Re: Sims 4 (Steam/EA) - vorbereitet, prüft, startet nicht

Danke, @3ddcb97be2b9192d!

Gehe einmal diese Schritte durch:

• Verwende die Windows-Update-Problembehandlung
• Prüfe, dass die EA app auf dem neuesten Stand ist
• Prüfe, dass die EA app und Die Sims 4 als Ausnahme in deinem Antivirenprogramm, deiner Firewall und dem Windows Defender eingestellt sind

Hallo EA_Poppy 

vielen Dank für deine Rückmeldung. Leider hat auch dies nicht zum gewünschten Ergebnis geführt.
Zwar hat die Probeblembehandlung tatsächlich ein fehlendes Update für den Defender identifiziert und ich konnte ein Update installieren, allerding gab es anschließend wieder das selbe Verhalten von Steam.

Die Firewall Einstellung hier als Screenshot.

Wenn du weitere Ideen hättest, würde ich mich sehr freuen.

Liebe Grüße
Dominik