25 me sale una y otra vez el error "IMPOSIBLE CARGAR". He probado todos los consejos que he probado: reinstalar la app, reparar el juego, desinstalar y volver a instalar, incluso he instaldo el juego en otro pc para verificar y sigue apareciendo el mismo error. También y probado a desinstalar Firewall y antivirus y nada.. una y otra vez el mismo problema: "IMPOSIBLE CARGA", sin ofrecer ninguna alternativa. Por favor, AYUDA
Error al iniciar juego
Buenas, me compré el pack de los Sims 4 de "Naturaleza Encantada" desde la EA App. La compra aparece correctamente en mi historial de pedidos, y el pack figura como instalado en la sección de complementos del juego. Sin embargo, cuando inicio el juego, aparece este error: Al reparar el juego y llegar al pack cambia el mensaje: He intentado todo esto y no me sirve nada: Quitar los mods Reparar el juego completo desde la EA App Borrar el caché Reinstalar la EA App Reiniciar el PC Verificar la compra en el historial (aparece como correcta) No sé qué más hacer, gracias por su ayuda.NO SE PUDO ENVIAR EL DESAFIO
Cada vez que quiero entregar un sbc en FC app, me surge el mismo error, "No se pudo enviar el desafio". Ya me habia pasado en otras ocasiones, pero unicamente duraba unos minutos y podia volver a entregar, pero desde hace un dia que no me deja entregar nada desde la app, ya probe cambiando la red, el navegador, cerrando sesion, y hasta desde el celular, pero no cambia en nada. Quisiera saber como solucionarlo.
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