Ban sem motivo
Ea por libera a minha conta por favor foi sem motivo nenhum tavo fazendo a missão la aii to nada fui banido por 2160 hora 90 dia por favor libera minha única conta tou com câncer no pulmão até não sei pra mim mas quero aproveitar meu tempo com era único passa tempo por favor obrigado ea por tudoSolved16Views0likes1Comment
FUI RAQUEADO E ESTOU NA CONTA DO HACKER !!!!
Perdi acesso a meu email e meu numero de celular, consegui logar aqui, sim estou na conta do hacker. como eu consigo trocar para meu email de volta ? não estou conseguindo logar no ea app em nenhum canto, somente consigo logar aqui. me ajudem, já pedi ajuda no suporte mas não respondem nunca. (CM- Editado all caps)Solved29Views0likes1CommentNão consigo entrar na conta
Olá, minha Steam TWOTWO (312h de FC 26) está vinculada a uma conta EA antiga que não tenho acesso ao e-mail. Quando tento logar no FC 26 aparece que está vinculada em outro e-mail. Solicito o desvinculo da minha Steam dessa conta antiga para vincular na conta atual onde estou falando com vocês. Segue prova da minha Steam. Se puder só atualizar o email com esse que estou agrSolved29Views0likes1CommentConta invadida - 1 ano atrás
Voltei a jogar após 1 ano, abri o aplicativo e minha ainda está logada no APP. Porem, quando fui tentar alterar nick, etc, vi que tem um e-mail que não reconheço ... Brendablack, parece ser até de outro pais. Então fui nos e-mails e localizei uma "alteração" de e-mail que nao reconheço, já abri 2 casos dentro do site, porem, acredito que nao está sendo efetivo, e nem consigo acompanhar ... Abrindo aqui este forum para alguem indicar algum adm para apoiar. Não consigo recuperar, tudo pede pra enviar codigo para este e-mail que nao reconheço.Solvedaonueeagi6vd9 days agoRising Newcomer40Views0likes2CommentsConta hackeada
Olá, minha conta Xbox foi vinculada sem minha autorização a uma conta EA de e-mail hacker temporário (yb*****@zeroe.ml). Não tenho acesso a esse e-mail e preciso desvinculá-la para voltar a usar o meu e-mail real!! Alguém pode me ajudar? Favor entrar em contato comigoSolved30Views0likes1CommentTodas meus jogos sumiram
Tenho The Sims já a bastante tempo, desde o Origin. Estava sem entrar acredito que desde 2025, fui instalar novamente e TODAS AS MINHAS ATUALIZACOES sumiram. Não sei se a conta foi invadida esta com um nome estranho, contudo o ultimo e-mail que recebi da EA foi em 2025, mas esta com esse nome estranho. Não sei como resolver o problema, precisava de uma luz, na verdade precisava de algum suporte da EA.Solvedum7mb0qlipse14 days agoNewcomer37Views0likes1CommentSolicitação de recuperação de conta e alteração de e-mail
Olá, equipe de suporte da EA. Não consigo acessar minha conta EA vinculada à minha conta Steam, pois o sistema solicita um código de verificação enviado exclusivamente para meu antigo e-mail do Yahoo. Infelizmente, não tenho mais acesso a esse endereço de e-mail e não estou conseguindo recuperar pelo suporte do Yahoo no Brasil, o que me impede de concluir a verificação. Solicito, por gentileza, a recuperação da conta por meio de verificação alternativa de identidade. Tenho comprovantes de compras pela Steam, com IDs de transação, que demonstram minha propriedade sobre a conta Steam vinculada à EA. Posso fornecer todas as informações adicionais necessárias para comprovar que sou o legítimo proprietário. Solicito a atualização do endereço de e-mail para um acesso atual. Agradeço a atenção e fico no aguardo. AtenciosamenteSolved51Views0likes1Comment
Problema com vitrificação de idade
Tento jogar need for speed payback mais fica pedindo verificação de idade já tentei de todas as formas mesmo eu já tento indexado minha ideia quando fiz minha conta ainda fica pedindo minha idade e eu não consigo jogar algo que eu comprei com o meu dinheiroSolved26Views0likes1CommentURGENTE - Notificação Formal de Invasão de Conta e Solicitação de Recuperação
À equipe de Suporte e Segurança da EA Games, Venho por meio desta relatar formalmente que minha conta da EA foi invadida ontem, dia 28/08/2026, por volta das 22h00. O invasor alterou todos os meus dados de segurança, incluindo o e-mail cadastrado, o número de telefone e a senha, resultando na perda total do meu acesso à conta e aos jogos nela vinculados. Para auxiliar na localização da conta e na verificação da minha titularidade, forneço abaixo os dados originais do perfil antes da invasão: Nome do Titular: [Editado: Remoção de informação pessoal] E-mail Original (antes da invasão): [edit: email address removed] EA ID (Nome de Usuário): 07db9dce82ede061 Contas Vinculadas: Google Account Solicito o bloqueio imediato de qualquer transação ou alteração adicional nesta conta. Estou à disposição para fornecer as provas de titularidade necessárias, como faturas de cartão de crédito, recibos de compras de jogos ou histórico de endereços IP de acesso. Aguardo as instruções para recuperar minha conta com a máxima urgência. Atenciosamente, [Editado: Remoção de informações pessoal]Solved41Views0likes1CommentSem acesso após hackearem meu e-mail
Boa noite. Estou tentando acessar minha conta da EA que tinha algumas extenções do The sims, e não consigo recuperar a conta justamente por conta que eu não consigo acessar o e-mail, e também mais o número cadastrado (informação removida pela administração) pois fui assaltada. Gostaria de ter acesso as minhas expansões compradas novamente.Solved33Views0likes1Comment- jreafc2624 days agoSeasoned Newcomer45Views2likes2Comments
NÃO ESTOU CONSEGUINDO ABRIR O FIFA26 PARA JOGAR!!!!!!!!!!!!!
Aparece o seguinte erro na tela do loading : ERRO de conta trocar de contas seu jogo não pode ser iniciado porque ocorreu um erro de login a partir da Steam. Tente novamente mais tarde . Se o problema continuar, entre em contato com a Ajuda da EA. Error core : EC:10011Solved39Views1like1CommentAssunto: Problema de acesso à conta EA após troca de console PS4 para PS5
Olá, equipe de suporte da EA. Estou entrando em contato porque estou enfrentando um problema para acessar minha conta EA vinculada ao meu PlayStation. O e-mail cadastrado na minha conta é [edit: email address removed]. Atualmente, não estou conseguindo receber os códigos de verificação enviados para esse endereço, mesmo tentando realizar o procedimento de recuperação pelo navegador. Já verifiquei o Gmail, mas o código não chega. Recentemente, troquei meu console PlayStation 4 por um PlayStation 5. Antes, eu conseguia acessar minha conta EA normalmente pelo dispositivo que já era reconhecido e confiável, sem precisar passar pelo processo de verificação por código a cada acesso. Porém, agora que estou utilizando um novo console, o PS5 não é reconhecido como um dispositivo confiável. Com isso, fiquei preso em um ciclo de verificação: para acessar minha conta EA pelo PS5, preciso informar um código enviado ao meu e-mail, mas não consigo receber esse código. Ao mesmo tempo, não tenho mais acesso ao meu PS4 antigo, pois já vendi o console, então não consigo utilizá-lo para entrar na conta pelo dispositivo anteriormente reconhecido. Gostaria de esclarecer que não estou tentando acessar uma conta de terceiros. Quero recuperar o acesso à minha própria conta e continuar utilizando meus jogos e serviços normalmente no meu novo console. Gostaria de solicitar a ajuda de um atendente para: Verificar por que os códigos de segurança não estão chegando ao meu e-mail cadastrado. Confirmar minha identidade por um método alternativo de verificação, caso seja possível. Verificar a possibilidade de atualizar o e-mail cadastrado, se necessário e após a confirmação de que sou o proprietário da conta. Encontrar uma maneira de recuperar o acesso à minha conta sem depender exclusivamente do código que não estou recebendo. Orientar-me sobre como fazer com que meu novo PlayStation 5 seja reconhecido para que eu possa voltar a jogar normalmente. Já tentei resolver o problema pelo navegador, mas não consegui avançar devido à ausência do código de verificação. Por isso, preciso de assistência direta do suporte para encontrar uma solução. Peço, por favor, que analisem meu caso e me orientem sobre os próximos passos. Posso fornecer as informações necessárias para comprovar que sou o proprietário da conta, utilizando os procedimentos oficiais de segurança da EA. Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para recuperar meu acesso. Atenciosamente, RenanSolvedorenangames050625 days agoRising Newcomer28Views1like1CommentDesvincular conta steam
Estou tentando conseguir desvincular minha conta da steam da ea , consegue me ajudarSolvedjoao_jf1371 month agoNewcomer29Views0likes1Comment
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