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Conta hackeada.
Boa noite. Fui acessar minha conta para jogar o EA FC 26, que comprei neste fim de semana, e recebi a mensagem que fui banido permanentemente por abuso de sistemas. Logo, notei que havia algo errado, uma vez que jamais pratiquei qualquer ato ilegal, visto que apenas uso o aplicativo para jogar. Ao entrar nas configurações da conta, percebi que o e-mail utilizado não é mais o meu, e, que a conta teve acessos em diversos locais, como Madrid, e Estados Unidos. Tentei trocar o e-mail, utilizando meu número de telefone cadastrado, porém, aparece a mensagem Something went wrong. Try again later. Solicito que o banimento seja removido, pois eu nunca estive nesses locais citados! Estou indignado, pois comprei o jogo há 3 dias, e estou muito empolgado para jogá-lo. Além disso, quero que vocês me ajudem a recuperar meu e-mail, retirando o e-mail do hacker que está vinculado à minha conta, a fim de impossibilitar novos acessos do hacker. Ao tentar criar o caso, no site da EA, diz que está dando falha, e não foi possível criar o caso. Estou com várias imagens que comprovam a situação.Solved8ci1of0762tb7 days agoRising Newcomer14Views0likes1Comment- 6Views0likes1Comment
Não recebo o e-mail de verificação para poder jogar
Estou usando windows 11 e TENTANDO jogar com geforce now Acontece que essa **bleep** de e-mail maldito não chega e não consigo jogar To ha mais de 1 hora tentando fazer chegar essa **bleep** de e-mail Como diabos eu removo essa **bleep** pra poder jogar em paz?Solved8Views0likes1Comment
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Suporte da EA não me ajuda com o banimento da minha conta
Minha conta foi hackeada e banida permanente, recuperei minha conta recentemente, porém, ela continua banida. Entrei em contato com o suporte da EA e foi recomendado que eu abrisse uma contestação do banimento, eu contestei mas não me responderam, e agora quando entro no meu histórico de penalidades, não aparece mais nada, então não consigo mais contestar o banimento. Entrei em contato com o chat de suporte inúmeras vezes e eles simplesmente não me ajudam. Um dos agentes do chat confirmou que o banimento foi devido ao hack, mas mesmo assim continuo com a conta banida e sem poder fazer nada com ela. Tive que criar essa outra conta para poder falar aqui nos forums, pois a outra esta banida aqui também. Um dos prints que estou anexando, o agente do suporte simplesmente encerrou o chat e não me ajudou.Solved101Views0likes11CommentsContas vinculadaa
Alguns meses atrás hackearam a minha conta da PSN e com a ajuda do suporte recuperei a minha conta, sem perder jogos e nada. Porém, a pessoa que hackeou trocou o e-mail de acesso da EA e nao consigo mais jogar nenhum jogo da EA no Playstation, pois aparece uma mensagem dizendo que a minha conta já está vinculada com o e-mail x da pessoa que hackeou e que só é possível fazer uma vinculacao com a conta da Playstation. Enfim, nao consigo jogar oa jogos da EA no playstation. Já entrei em contato com o suporte da Playstation e eles disseram que só a EA consegue desvincular esse email da conta. Já tentei várias vezes entrar em contato com a EA pelo site, preenchendo os dados e mandando mensagem sobre o ocorrido, porém, ninguém responde. Nao sei mais o que fazer.Solved21Views0likes1CommentCONTA HACKEADA
Olá, minha conta EA foi banida, a um tempo atras tento entrar em contato com vocês pelo fato que minha conta tinha sido banida, hoje apareceu um erro no qual irei anexar a baixo, além deu receber um banimento em uma conta de desde 2018 injustamente ainda sou hackeado e não consigo nem se quer vincular minhas contas com outra conta EA, sem contar que ate hoje nunca tive uma resposta se quer do atendimento! agradeço a compreensão e espero que consigam me ajudar por favor! [Moved to General Discussion PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Solvedpn3bpqwr5z2v19 days agoNew Novice63Views0likes4CommentsBrasileirão no ea fc 26, na atualização futura.
Vai ter brasileirão no ea fc 26, pela atualização futura em janeiro?Solvedwu9pww7bso4r21 days agoRising Newcomer19Views0likes1CommentDesvincular conta EA
Bom… vamos lá!!!! A minha conta da EA foi BANIDA, fato esse que ja foi de estranhamento pois alguem acessou a minha conta e fez isso. Estava sem console a muitos anos e quando comprei um novo decidi pegar o eafc26 ( o ultimo que tinha pegado era o 22 e a pessoa mudou nick para NDPRAZERES e o meu é jeffprazeres e com isso eu toda vez que tento vincular a conta fala que ja esta vinculada na primeira. Bom eu queria reaver o banimento e a minha conta mas ja que vejo que sera IMPOSSIVEL ja que nao consegue se falar com NINGUEM. Peço por favor que somente desvinculem a minha conta pois quero jogar o EAFC online e como a pessoa hackeou a minha conta e usou ela pra se banir incusve eu nao consigo conectar outra conta da psn na minha conta. Como podem ver no anexo os ids sao ate diferente pessoal. Eu so quero jogar tranquilamente online ( fato que nem gostava e tao me fazendo reativar a nao vontade de continuar nao jogando).Solvedjeffprazeres22 days agoSeasoned Newcomer20Views0likes1Comment
Código pra e-mail inexistente.
Já faz anos que eu não consigo atualizar minha conta da EA, eu tinha cadastrado em um e-mail e-mail super antigo... Quando eu tento mudar as informações o site pede um código pro email que foi cadastrado, porém esse email é super antigo e não existe mais, até tentei recuperar mas não consigo também. Tudo que eu quero é desvincular essa conta com a minha do Xbox e atualizar pra uma nova que eu criei porém o site não me dá outras opções pra confirmação de código, só por esse email, tudo que eu quero é apenas desvincular e mudar o meu nick, porém não é possível! Eu até autorizo vocês a excluírem está conta, de forma que eu finalmente possa atualizar as informações da minha conta pra nova.Solved23Views0likes1CommentBanimento
Eu fui banido pois entraram na minha conta e provavelmente usaram ela de forma errada. Nao uso o meu acesso desde 2022 e com isso fui banido e nao sabia pois hackearam meu usuario e recentemente comprei o EAFC 26 e quando fui logar apareceu a mensagem de banimento na tela do meu PlayStation. Preciso que isso seja resolvido ou entao desvinculem a conta da EA da minha PS Plus pois gostaria de atualizar o jogo e jogar os modos on-line e do jeito que esta nao consigo retorno e nem fazer nada e isso é ruim pois tive um banimento de conta em um email que nem é brasileiro poSolvedjeffprazeres27 days agoSeasoned Newcomer43Views0likes6CommentsComprei versao ultimate , e nao recebi o pacote de ídolo
Comprei versao ultimate , e nao recebi o pacote de ídoloSolvedTodayChain08392 months agoSeasoned Newcomer18Views0likes1CommentConta hackeada
Tive uma conta hackeada e mudar o meu e-mail. Consegui recuperar a minha conta mas quando eu vou conseguir entrar no jogo diz que o outro e-mail está vinculado tento entrar em contato com o chat da EA e é quase impossível falar no chat.. já tentei de tudo e sem sucesso. Todas as vezes que eu entro na minha conta pede para enviar o código para o e-mail que trocaramSolved31Views0likes1Comment
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