Não recebo notificação alguma da EA no meu email
Olá, gostaria de reclamar que qualquer coisa que eu tente fazer com a minha conta, a EA Manda uma notificação pro meu email, porem essa notificação nunca chega, ja verifiquei e estou no email correspondente a minha conta e nada, nenhuma notificação chega gostaria de ver se teria como a EA pudesse me mandar o codigo via SMS mas pra isso eu tenho que alterar no site e o site tenta mandar novamente um codigo pro meu email que não chega em momento algum.SolvedSaintCassoli3 days agoNewcomer18Views0likes1Comment
Não recebo o e-mail da autenticação
Tinha um PlayStation 4 e jogava o EAFC25 online e funciona tudo certo, a cerca de 3 ou 4 dias comprei o EAFC26 e um PlayStation 5, com isso fui entrar no jogo e quando ele vai conectar nos servidores da EA ele pede para mandar um código de autenticação pro meu e-mail, mas não chega email nenhum, quando tento alterar o email da conta, também diz que vai mandar código e não chega email nenhum, quando peço pra tirar a autenticação de dois fatores, também diz que vai mandar um email, mas não chega email nenhum com nenhum código, queria tentar resolver essa questão de receber o email, de conseguir trocar, de conseguir adicionar número de celular, de tirar a autenticação de dois fatores, mas pra tudo isso diz que vai enviar um código para meu e-mail e nunca chega e-mail da EA com nenhum códigoSolvedadrianofklein5 days agoRising Newcomer24Views0likes1Commentvincularam minha conta Steam em uma conta EA banida
comprei um jogo na steam "Battlefield™ 2042" e ao tentar jogar aparece erro e remete a uma conta EA que foi banida, o problema e que minha conta Steam está vinculada a essa conta, como isso aconteceu? também não sei explicar, ao tentar abrir o jogo ele abre essa conta EA e não consigo desvincular e nem criar um caso para contestar isso. alguém saberia como posso tentar desvincular dessa conta EA? obs: já entrei em contato com a Steam e eles responderam que não conseguem fazer a desvinculação , teria que partir da EA.Solved26Views0likes1Comment
não é possível preencher os dados na pagina de pagamento
Utilizando o app Ea games, não estou conseguindo efetuar o pagamento do meu pedido. o preenchimento dos dados de pagamento não funciona em nenhuma modalidade, cartão, boleto, pis... é como se o teclado estivesse desativado!!Solvedjonascecchinel8 days agoRising Newcomer55Views1like4CommentsMinha conta da ea esta conectada em um email, que eu nunca tive e neim vi.
eu criei uma conta na ea, pra jogar battlefield 1, e hj msm iria comprar o fc 26, so que ta chegando nesse email, que eu nunca vi, nisso nao tem como conectar no perfil da steam, e neim nada, nissoate agr eu nao consegui jogar neim 1 jogo da ea, e eu queria muito jogar, so que eu nao consigoSolved34Views0likes1CommentConta vinculada
Comprei o Varios Jogos da EA ontem pela steam, hoje fui tentar jogar o Mass Effect andromeda porém ao iniciar ele tenta entrar em uma conta da EA que não é a minha e não me da opção para colocar a minha conta. Não consigo jogar nenhum jogo da EA pois todos pedem para acessar o app com uma conta que nem sei de quem é. Como resolver isso?SolvedScurvydog20329 days agoSeasoned Newcomer38Views0likes1CommentPerdi meus PACKS
Como consigo ajuda ? eu comprei packs do the sims 4, e tive que restaurar meu computador e quando entrei de novo com mesmo email , sumiu td, gastei uma grana comprando alguns pacotes e sumiram, como podem me ajudar, acredito que consigo os comprovantes pelo app do banco, mas preciso de ajuda pra encontrar os packs no EAapp, e outra coisa estranha é o fato de parecer q minha conta sumiu, já q quando entre de novo mudou até o nome de usuário e sumiu td. Não consigo achar a opção de conversado com alguém no site, aparece monte de coisa mas nada de ter chat de suport espero muito que vocês consigam resolver isto, tenho como provar minhas compras, me ajudem a recuperar o acesso a eles, não consigo entender o que aconteceu, usei mesmo email mas algo deu errado. É como se eu não tivesse tido uma conta mas eu tive e gastei uma grana nisso. Até entrei e simulei comprar um bundle novamente e finamente vi que pagamento é feito pelo pagseguro, e achei os comprovantes de compra. Comprei 2 bundles. Gostaria de ajuda para encontrar qual conta estão, estorno do valor, ou liberarem novamente os bundles nessa conta que fizeram com meu email sendo q eu já tinha uma. Não sei nem como isso é possível. Me ajudem por favor !!Solved31Views0likes1Commentnao conigo entrar na conta EA
tento reaver minha senha o app diz que vai enviar email de confirmação..mas esse email nunca chega !!SolvedFreedomSP7010 days agoRising Newcomer26Views0likes1CommentProblema de verificação.
Boa noite, estou tentando acessar os recursos da minha conta EA para poder vincular ela a minha conta Steam, mas como possuo verificação de 2 etapas sempre que peço para enviar o codigo no email esse codigo simplesmente nunca chega, com isso nao consigo nem mesmo alterar ou adicionar alguma informação.Solved63Views0likes3Comments
os e-mails e os códigos da EA não estão chegando!
os e-mails e os códigos da EA não estão chegando pra mim estou precisando trocar o nome e não estou conseguindo por causa dos códigos que não chega. já olhei no spam, lixeira, já limpei todo o meu e-mail. e mesmo assim não chega. peço para enviar novamente e nunca chega. gostaria que me ajudassem com issoSolved4562346513 days agoNewcomer24Views0likes1CommentEMAIL NÃO EXISTE
Minhas contas da ea estão todas vinculadas a e-mail que são parecidos com os meus mas que eu não tenho acesso e nunca acessei mas eu não consigo realizar a mudança por que eles pedem o código que chega no e-mail (que eu não tenho acesso) e so consigo jogar os jogos da ea abrindo por apps externos como a steam e por conta disso eu não consigo usar diversas funções online a ea tem umas das piores plataformas tudo e muito confuso e difícil de usarSolved34Views0likes1Commentproblemas com codigo no email
gostaria de entende como posso resolver o problema do codigo enviado ao email, toda vez que vou logar em minha conta ele pede um codigo por email, codigo este que nao chega nunca, mesmo o email estando correto....SolvedRedexe77719 days agoRising Newcomer37Views0likes1Comment
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