Forum Widgets
Recent Discussions
- HUBISAN__22 hours agoNewcomer1View0likes0Comments
Jak skontaktować się z doradcą EA?
Skontaktuj się z doradcą EA, korzystając z dostępnych opcji: email czat Jak skorzystać z pomocy EA? Na stronie Pomocy EA wybierz Pomoc według tematów lub Pomoc według gry lub po kliknięciu pola z lupą Przeszukaj Pomoc EA. 2. Przykładowo, jeśli wybierzesz Pomoc według tematów, znajdziesz najpopularniejsze artykuły i tematy pomocy np. Konto EA. 3. Wybierz temat najlepiej opisujący Twój problem z listy tematów. Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego tematu, wybierz opcję Nadal masz problemy i kliknij Skontaktuj się z nami. 4. Zaloguj się do swojego konta EA lub Kontyynuj jako gość, jeśli nie możesz uzyskać dostęu do swojego konta.Skorzystaj z dostępnej opcji kontaktu. 5. Uzupełnij Twoje informacje a następnie Wyślij zgłoszenie. 6. Po wysłaniu zgłoszenia zobaczysz dostępne opcje wsparcia samoobsługowego oraz opcje kontaktu z doradcą np. Czatuj z nami Jeśli e-mail jest dostępną opcją i postanowisz z niej skorzystać, możesz otrzymać odpowiedź z adresu @e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów, by korespondencja nie trafiła do spamu lub kosza. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji, gdy będziesz potrzebować pomocy w zakresie zarządzania kontem EA, pamiętaj proszę, że publiczne forum nie jest najlepszym miejscem na rozmowy na ten temat. Wszelkie problemy dotyczące zmian informacji osobowych lub ustawień zabezpieczeń, ze względu na ochronę danych, powinny być rozwiązywane z naszym doradcą poprzez czat. Pamiętaj, że podczas rozmowy może pojawić się konieczność zweryfikowania konta, więc warto mieć dostęp do adresu email powiązanego z Twoim kontem EA. ZANIM SIĘ Z NAMI SKONTAKTUJESZ W przypadku niektórych problemów nie musisz się z nami kontaktować, by uzyskać pomoc. Jeśli problem jest tymczasowy, zapewne już o nim wiemy i próbujemy go naprawić. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zacznij tutaj: Sprawdź EA Forums, by zapytać innych graczy o wskazówki, metody obejścia problemu lub jego rozwiązania. Obserwuj nasz profil @EAHelp na platformie X, aby uzyskać najnowsze informacje o problemach. To tam poinformujemy także, że problem został rozwiązany. INNE PRZYDATNE ARTYKUŁY: Weryfikacja logowania jako dodatkowe zabezpieczenie konta Postępowanie w przypadku włamania na Twoje konto EA Jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo konta Niektóre nasze gry mają pomoc niezależną od centrum pomocy EA. Aby uzyskać pomoc w związku z nimi: Broadsword Uzyskaj pomoc: Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Uzyskaj pomoc od wsparcia Firemonkeys lub w serwisie Answers HQ. Star Wars™: The Old Republic™ Oto najlepszy sposób na uzyskanie pomocy w Star Wars™: The Old Republic™.EA_Ataashi4 days agoEA Staff (Retired)349KViews116likes0CommentsKradzież konta
Dzień dobry zostało skradzione moje konto EA wraz z kontem email próbuje odzyskać dane konto ale bot na pomocy technicznej EA średnio ogarnia i jest problem z odzyskaniem konta posiadam dowody transakcji itp i teraz pytanie czy jest możliwość uzyskania pomocy od człowieka a nie od bota. Również dzwoniłem na numer telefonu EA ale tam pomocy nie uzyskałem.SolvedDominikR20115 days agoRising Newcomer35Views0likes1CommentGrałem w Fife na EA APP a teraz chce zacząć na STEAM
Cześć, Pytanie mam. Od FIFY 18 korzystałem wcześniej z Origin a ostatnio z EA APP. Co roku odbierałem nagrody w grze na następną edycję i na tych platformach kupowałem gry. W tym roku zastanawiam się nad zmianą platformy na STEAM. Czy po połączeniu konta STEAM i EA APP i zakupie gry na STEAM będę mógł korzystać z konta na EA APP w ea sports 26? Czy utworzy mi się nowe konto? Czy jak wykonam zadania pre-season w ea sports 25 w EA APP, a potem kupię ea26 na STEAM, będę miał paczki i wykonane zadania? Zmiana podyktowana tym, że już nie korzystam z EA APP, a głównie STEAM. Pozdrawiam i z góry dzięki za odpowiedź.Solved15Views0likes1CommentBrak pomocy
Hej, chciałam odpiąć konto EA od mojego konta na Steam, niestety, nie mam już dostępu do tego konta EA, ani adresu e-mail. EA od tygodnia próbowało mi pomóc, zadając mi pięciokrotnie te same pytania, po czym kazali mi się zalogować na konto EA, do którego nie mam dostępu. Nie rozwiązali mojej sprawy, ale została ona oznaczona jako rozwiązana, a ja dalej czekam na pomoc. Jestem już zirytowana i zmęczona tą sprawą. Smutne jest to jak EA nie poradziło sobie z udzieleniem mi pomocy.SolvedTerra7937 days agoSeasoned Newcomer38Views0likes1CommentBlokada FC25
Mam założoną blokadę na swoim koncie, dokładnie to blokada football_soccer. Gdzieś tam w mailach początkowych dostałem informacje że za handel monetami w grze. Całkowicie uważam że blokada jest założona błędnie, bo nie brałem nigdy w życiu w handlu monetami. Jestem wieloletnim graczem FC i wcześniej gier Fifa. Zakładałem "sprawy" licząc na zajęcie się tematem i jakoś dojście co i jak ale podejście personelu przy tego typu zgłoszeniach woła o pomstę. Dokładnie to dostaje odpowiedź że niby coś sprawdzaja, ale nie podadzą co i że tak powinno być i już, czyli w moim rozumieniu totalnie brak jakiejkolwiek możliwości rozmowy czy też obrony. Również prosiłem o wskazanie dowodu który niby wskazuje na moja winę. Zero odzewu... Nie wiem kompletnie co się wydarzyło że takie a nie inne kroki zostały podjęte, a każda moja próba komunikacji jest odbijana z wiadomością "tak ma być". Przecież to jest jakiś żart, tyle że mi totalnie nie jest do śmiechu. Co to za sprawdzenia "na niby"? Chyba nikt mi nie wbił na konto, ale pewności nie mam, tej informacji też nie dostałem. W sumie to w tych sporach KOMPLETNIE NIC NOWEGO się nie dowiedziałem ale nadal uważam, że ja jako gracz nie brałem udziału nigdy w czymś takim i moja blokada jest pomyłka... Co w takiej sytuacji mogę zrobić? Czy to jest standardowa procedura zablokować i olać? Jeśli tak to jest bardzo słabe podejście do gracza/klienta i to dodatkowo wieloletniego. Pozdrawiam, Madrox2261 (konto od 2011 r)Madrox226110 days agoSeasoned Newcomer53Views0likes5CommentsProblem z powiazaniem innego konta
Oni sa jacyś ><xd ze konto moze byc polaczone tylko raz w ciagu istnieniaSolvedkreyf1unt13 days agoNewcomer19Views0likes1CommentZmiana e-mailu
Witam chciałbym zmienić e-mail na nowy zmieniłem w ps5 normlanie wszystko sprawnie lecz tu wymaga potwierdzenia z starego e-mailu lecz nie mam do niego dostępu jakiś miesiąc temu został mi skradziony e-mail. Próbuje pisać do pomocy technicznej ea lecz nie mogę jakby im odpowiedzieć mogę jedynie napisać temat i go zmieniać nie mogę nic do nich napisać tak jakby nie otwierali mi czatu jest ktoś w stanie pomóc ?SolvedKoroqbln14 days agoSeasoned Newcomer29Views1like1CommentSkradziony e-mail
Witam zostal mi skradziony email dawno już założyłem nowy na ps5 kupiłem teraz fife a nie wiem jakim cudem ea zaladaowali mi stary email i zeby grac ultimate muszę podać kod z starego skradzionego e-maila próbuje się z nimi skontaktować pisze im ten temat do max 100 słów ale nie mogę dalej odpowiedzieć na ich odpowiedźSolvedKoroqbln14 days agoSeasoned Newcomer35Views0likes2CommentsKonto EA
Hej, chciałam odpiąć konto EA od mojego konta na Steam, niestety, nie mam już dostępu do tego konta EA, ani adresu e-mail, wiem tylko, że jakieś konto jest podpięte, przez co nie mogę podpisać nowego konta. Steam też nie jest w stanie mi pomóc. Nie mogę znaleźć żadnego rozwiązania tego problemu.SolvedTerra79318 days agoSeasoned Newcomer35Views0likes1CommentBattlefield 3
Kupiłem na wyprzedaży Battlefield 3 Premium za prawie 9 złotych, lecz nie widzę w bibliotece tej gry. Kiedy wchodzę na Battlefield 3 Premium to wciąż pokazuje mi, że wymagana jest gra podstawowa. Co mam zrobić żeby się wyświetliła? Jeśli się nie uda to proszę o zwrot moich pieniędzySolvedTypedDuke25 days agoRising Newcomer17Views0likes1CommentThe Sims 3 Kod Dolina Smoków Złota Edycja Jaki jest KOD aktywacji.
Proszę o pomoc Nie posiadam kodu. Nie wiedziałam że jest jakiś kod w mailu więc usunełam wiadomości, a teraz nie mam jak zainstalować dodatku Dolina Smoków Złota Edycja. Pomocy! Napisałam do Ea App i teraz czekam. Czy ma ktoś działający kod? Będę bardzo wdzięczna za to. Bo nie wiem co mam zrobić już, tracę nadzieję.13Views0likes1CommentKOD NIE DZIAŁA
Kupiłam grę z poziomu EA App, sądząc, że to źródło, któremu można zaufać. Kod, który przyszedł na maila wpisałam w aplikacji EA. Gra nie pojawiła się, a próbując ponownie dodać kod, dostałam informację, że kod został już zrealizowany. Co mam zrobić, skoro dalej nie mam zakupionej przez siebie gry, a kod nie działa?Solved26Views0likes2CommentsNie posiadam dostępu do starego e maila i nie mogę go zmienić
Nie posiadam dostępu do starego e maila i nie mogę go zmienić. Zaczęło się to wszystko gdy zostałem zmuszony do szybkiego usunięcia g maila gdyż najprawdopodobniej coś było z nim nie tak a teraz nie mogę zmienić e maila loguje się na konto na chwilę gdy odpalę grę i nie jestem w stanie być długo w aplikacji i przez to mam problemy z odpalaniem gier.Solvedrateusz213772 months agoSeasoned Newcomer63Views0likes3Comments
Featured Places
EA app Problemy techniczne i błędy
Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.