Forum Widgets
Непредвиденная ошибка INST-3-1920
Приветствую, удалил старое приложение EA App и пытаюсь установить новое, выдаёт такую ошибку. Уже исправлял все vcc файлы, net framework тоже обновлял, антивирус и брандмауэр отключены, чистая загрузка ОС была, все старые файлы/папки/записи реестра удалены, компьютер чист от всех следов EA App. Даже оффлайн установщик не помог из-за ошибки на втором скриншоте. Win 11, обновлена, лицензионная, не сборка. Приобрёл игру в steam, a way out, а поиграть не могу из-за этой ошибки82Views0likes10CommentsНе могу зайти на аккаунт EA через Steam
И такую ошибку выбивает постоянно , когда пытаюсь привязать свой аккаунт к аккаунту Steam ,не получается из-за ошибки что почта уже привязана к почте к котой у меня небыло никогда доступа , как мне её отвязать я не знаю , подскажите пожалуйста!Sempaiii0617 hours agoSeasoned Newcomer14Views0likes1CommentНе могу отвязать аккаунт Steam от EA
Не могу отвязать аккаунт Steam от EA по причине, что мой аккаунт уже привязан к почке к которой у меня нету доступа как мне отвязать ? Есть доказательства что это мой аккаунт логин и пароль, так же есть скрин что мой аккаунт привязан к скорее всего почте EA. И проблема в том что я не могу написать в поддержку с основного аккаунта потому что знаю только логин и пароль (в приложении), а на сайте при входе в аккаунт просит либо номер телефона либо почту , но ничего из этого у меня нету. Прошу помочь с решением!Sempaiii0617 hours agoSeasoned Newcomer80Views0likes2CommentsУчётная запись EA app
Здравствуйте. Пожалуйста, сделайте уже хоть что-нибудь! 3 недели не могу войти на свою страницу The Sims 3 сообщество. Купила симпоинты и не могу их активировать, не могу загрузить в игру, купленные в The Sims 3 Store предметы. Писала в техподдержку и нет никакого ответа.46Views0likes4CommentsНет некоторых игр из стима
Я сейчас сижу на аккаунте EA в приложении EA app и в Steam аккаунте. Они оба связаны. Только вчера купил набор игр STAR WARS Jedi: Fallen Order и STAR WARS Jedi: Survivor™. Зашел в свой EA аккаунт и вижу что у меня Fallen Order отображается только из Epic Games (там я тоже ее покупал). А Survivor у меня отображается нормально. Некоторых игр по типу Battlefield 6, Plants vs. Zombies™: Replanted и Immortals of Aveum™ у меня не отображаются в EA app, хотя я и запускал в Steam. + еще кое что интересное, при попытки запустить Fallen Order в Steam у меня на время в библиотеке вылезает ЗАПУСК и через время пропадает.Solved49Views0likes1Comment- 10Views0likes0Comments
Battlefield 2: Complete Collection
Приветствую! Ребят, подскажите, Battlefield 2: Complete Collection. У кого она была, присутствует ли у вас в библиотеке? Или данную игру убрали массово? По крайней мере, такие игры как: battlefield1942, 2142 это если из старых, они есть в библиотеке. Я особо без внимания. Захожу, играю. А тут внимание обратил на данную ситуацию.23Views0likes1CommentReal racing 3 проблемы с игрой
После установки последнего обновления начались многочисленные проблемы с игрой. Во-первых, были проблемы с установкой. Игра скачивала со несколько часов, и то спустя с десятой попытки. До загрузки материалов тоже занимала значительное время. Во-вторых, после установки стали возникать проблемы со входом в игру (google аккаунт привязывается со второй или третьей попытки). В-третьих, возникли проблемы с сохранением в облаке (не сохраняет или сохраняет после нескольких попыток). В- четвёртых, нет возможности участвовать в многопользовательской режиме (пишет "нет соединения с сервером" или " вы отключились от гонки"). В-пятых, нет возможности нормально связаться с поддержкой в игре (заявки пропадают, созданные через чат, через почту , как раньше, они не переписываются.). В-шестых, выявился дефект в id игрока. При установке на два разных устройства (планшет и телефон) выявилось не соответствие по id на телефоне и планшете, в результате нет возможности перенести сохранения между ними, хотя аккаунт одинаков.19Views0likes1CommentПросьба о снятии блокировки привязки Steam-аккаунта досрочно
Добрый день! Я допустил ошибку при попытке привязать новый Steam-аккаунт: после отвязки основного аккаунта я пытался привязать другой Steam-аккаунт, но операция завершилась неудачей, так как тот уже был привязан к иному профилю EA. В замешательстве я вернул изначальный аккаунт — в результате сработала защита от частой смены привязки, и теперь отвязка заблокирована до 05.26. Я полностью осознаю свою ошибку и беру на себя всю ответственность. К сожалению, игра EA Sports FC 26 (приобретена в Steam) теперь привязана к нежелательному аккаунту, и перенос прогресса невозможен. На данный момент я: уже отвязал проблемный Steam-аккаунт от постороннего EA-профиля, имею все права на нужный Steam-аккаунт и готов подтвердить владение, искренне прошу рассмотреть возможность досрочного снятия блокировки ввиду добросовестного заблуждения. Добавлю, что вчера (в пятницу, ~20:40 МСК) я создал обращение через сайт поддержки, просмотрел все статьи — помощь не нашлась. При попытке связаться с игровым консультантом онлайн-чат был закрыт спустя 20 минут ожидания без выдачи тикета или возможности продолжить. Блокировка на 5 месяцев делает игру фактически недоступной для меня — прошу вас как исключение помочь разрешить ситуацию. Готов предоставить любые подтверждающие данные (скриншоты, ID аккаунтов, данные о покупке и т.д.). Заранее благодарю за понимание и надеюсь на вашу поддержку.48Views0likes1Commentпытаюсь привязать свою учётную запись EA к учётной записи Steam
Уважаемая служба поддержки, я пытаюсь привязать свою учётную запись EA к учётной записи Steam, но столкнулся с проблемой: система отображает адрес электронной почты, к которому у меня больше нет доступа, и учётная запись EA в настоящее время привязана к этому адресу. Не могли бы вы подсказать, как: отвязать старый, недоступный адрес электронной почты от моей учётной записи EA; привязать к учётной записи мой личный, актуальный адрес электронной почты; Спасибо за помощьTrash0022117 days agoRising Newcomer25Views0likes0CommentsReal Racing 3: I can't purchase to earn gold
Good day. I want to buy some gold at Real Racing 3 but can't do it - I receive message "Please enter to Google Play account ... ". But I already did it and use synchronization of my achievements. Already tried to reconnect google account, reinstall the game. It doesn't affect. Location: Ukraine.timidos9 days agoSeasoned Newcomer45Views0likes2Comments
Community Highlights
- EA_FieryHelios8 months ago
Community Manager
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.