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Buenas, Quiero recuperar mi cuenta original
Hola, Saludos a quién me atienda y espero tenga un buen dia Hace poco me he enterado que mi cuenta original, ha sido cambiada con el correo electrónico, LA cuenta en sí es Kuro15h51, al intentar entrar me dice que me enviará un correo a un dominio que no reconozco, de hecho me he logeado con la cuenta de Steam y la misma me sigue diciendo que me ha enviado una clave a esta cuenta que no reconozco, adjunto una captura de la misma, cuando la que usaba era la de Gmail. espero una pronta atención, y espero que tenga aun buen día.Solvedd0ac0ce1d69c6bf35 days agoRising Newcomer16Views0likes2Comments
Compra no recibida, pero si cobrada
Buenas noches, les escribo por que acabo de realizar una compra de FC Points en el FC26, se me ha cargado el importe en mi tarjeta pero no me aparece el saldo de mis FC Ponits, otras veces he pagado y al instante los he tenido, hay alguna manera de solucionar esto o contactar con EA para que me ayuden ? Muchas gracias.Solved8Views0likes1CommentEa, me arruinaste la vida
Yo tengo varios meses tratando de entrar a juegos que la compañía tiene en su amplio catálogo, pero al parecer me salta un mensaje de que mi cuenta fue baneada o bloqueada por "haber inflingido las normas" cuando claramente no hice nada malo. Cuando fuí a desconectar la cuenta de PlayStation de mi cuenta EA para hacer otra, me salió que no puedo desconectarla porque ya hay un gmail conectado a mi cuenta de PlayStation, el cual yo no tengo ni idea de qué gmail es porque no tengo posesión del mismo, y al parecer fui hackeado, y no puedo volver a jugar a juegos de EA. Por favor, si tienen la más mínima cantidad de piedad por las personas que están en su empresa mal hecha, solucionen mi problema 🙏🙏Solved18Views0likes1CommentDuplicidad de cobro.
Hola a tod@s, Recientemente, al realizar la transacción para adquirir el juego, tuve un error de cobro que me obligó a realizar nuevamente el pago. Sin embargo, al revisar mi extracto de PAYPAL, me di cuenta de que se realizaron varios cargos cobrados por el mismo producto. Ahora estoy intentando, que me hagan un reembolso por el cobro duplicado y no hay manera. Alguno le ha ocurrido esto y si es así, como lo habéis solucionado. Gracias y un saludoSolvedSpinierSuso7 days agoSeasoned Newcomer19Views0likes2CommentsMercado de transferibles
Buenas noches me vuelvo a poner en contacto con ea Sports para VOLVER a comunicarles mi descontento con el juego y con el personal de equipo. Llevo con el juego 3/4 días y SIGO CON EL MERCADO DE TRANSFERIBLES BLOQUEADO. Me considero una persona lícita y coherente pero esto ya [editado]…. Que tenga que estar compitiendo con plantillas más altas que las mías porque tenga un equipo INTRANSFERIBLE…. Me parece ridículo. Exijo que se mire mi cuenta y se me devuelva el mercado de fichajes. Tengo una consola nueva y no juego a FIFA desde 2024. Me dice la aplicación FC26 COMPANION que todavía no tengo una cuenta???? Por favor comuníquense conmigo a través de móvil. [editado] o mi correo electrónico. mailto:[edit: email address removed]. Ayudaaaaa!!!!!!!!!!!!Solved7fzps3dtnhod12 days agoNewcomer19Views0likes1CommentPROBLEMAS CON EL COGIGO DEL FIFA
Hola buenas hace años compre el fifa 16 para pc del cual el servicio era origin asique canjee el codigo del juego en EA y me pone que ya se canjeo que puedo hacer para que me den otro codigo de juego si el que compre no me sirve y me pone que ya lo canjee cuando no lo hice porque ademas no tengo cuenta de origin creada y solo esta y en esta no esta, por favor diganme que hacer ya que quiero volver a jugar este juego para revivir buenos momentosSolved11Views0likes1Commenterror al intentar iniciar sesion en steam con mi cuenta de Ea
intento conectarme a mi cuenta de EA con mi cuenta de steam y la misma aparece vinculada a un correo que no conozco nose que debo hacer y todo intento por contactar con el personal no tiene respuesta requiero ayuda lo antes posible debido a miedo por conexiones externas a mi cuentaSolved19Views0likes2Comments
Me borran un juego por supuesta "actividad fraudulenta"
Resulta que entré en mi app de EA esta semana y me encuentro con el siguiente mensaje que dejaré en capturas: "Se han eliminado juegos de tu biblioteca. Echa un vistazo para saber más". Cuando abrí los detalles resulta que detectaron una "supuesta actividad fraudulenta". Así que me puse en contacto con la asistencia, en este caso por chat. El primer empleado que me atendió parecía más bien una IA, que además de no saber muy bien mi idioma, me respondía cosas y expresiones que claramente venían de algún traductor online bastante malo. Al siguiente intento ya me atendió otro con más dominios del lenguaje y ya pudimos llegar más a fondo del asunto. El caso es que ambos(el primero a duras penas) me confirmaron que en mi cuenta NO había ningún tipo de actividad fraudulenta, que estaba todo en orden, pues tengo todos los sistemas de seguridad activados. El tema del juego: El primero me decía que había solicitado un reembolso que me negaron y que por eso debía de comprar el juego de nuevo para disfrutarlo(si alguien me explica que sentido tiene esto, se lo agradezco) y el segundo directamente me pidió una factura de la tienda EA de la compra del Dead Space, que si no la tenía, no podían devolver el juego. Si yo compro el juego fuera de la tienda, no tengo derecho a tenerlo? O como funciona esto? Me elimináis un juego por actividad fraudulenta que me confirmáis que no hubo y después me quedo igualmente sin juego por comprarlo fuera de vuestra página? No se como de legal es esto, pero urge una solución. Basta ya de que hagan con nosotros lo que les plazcan. Gracias.Solved36Views1like7Comments
Vinculación con Twitch
Pues el problema es que acabo de desvincular la cuenta que tenía vinculada a mi cuenta de EA y pues obviamente he ido a meter la nueva cuenta de Twitch y me pone que la cuenta sigue vinculada, cuando la cuenta está desactivada, osea que ni debería existir.SolvedEl_Aguileras28 days agoNewcomer13Views0likes1CommentPlantas VS Zombies 2
hola, muy buenas, disculpe por molestar pero lo que pasa es que no me deja enlazar mi cuenta de PVZ2 a una cuenta de EA desde mí dispositivo Android es para poder jugarlo en mi dispositivo IOS, cada vez que intento me genera un error podrían ayudarme por favor? un gustoSolved114Views0likes7Comments
DESVINCULAR CUENTA EA
Como puedo desvincular una cuenta que ya no uso en mi Xbox que ya eliminé y actualice y al momento de querer vincular mi cuenta nueva no me deja por que dice que ya esta vinculada a mí xbox y quiero eliminarla y dar de alta la nueva cuenta con mi mismo perfilSolved15Views0likes1Comment- 24Views0likes1Comment
Código de verificación de inicio de sesión
Buenas , me pasa lo siguiente , quiero entrar al juego Skate desde plataforma Ps5 y me pide verificación de inicio de sesión pero me aparece un correo que no es mío!!!!! y lo sé porque no empieza así mi gmail. no sé cómo solucionar esto ya que no me da otras opciones , por ende no puedo jugar !!!!! me comuniqué con el soporte de EA pero no me responden. ayuda por favor !!Solved18Views0likes3CommentsDesvinculación de cuenta de steam
En los recientes dias he querido jugar varias experiencias relacionadas con EA desde mi cuenta de steam para al realizar la verificación dice que esta vinculada con un correo ya existente, llevo ya dia y m dio tratanto de tener contacto mas directo con el personal de ayuda al cliente pero no existe la posibilidad de chatear con estos Llevo rato sin poder jugar a mis juegos de la biblioteca de steam por parte de EA, no existe posibilidad de tener contacto con el servicio al cliente desnera directa con el fin de aclarar la situación y que dewvinculen el correo asociado a mi cuenta de steam de una cuenta de EA que no es de mi propiedad y de hecho tiene un dominio poco convencional proveniente de rusia por el evidente hackeo?Solved17Views0likes1CommentContactar con EA
Buenas banda , alguien sabe como puedo contactar con con alguien de soporte de EA o con soporte de EA en general? Desde hace 2 meses casi busco contactar ya que sufrí el robo de mi cuenta y pues alguien vinculo su cuenta de EA con mi cuenta de steam y ahora al queres vincular la mía , la autentica pues no me permite ya que ya se ha vinculado una anterior mente y no puedo jugar ningun juego de EA en steam. Les estaria agradeciendo grandemente si me ayudanSolved41Views0likes1Comment
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