Problema RESOLVIDO! Entre splitfiction e plataformas Cross.
GALERA O PROBLEMA COM O JOGO SPLITFICTION FOI SOLUCIONADO!SolvedGambald21 year agoSeasoned Rookie1.1KViews4likes42CommentsSuporte da EA não me ajuda com o banimento da minha conta
Minha conta foi hackeada e banida permanente, recuperei minha conta recentemente, porém, ela continua banida. Entrei em contato com o suporte da EA e foi recomendado que eu abrisse uma contestação do banimento, eu contestei mas não me responderam, e agora quando entro no meu histórico de penalidades, não aparece mais nada, então não consigo mais contestar o banimento. Entrei em contato com o chat de suporte inúmeras vezes e eles simplesmente não me ajudam. Um dos agentes do chat confirmou que o banimento foi devido ao hack, mas mesmo assim continuo com a conta banida e sem poder fazer nada com ela. Tive que criar essa outra conta para poder falar aqui nos forums, pois a outra esta banida aqui também. Um dos prints que estou anexando, o agente do suporte simplesmente encerrou o chat e não me ajudou.Solved407Views1like14CommentsConta hackeada e e-mail alterado para endereço desconhecido
Olá, recentemente minha conta da EA foi hackeada. A pessoa que invadiu mudou o e-mail da conta para um endereço que não é meu e parece ser de um serviço de e-mail temporário (com domínio ".ru"). Não tenho mais acesso à conta nem ao e-mail vinculado. Só consigo acessar via o app da steam no meu pc. Já tentei os canais oficiais de recuperação, mas não consegui contato via chat até o momento. Alguém já passou por isso? Existe algum outro meio de falar diretamente com o suporte da EA?Solved296Views1like13CommentsCONTROLE PARA DE FUNCIONAR RIVAIS EA FC 26
Continua Insustentável, a stiuação, o controle não funciona, nem de ps4, nem o de xbox one, no meu notebook, isso é muito frustrante, comprei o jogo pela própria EA, modo offline, sb, rush todos eles funcionam normal, porem quando vou para rivais, o jogo para de funcionar só fica no toque, isto é frustrante demais! Comprar o Jogo, tentar jogar antecipadamente, e até agora dia 28, mais de 10 dias do lançamento continua o mesmo problema. Já tentei baixar Steam, já tentei emulador, prioridade Usb e nada, todos modos de jogo off funciona, porem rivais ou coop não! Como prova que não é meu controle, modo rush online funciona normal, e quando trava no rivais, fica sem funcionar o controle, quando aperta pausa, no menu de pausa tudo funciona normalmente! já tentei 30 fps 60 fps, 60hz, tudo, mexi até em zoom do Windows, alterei tudo que é possível no jogo e fora dele! Se não tiver Solução desejo meu remeloso, mais de 10 dias de frustação são impagáveis! #EAFC26 #Injogável #ProblemanoControle #JogoTravandoPCSamuelnac9 months agoSeasoned Rookie202Views1like11CommentsEstou com problemas para vincular minha conta steam com a EA.
não estou conseguindo vincular minha conta steam e EA. quando coloco para vincular diz que já tem outra conta steam vinculada com o mesmo email que estou tentando vincular, mas não tem nenhuma conta vinculada. alguém pode me ajudar !!?Cabalinho10 months agoNewcomer215Views0likes11CommentsErro interception
Ao tentar rodar o ea fc25 no meu pc, aparece a seguinte mensagem "este software não pode ser usado ao mesmo tempo do seu jogo. Certifique se que o programa não esta em uso ou reinicie o pc :Interception."Já tentei de tudo mais nada resolve , alguem tem a soluçao ?Solvedsheikrj11 year agoSeasoned Newcomer726Views0likes11CommentsMinha PSN está vinculada a conta EA hackeada – preciso desvincular urgentemente
Preciso de ajuda urgente com minha conta EA/PSN. Minha PSN ID atual é ItsFMP (antiga icparmigiani). Ela está vinculada a uma conta EA que foi invadida há anos. O hacker alterou o e-mail de login para um endereço desconhecido e o e-mail original que eu usava foi excluído do Google, então não tenho como acessá-lo ou receber códigos de verificação. Já entrei em contato com o suporte EA diversas vezes, forneci todas as provas possíveis: Print da minha PSN mostrando nome completo, e-mail e ID CPF, IP e dados pessoais Comprovante de compra de jogo Prints no PS5 mostrando minha conta legítima e o erro ao tentar entrar no Battlefield, que direciona para o e-mail desconhecido Não quero recuperar a conta EA invadida, apenas desvincular minha PSN dela para poder vincular a uma nova conta EA segura com meu e-mail atual ([edit: email address removed]). Isso está me impedindo de jogar betas e receber as recompensas de jogos pelos quais paguei e já estou há anos tentando resolver. Agradeço muito se alguém puder me ajudar ou escalar este caso para alguém que possa realizar essa desvinculação!! Segue em anexo alguns prints comprovando a PSN em meu e-mail, além disso toda a conversa também que já tive com o chat da EA para resolver o assunto e diversas fotos dentro da minha PSN com abrindo a beta do Battlefield 6 e não conseguindo jogar, por conta do e-mail ter sido hacekado.SolvedVampirinho9810 months agoRising Novice330Views1like10CommentsPROBLEMA DE ACESSO DA CONTA
Ja estou com esse problema a um tempo. Não consigo acessar minha conta da ea, pois quando eu coloco o meu email e a senha, o codigo de verifição nao chega de geito nenhum, ja olhei o span, lixeira, mas até agora nada, se alguem sabe como resolver esse problema, porfavor, me ajuda.Solved148Views0likes9CommentsNão consigo comprar o passe premium no Ultimate Team
Não consigo comprar o passe premium no Ultimate Team, já tenho as 500k de moedas necessárias para a compra e não dá certo nem no jogo nem no aplicativo do FC COMPANION. O que pode ser ?Solvedjeanzeira10 months agoNew Novice134Views0likes9CommentsConta hakeada dia 15/04/2025
Olá, fui surpreendido hoje com notificações em meu e-mail sobre pedido de mudança de endereço de e-mail e senha da minha conta, estou trabalhando sempre viajando e ao chegar em casa e tentar logar no jogo me deparei com essa situação momentos antes, fui conferir e realmente é verdade, fui tentar criar outra conta com esse mesmo e-mail e ela foi criada, sinal de que o indivíduo teve sucesso na invasão, perdi outras contas em outras plataformas tbm, me ajudem. Ao recuperar, queria colocar a conta nesse mesmo email que criei essa nova conta para abrir a reclamação se possível.Solved107Views0likes9Commentsminha conta tambem foi hackeada ajuda Por Favo!
fui jogar minha conta foi hackeada por esse mail Redefina sua senha Notamos uma atividade incomum na sua Conta EA. Crie uma nova senha para ajudar a mantê-la segura. Para verificar sua identidade, enviaremos um código para pr*****@outlook.comSolved121Views0likes8CommentsCONTA HACKEADA
Olá, minha conta EA foi banida, a um tempo atras tento entrar em contato com vocês pelo fato que minha conta tinha sido banida, hoje apareceu um erro no qual irei anexar a baixo, além deu receber um banimento em uma conta de desde 2018 injustamente ainda sou hackeado e não consigo nem se quer vincular minhas contas com outra conta EA, sem contar que ate hoje nunca tive uma resposta se quer do atendimento! agradeço a compreensão e espero que consigam me ajudar por favor! [Moved to General Discussion PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Solvedpn3bpqwr5z2v8 months agoSeasoned Newcomer3KViews0likes8CommentsConta PSN vinculado a um e-mail antigo(sem acesso)
A muitos anos atrás eu vinculei minha conta PSN a uma conta da EA de um e-mail da época @live. Porém já não tenho acesso a esse e-mail a muito tempo, e hoje tentando jogar a beta do BF6 descobri que minha conta está vinculada a este e-mail. Contudo hoje eu tenho uma nova conta na EA com o mesmo e-mail que utilizo a conta da PSN porém não posso vincular a minha conta EA atual a conta da PSN por que não consigo acessar a conta antiga para fazer a desvinculação. Alguém poderia me dar dicas de como seguir nessa situação?d6716749b244569310 months agoSeasoned Newcomer177Views1like7CommentsSuporte da EA
Muito dificil conseguir um contato por chat na Ajuda da EA, só consegui na sexta colocando que minha conta estava comprometida e depois de 30 minutos de chat aberto foi que um agente apareceu, mesmo assim ele não solucionou meu caso (eu queria um reembolso de uma compra que fiz no mesmo dia e ele se recusou a fazer, mesmo eu dizendo que não tinha como eu obter aquele conteúdo, por culpa mesmo da EA que não mandou e-mail para mim com código de registro). Desde sábado tento novamente da mesma forma entrar em contato por chat e ate hoje só recebo: " Esse problema não é suportado por consultores". Eu estou colocando até para excluir conta e ainda me aparece esta mensagem, então pelo visto não existe uma forma de ajudar né. Inadimissivel uma empresa desse porte não oferecer um suporte decente para seus consumidores!30Views0likes6Comments