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Recent Discussions
Banni sans raison
Bonjour , mon compte EA FC25 à été banni pour aucune raisons, je n'ai jamais effectuer de violations de règles sur votre jeu, vos serveurs ultimate team ne fonctionnaient plus depuis se matin j'ai donc essayer de me connecter en boucle et suite à ça mon compte à été banni sans raison. J'ai payer votre jeu, j'aimerai donc que ce bannissement injustifié sois lever, bonne journée.SolvedRZLorenzoo4 days agoSeasoned Newcomer43Views0likes3Comments
EA app a du mal à s'ouvrir
Bonjour j'ai un souci avec EA app qui parfois refuse de s'ouvrir et me met des codes d'erreurs : EC : 10005 et EC : 105 Ou si ça s'ouvre je suis en hors ligne avec impossibilité de me connecter à internet. Je joue sur PC, je n'ai aucun problème problème de connexion car j'ai accès à internet au même moment sur firefox. Parfois, quand j'arrive à jouer l'appli crash et me fait passer hors ligne pendant que je suis sur le jeu. J'ai vidé plusieurs fois le cache, réparé d'EA app, j'ai tenté de le désinstaller l'an dernier parce que ça buguait, le programme n'apparait plus dans ma liste d'application mais c'est toujours installé sur l'ordi. Du coup je ne peux pas remettre EA app correctement. Depuis quelques semaines ça devient compliqué pour me connecter et avoir accès au jeu. Je ne sais plus que faire. Merci de m'avoir lue. Bonne journée à vous KyrrianeSolvedkyrriane12 days agoSeasoned Ace37Views0likes1Comment
problème carte cadeau EA
Bonjour, j'ai acheter une carte cadeaux EA malheureuse j'ai détruit 4 des chiffres du code d'activation, es quand je suis retournée au magasin ou la carte cadeau avait était acheter, même avec les preuve d'achat on ma dit de contactée EA. Je sais pas qu'on faire, 25€ sa fait mal si je l'ai perdSolvedUserte15 days agoSeasoned Newcomer8Views0likes2Comments
Impossibilité de changer mon adresse email
Bonjour, J'envisage de changer mon adresse email de l'époque afin de mettre celle que j'utilise actuellement. Sauf qu'un problème de taille se montre : Quand je vais dans la gestion du compte puis cliquer sur "Changer d'email" et que j'essaie de me connecter via mon compte PlayStation, on me demande d'envoyer un code sur mon ancienne adresse email qui est maintenant morte depuis quelques années, donc c'est impossible de faire quoi ce soit. Est ce que il y a un moyen alternatif pour avoir de l'aide du service client pour changer l'email ?Solvedlunaraderian18 days agoSeasoned Newcomer48Views0likes2CommentsImpossible d'installer un jeu de ma librairie
Bonjour, J'ai un problème pour installer dragon age : origine avec les dlc sur mon ordinateur. J'ai eu le jeu gratuitement il y a une dizaine d'année, j'ai par la suite payer pour ajouter les dlc à mon jeu. Suite a plusieurs beug, j'ai voulu désinstaller mon jeu et le réinstaller. Je retrouve bien le jeu dans ma bibliothèque et je lance l'installation normalement, mais à ce moment là l'installation ne se lance pas vraiment et après plusieurs minutes de chargement j'ai une pop up d'erreur qui s'affiche : J'ai essayé de désinstaller et réinstaller l'app EA et également de faire une ''app recovery'' sur l'app ea, mais ça ne change rien. Je ne sais pas si ça peut en être la cause, mais il y a 4/5 ans j'ai pris le EA play pour avoir d'autre jeu, mais lorsque j'ai arrêter mon abonnement en 2023, j'ai eu une notification de retrait des jeu lié a EA play de ma librairie, dans les fait tous les jeux que j'avais avant ont continuer de fonctionner et son toujours dans ma bibliothèque. (J'ai testé avec un autre jeu dans le même cas, mais celui-ci s'installe normallement) Quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire ? Edit: Moved thread to French language forums. -CMSolvedlysse9922 days agoSeasoned Newcomer23Views0likes1CommentTransfert d'un compte à un autre
Bonjour, Je pense que la question a déjà du être posée par le passée, mais je n'ai pas trouvé de situation similaire à la mienne. J'ai un compte commun avec quelqu'un depuis des années sur lequel j'ai Les Sims 4 et quasiment tous les add-on. J'aurais aimé savoir s'il y avait moyen de transférer Les Sims 4 de ce compte commun sur mon compte personnel (sachant que j'ai bien sûr le consentement de la personne avec qui j'ai le compte commun) ? Merci beaucoup.SolvedSynystraa24 days agoRising Newcomer21Views0likes2CommentsCarte Cadeau EA
Bonjour, J'ai acheté un carte cadeau EA aujourd'hui pou pouvoir m'offrir une extension du jeu les Sims 4. Auparavant, j'en ai déjà acheter et tout se passait bien, sauf que cette fois-ci, la carte est dite "invalide" ou "inactive" alors qu'elle a bien été activé en caisse dans le magasin où je l'ai prise. Lorsque je veux ajouter le montant au EA Wallet, comme habituellement, on me dit qu'elle est inactive, sauf que sur le ticket de caisse, l'inscription "carte active" Comment puis-je faire ? Avez-vous une idée de pourquoi ça bloque, je n'ai jamais eu ce problème avant et les pris toutes mes cartes cadeaux EA dans le même magasin sans avoir aucun problème... Mercii de vos réponse ! AnaïsSolvedaanais_2529 days agoRising Newcomer14Views0likes2CommentsCompte piraté
Bonjour mon compte ea associé a ma playstation a été piraté par quelqu’un qui d’après mes recherches a utilisés une adresse email temporaire lorsque que je veux mettre ce compte (grave aux identifiants Play) il me demande un code envoyé sur une adresse mail qui m’est inconnu. comment puis-je faire pour recupérer le compte ou juste dissocier le compte playstation car je n’est donc plus accès au jeu FC en ligneSolved39Views0likes1CommentProblème adresse mail
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail sur laquelle mon compte est associé. Que puis-je faire?Solvedzaza_du_10302 months agoNewcomer30Views0likes1Comment
bug souris / interface en jeu
bonjour , je viens t'acheter Battlefront II et j'ai le bug de la souris qui va sur mon autre écran et qui ne me permet pas de faire un 360 . J'ai regarder de tuto pour régler ça et la seul solution et de désactiver l'interface en jeu sur toute les vidéos que j'ai visionné . Tous on put l'enlever sans soucis alors que moi la case est bloquer et n'a pas de couleur bleu comme elle devrait avoir. Donc SVP pouvez vous m'aidez car la je ne sais quoi faire pour un jeu qui ma donnée envie t-y jouer mais qui me fais regretter pour un bug si nul.SolvedOrnat242 months agoSeasoned Newcomer41Views0likes4CommentsProblème de link compte / EA injoignable
Vos comptes ne peuvent pas être liés car le compte EA pour t*****@gmail.com a déjà été lié au compte Xbox pour m*****r. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul compte Xbox tout au long de son existence. Or ce sont les même comptes et même mail. EA est injoignable. Honte à eux !!! Si quelqu'un a une piste??? Car on ne peut pas les appeler.Solvedmayhasukiller2 months agoRising Newcomer55Views0likes2Comments
mario49372 months agoRising Newcomer34Views0likes1Comment- bi02ld1y8c5f2 months agoNewcomer11Views0likes1Comment
Play test skate
Bonjour, je me suis inscrit plusieurs fois au Play test, il y a longtemps quand l’ouverture a été faite et depuis que j’ai acheté la PlayStation cinq pro, j’ai postuler encore avec cette nouvelle console, est-il normal de n’avoir toujours aucune réponse ?SolvedJustFAB4you3 months agoNew Novice46Views0likes3Commentsمشكلة في دخول اللعبة
> مرحبًا فريق دعم EA، أواجه مشكلة تقنية مزعجة في تشغيل لعبة EA SPORTS FC 24 منذ أكثر من يومين عبر منصة Steam. عند محاولة تشغيل اللعبة، لا تنجح العملية إلا مرة من بين حوالي 10 محاولات. وعندما تنجح، وأدخل إلى مباراة، يتم طردي منها بعد دقائق بدون سبب واضح. تأكدت بنسبة 100% أن المشكلة ليست من الإنترنت أو الجهاز، حيث أن الاتصال مستقر وقوي، وقد جربت كل الخطوات التالية: التحقق من سلامة ملفات اللعبة من خلال Steam إعادة تثبيت تطبيق EA حذف الكاش وملفات التكوين تجربة VPN إعادة ربط حساب EA بحساب Steam أرجو منكم التحقق من حالة حسابي، وهل توجد مشكلة في الربط أو تقييد ما، أو مشكلة في الاتصال بخوادمكم. اسم المستخدم في EA: [اكتب اسم المستخدم هنا] شكرًا مقدمًا على مساعدتكم، وأرجو الرد في أقرب وقت.SolvedYou_legh3 months agoNewcomer18Views0likes1Comment- j7b6jv94nxy23 months agoNewcomer15Views0likes1Comment
Ne peut pas changer mon email
Bonjour j aimerais changer mes emails et mon mot de passe car ceux que j ai présentement n existe plus et lorsque je veux changer mes emails et mot de passe ils veulent envoyer un code sur mes anciens emails et le probleme c est qu ils n existent plus J aimerais contacter par email ea games pour qu il les change pour moi Quel est leur email merciSolvedbird894 months agoNew Rookie19Views0likes2Comments
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