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Recent Discussions
Link ps5 mail supprimé
Bonjour jai un probleme voilà mon compte psn est link sur un compte ea sur le quel le mail renseigner est un vieux mail en hotmail.fr qui a etait supprimé, du coup j'aimerais dé-link le compte psn pour le reprendre link sur mon compte ea actuel mais impossible vu que l'adresse mail n'existe plus. Ya il une solution pour changer l'adresse mail de ce fameux compte ea. Merci a ceux qui liront
Mail non reçu...
Voulant mettre a jour mes infos dont entre autres mon adresse mail je ne reçois JAMAIS le code de vérification sur l'adresse que j'utilise. ce problème est semble t'il ANCIEN et RECURRENT... Bien entendu le seul moyen que j'ai de me connecter consiste a lancer un jeu via steam pour acceder a l'application et ainsi passer a la gestio du compte. Il est absolument impossible de contacter qui que ce soit vu que quand je tente voici ce que j'ai a l'écran : De fait comment puis-je faire pour acceder au compte et changer l'adresse mail étant donné qu'il serait sympa que je puisse la mettre a jour ainsi que mon numero de téléphone...Compte EA
Bonjour je viens d’acheter une ps5 et quand je suis parti sur fifa je peux plus me connecter j’ai ni le mail donc je peux pas recevoir le code ni le mot de passe ni le numéro s’il vous plaît j’aimerai avoir de l’aide pour pouvoir précommander FC26 sur ce compte s’il vous plaît vraiment le mail de mon compte EA est : mailto:[edit: email address removed] merci beaucoup
Perte des DLC sims4
Bonjour, il y a de cela quelques mois, j’ai acheté des DLC sur les Sims. CES DLC m’ont été supprimés sans raison alors que je les ai payés. Je n’ai pas d’abonnement à EA, mais ce n’est pas une raison, car j’ai payé. ‘Il y aurait il une raison ou bien comment je peux faire pour récupérer mes extensions ou un potentiel remboursement ?Ban sans raison
Bonjour , mon compte EA FC25 à été banni pour aucune raison, les serveurs ultimate team ne fonctionnaient plus depuis ce matin j'ai donc essayé de me connecter plusieurs fois et quelques temps après je reçois un mail de bannissement alors que je n’ai rien fais. Étant donné que j’ai payé pour jouer ,j'aimerai avoir accès le plus vite possible au jeu. cordialement.
Perma ban de mon compte pour toxicité
Bonjour comme précisé dans le titre je comprends l'utilité de prendre des mesures contre la toxicité mais perma ban un compte complet pour des mots dans un tchat en laissant les cheaters/joueurs toxiques passif(les gens qui cours en ligne droite qui ne com pas et qui hurle quand ils sont down) breff il y avait sûrement des tas de mesures avant le perma ban du compte (ban tchat+voc ? Ban du compte apex uniquement ?) mais non un ban perma inutile la seul raison qui me pousse à essayer de récupérer mon compte c'est le temps passé dessus le fait que des comptes soient link dessus et que je ne puisses pas les délier (ça aussi c'est une idiotie) et après 3 demande hop plus aucun réponse du support et on se cache derrière les termes d'utilisation j'imagine que je n'aurai aucune réponses utile vu que le forum ne s'occupe pas des bans et qu'apparemment EA et ça politique aléatoire (y a des streameur bien toxiques qui ne prennent pas de ban heinnn mais ça rapporte de la visibilité et de l'argent donc osef) brefff juste un joueurs aigris qui après 10 ans à pris un ban permaRécupération données ancien compte
Bonjour, j'avais un compte avec une ancienne adresse mail, dessus j'avais le jeu les sims 4 + quelques DLC L'été dernier cette adresse mail a été piratée donc je n'y ai plus accès alors j'avais fait un nouveau compte EA sauf que du coup je n'ai pas pu récupérer mes jeux qui étaient sur l'ancien compte et maintenant je ne peux plus accéder à cet ancien compte J'ai essayé de contacter EA directement mais je n'y arrive pas du tout Quelqu'un peut m'aider ? MerciCompte lié
Bonjour, est-il possible de dissocier un compte EA, d’un compte PSN ? je me suis fait pirater mon compte et mon compte EA, qui est lié à celui de Sony et associé à une adresse mail que je ne connais pas. Seulement aujourd’hui il m’est impossible de le dissocier afin dans associer un nouveau. Des personnes ont-ils déjà eu le même cas ? J ai l’impression que la seule façon de rejouer à fifa et de faire un nouveau compte PSN ! Mais je n’ai pas envie de perdre toutes mes données pour un jeu … merci d’avance.
problème ouverture application ea
Bonjour, depuis quelques temps je rencontre un soucis lorsque je souhaite ouvrir ea , un message s'affiche disant : " Windows ne trouve pas 'C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EALauncher.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez". J'ai donc désinstaller l'application puis réinstaller mais le même message s'affiche ( j'ai fais ce procédé un peu près 6 fois ) . J'ai demander de l'aide a chatgpt , j'ai suivis ses conseils mais rien ne change .Ban abusif, aucune réponse claire
Bonjour, Voilà depuis plusieurs années que mon compte EA principal (Zyn3r) a été banni sans raisons apparentes hormis la mention "violation des CGU". Hors, je ne vois pas en quoi j'ai pu violer les CGU étant donné que je ne triche pas, ni que je tente d'HACKER qui que se soit. Les deux seules possibilités que j'envisage c'est lors d'un cashback que j'ai eut de la part d'EA lors de l'achat de pièces pour Apex, ou alors un des joueurs sur une partie trichait et cela s'est répercutait très (trop) fort sur moi. L'assistance EA qui dispose "normalement" des éléments, refuse malgré mes demandes de donner les vraies raisons et les preuves à l'appui qu'elle se doit de fournir en cas de demande. Alors oui, un modérateur peut venir et me dire de recontacter l'assistance. C'est déjà fait plusieurs fois, et je commence à perdre patience. Surtout que les réponses automatiques ça commence à bien faire. Y'a-t-il donc un moyen de contacter quelqu'un de l'assistance? Encore une fois merci de ne pas me renvoyer vers EA Help j'ai déjà épuisé les options de ce côté là. Qui plus est, dans l'historique de ban, bah surprise aucune sanction active alors que mon compte lui est bien banni... Un comble! Bonne journée et merci.
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