Não consigo vincular com a minha conta da Steam e abrir o Fifa 26
Boa tarde, estou tendo problemas para vincular minha conta Steam com a EA para poder abrir o EA SPORTS 2026 Tentei abrir sem vincular com a minha conta da steam usando a padrão que estou agora, e está dando o erro 0x4C7, porém quando tento vincular com a da Steam ele pede pra eu olhar o código de um email totalmente diferente da minha Steam e não consigo avançar.Solved9Views0likes1CommentNão consigo acessar os jogos pq diz que tem uma conta vinculada.
Não consigo acessar os jogos pq diz que eu estou com uma conta vinculada que eu não sei que email é esse. Eu coloco pra iniciar com o google e aparece um email maluco com .hotmail.com pra eu verificar com o código, sendo que eu não sei q email é esse, então obviamente eu não tenho como confirmar nenhuma verificação, e por isso não consigo jogar. Já mandei mensagem pro suporte e nem me respondem.Solved43Views0likes3Commentsnao estou conseguindo entra na conta da EA
Fiz a compra de um jogo pela Epic games, ao tenta inicia o download abre o app da EA so que quando tento conecto pelo código de acesso nao estou conseguindo, nao esta chegando nenhum email, ja testei em outra conta e nao chega nenhum email da EASolved9Views0likes1CommentNão consigo trocar de senha
Não consigo entrar porque eu não tenho mais o aparelho reconhecidoSolved22Views0likes1CommentDESvincule
Olá, equipe de suporte EA. Estou entrando em contato porque preciso realizar a desvinculação da minha conta EA que está conectada à minha conta PlayStation Network. Estou tendo dificuldades para resolver isso, pois perdi o acesso ao e-mail cadastrado e também ao número de celular antigo vinculado à conta. Atualmente, a única forma que consigo acessar é pela conta EA que aparece vinculada ao meu PlayStation, identificada como Ro_duartte. Peço, por favor, que me ajudem a desvincular essa conta da minha PlayStation para que eu possa recuperar o acesso correto e continuar utilizando meus serviços normalmente. Posso fornecer informações necessárias para comprovar que sou o proprietário da conta. Agradeço pela atenção e aguardo uma soluçãoSolved23Views0likes1CommentConta desactivada e banida após invasão
Minha conta havia sido hackeada, trocaram o email e a senha, não conseguia acessar, mas após suporte da EA help, consegui ter novamente o meu email associado a conta e consigo fazer o login, mas agora o principal problema é que vejo que a conta esta banida desde 2024 (não sei como, nem sei o que a pessoa fez), preciso de ajuda com o banimento (ja abri uma ocorrencia, mas ate agora nao tive uma resposta) preciso de ajuda para de momento desvincular a minha conta EA da conta PSN, acho que uma vez que foi identifica que houve invasao na conta, ao reporem o email de acesso, tambem deviam ja reactivar ou meter a possibilidade de desvincular enquanto o ticket esta em aberto.SolvedD3r454m10 days agoNewcomer24Views0likes3CommentsCódigo de verificação Não chega!!!
Tive que criar essa conta para conseguir entrar em contato com o suporta da EA, estou tentando fazer loguin na minha conta principal, conta na qual eu já possuo a mais de 10 anos e não estou conseguindo entrar tão pouco ter acessos aos meus jogos que comprei. Gostaria que resolvessem isso o mais rapido possivel. Email que uso para fazer loguin é o [edit: email address removed].Solved23Views0likes1Comment
sobre vincular a steam
tem outra conta EA vinculada na minha steam , nao tenho acesso ao email e de outra pessoa , por favor me ajudem . Não é possível vincular suas contas porque sua conta Steam DIEGO ALVES já tem uma vinculação com sua Conta EA de ca*****@hotmail.com. Durante a existência da sua Conta EA, só é possível fazer uma vinculação com uma conta Steam.Solveddyegogordao12 days agoNewcomer40Views0likes1Comment
Codigo de segurança de JOGAR não recebo, trocar senha recebo normalmente.
Não foi resolvido. Segui as orientações informadas anteriormente e o problema continua exatamente o mesmo. Já verifiquei caixa de entrada, spam, lixeira, regras de e-mail, espaço disponível e demais configurações. Também confirmei que códigos antigos não resolvem o problema. Na ocasião anterior, como não consegui jogar Battlefield 1 por causa disso, acabei pedindo reembolso. Agora, hoje, 21/06/2026, comprei outros jogos da EA pela Steam, aproveitando a promoção, e o problema voltou a acontecer da mesma forma. Os jogos foram Unravel Two e A Way Out. O comportamento é este: para trocar a senha da conta EA, eu recebo normalmente o código de verificação por e-mail; porém, na hora de iniciar qualquer um desses jogos pela Steam, a tela da EA pede um código de verificação que nunca chega no e-mail. Ou seja, o problema não parece ser no meu e-mail em si, porque o recebimento funciona em outros fluxos da própria EA. A falha aparentemente acontece no processo de autenticação entre Steam, EA App e a validação exigida ao abrir o jogo. Peço que algum técnico verifique, por favor: logs de autenticação da conta; logs de envio do código de verificação; possível inconsistência no vínculo entre minha conta Steam e minha conta EA; eventual falha de token, sessão ou associação antiga da conta. Preciso de uma análise real do caso, porque já é a terceira vez que enfrento problema com jogo da EA comprado pela Steam, incluindo Battlefield 1, Unravel Two e agora A Way Out. É frustrante passar por isso novamente, principalmente porque comprei esses jogos para usar normalmente e continuo impedido de acessar.Solved14Views0likes1CommentTenho varios jogos na Steam porem e-mail EA Games esta erradado em varios jogos
Bom dia, estou com o problema que meus jogos estao vinculados a um e-mail que desconheço. o que posso fazer para recuperar acesso a eles. alguem deve ter agido de mal fe... ou falha na Steam preciso de ajuda!Solvedlhrtec17 days agoSeasoned Newcomer17Views0likes1Comment
Não recebo codigo de verificação
Recentemente fiz uma postagem aqui dizendo que não consigo receber o codigo de verificação. Não sei porque a EA as vezes é bugada assim, mas enfim, consegui entrar na minha conta aqui no Forums mas continuo sem receber nenhum condigo de confirmação. Envia e simplesmente não chega nada no meu email. O email é o mesmo vinculado a esta conta, tenho total acesso, mas não chega nada.Solved42Views0likes1Comment
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