Forum Widgets
баг невозможно тюнить в need for speed heat
Я играл и все у меня было впорядке но в какой то момент половина моего автопарка пропала а остальная часть стала багнутой а именно я не могу тюнинговать машины при попытке тюнинга выдает ошибку либо вылетает игра, проблема началась около полтора лет назад с тех пор я даже пк поменял а проблема не решилась, дефолтные проверки типа йцелостность файлов не помогла а поддержка на оффициальном сайте сказала сори бро ничем помочь не можем иди на форум просто послали меня короче даже хз как с таким отношением играть в что либо от ea. Кто знает фикс отпишите по возможности8Views0likes0CommentsПричины, по которым библиотека EA App не загружается (ИНФО)
Мы заметили небольшое увеличение количества сообщений о проблемах, связанных с функциональностью приложения EA, таких как некорректная загрузка библиотеки и некорректная работа некоторых функций. Эти проблемы часто связаны с использованием инструментов блокировки рекламы или фильтрации DNS, таких как Pi-Hole или AdGuard , или VPN со строгим фильтром DNS . Отключение этих служб может помочь устранить эти проблемы. Распространенные симптомы, возникающие в результате использования таких блокирующих сервисов, включают, помимо прочего: Неполная загрузка библиотеки приложений EA. Игровые плитки отображаются серым цветом. Отсутствует кнопка загрузки. Список друзей не загружается. И т. д. Если вы столкнулись с любой из этих проблем, рассмотрите возможность отключения инструментов блокировки рекламы или фильтрации DNS, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, было обнаружено, что добавление домена " sdk.split.io " (без кавычек) в белый список в конфигурациях ваших служб должно решить проблему.EA_FieryHelios8 months agoCommunity Manager119Views3likes0CommentsКак перевести приложение EA Арр в автономный режим (ИНФО)
Если вы хотите использовать приложение EA в автономном режиме, чтобы играть в любимые игры, поддерживающие офлайн-режим, например, The Sims 4, вы можете сделать это всего за несколько щелчков мыши: Автономный режим приложения EA — ПК с Windows Щелкните левой кнопкой мыши по меню-гамбургеру в верхнем левом углу приложения EA. Щелкните левой кнопкой мыши на « Перейти в автономный режим ». Щелкните левой кнопкой мыши на « ДА, Я УВЕРЕН ». Приложение EA перезапустится, и вы сможете запустить игру, поддерживающую офлайн-режим. Чтобы вернуться в онлайн-режим, выполните те же действия, однако кнопка «Перейти в автономный режим» теперь будет называться «Перейти в онлайн-режим». Нажмите «Спойлер», чтобы увидеть изображения:EA_FieryHelios8 months agoCommunity Manager737Views0likes0CommentsЧерный экран при запуске игры (ИНФО)
Черный экран при запуске игры может быть вызван различными проблемами, включая устаревшие драйверы, проблемы совместимости или поврежденные файлы игры. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. Обновление драйверов видеокарты Проверьте, актуальна ли версия драйверов вашей видеокарты. Если нет, обновите их. Убедитесь в том, что вы устанавливаете новые драйверы «с чистого листа». Так будет меньше шансов, что старые драйверы помешают работе новых. Следуйте инструкциям по «чистой» установке драйверов: AMD Intel Nvidia 2. Проверка целостности файлов игры Иногда поврежденные файлы игры могут вызывать утечку памяти. Steam: Откройте Библиотеку → Apex Legends → Свойства. Перейдите в Локальные файлы → Проверить целостность файлов игры. EA App / Origin: Откройте EA App → Apex Legends. Найдите Проверить / Восстановить игру. 3. Отключение фоновых программ Узнайте, как найти программы, которые могут повлиять на работу EA app или запущенной игры. 🔹 Попробуйте отключить или закрыть: Разгон процессора / видеокарты Программы для записи видео Антивирус (особенно Avast, Kaspersky, Norton) Добавьте EA app и игры в исключения Откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и проверьте, не используется ли память. 4. Увеличение файла подкачки (виртуальной памяти) Если у вас мало оперативной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки: Открыть: Панель управления → Система → Дополнительные параметры системы. Перейти: Дополнительно → Производительность → Дополнительно. Файл подкачки → Изменить → Установить размер (например, 8192 MB - 16384 MB). Применить и перезагрузить ПК. 5. Проверьте системные требования для игры, чтобы удостовериться, что компьютер работает корректно. В магазине EA app нажмите на игру, чтобы узнать о ней подробнее на странице игры. Прокрутите до низа страницы. Здесь вы увидите системные требования для игры.Если ваш компьютер едва соответствует минимальным требованиям, то вам придётся пожертвовать хорошей графикой, чтобы игра лучше работала. 6. Попробуйте запустить в оконном режиме вместо полноэкранного. 7. Если DX12 вызывает проблемы, принудительное использование DX11 может стабилизировать производительность. 8. Отключите игровой режим Windows и полноэкранную оптимизацию Откройте Параметры Windows → Игры → Игровой режим. Отключите игровой режим. Установите флажок на файле игры "Отключить полноэкранную оптимизацию и запустить от имени администратора". 9. Попробуйте запустить игру только с одним монитором (если используется несколько дисплеев). Список для быстрой проверки: ✅ Обновите драйверы графического процессора (при необходимости используйте DDU) ✅ Снизьте настройки графики (безопасный режим, DX11, оконный режим) ✅ Отключите оверлеи (Steam, Discord, GeForce Experience) ✅ Увеличьте виртуальную память (файл подкачки) ✅ Запустите игру от имени администратора + отключите полноэкранные оптимизации ✅ Закройте фоновые приложения (программы, потребляющие оперативную память)EA_FieryHelios9 months agoCommunity Manager482Views1like0CommentsКак исправить ошибку приложения EA арр с кодом EC:10005
После проверки уже предоставленных идентификаторов Error Reporter для приложения EA наши команды определили, что этот код ошибки часто вызван проблемами с вашей домашней сетью или поставщиком услуг Интернета (ISP) или временными перебоями в работе служб приложения EA. В большинстве случаев этот код ошибки можно устранить, перезагрузив модем/маршрутизатор или повторно подключив устройство к WiFi, если вы подключены к модему/маршрутизатору по беспроводной сети. Мы также слышали от игроков, которые упоминали, что их WiFi-удлинитель или репитер может быть причиной этого кода ошибки. К сожалению, эти устройства имеют тенденцию вызывать проблемы с подключением в некоторых случаях. Чтобы помочь решить любые основные проблемы с сетью, с которыми вы можете столкнуться, у нас есть статьи по устранению неполадок с подключением, доступные на нашем веб-сайте EA Help. Вы можете найти основные шаги по устранению неполадок здесь Наша главная рекомендация — подключать устройство напрямую к маршрутизатору с помощью проводного соединения, поскольку это обеспечивает наиболее стабильное соединение. Если вы уже выполнили эти шаги и продолжаете получать код ошибки, и нет известных перебоев в работе служб приложения EA, пожалуйста, сгенерируйте идентификатор Error Reporter для приложения EA, выполнив шаги на нашем веб-сайте, и поделитесь этим идентификатором с нами данной теме. Благодарим Вас за сотрудничество.EA_FieryHelios9 months agoCommunity Manager1.4KViews1like0CommentsВо время установки EA app произошла ошибка (ИНФО)
Если проблемы возникли во время установки EA app, попробуйте переустановить приложение, следуя инструкции ниже. Перезагрузите свой ПК или Mac. Убедитесь в том, что у вас стабильное подключение к интернету. Загрузите EA app с веб-сайта ea.com/ru. Запустите новую программу установки и следуйте инструкциям. Подробная информация о том, как загрузить, установить и обновить EA app.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager105Views3likes0Comments(ИНФО) Возвраты/Возмещение/Гарантия отличной игры - EA GAMES
Узнайте, как получить возврат средств за игры ЕА. Существует два способа получения возврата средств за игру: с помощью Гарантии отличной игры; благодаря вашим законным правам. Если на ваши игры распространяется возврат средств с помощью Гарантии отличной игры, выполните вход в свою учетную запись EA и заполните форму возврата на веб-сайте Справки EA. Гарантия отличной игры: Запуская игру в первый раз, вы планируете отлично провести время. Мы тоже на это надеемся. Мы не можем гарантировать, что вы никогда не встретите ошибки, но постараемся все исправить, если что-то пойдет не так. Отсюда и название «Гарантия отличной игры» — возвращайте то, что вам не понравилось. Вы можете запросить возврат средств: за полные цифровые версии игр EA (для ПК или Mac) и участвующие игры сторонних разработчиков, приобретённые в EA app для Windows и Mac прошло менее 24 часов после первого запуска игры; прошло менее 14 дней со дня покупки (при условии, что вы не запускали игру); прошло менее 14 дней со дня выхода, если вы купили игру по предварительному заказу (при условии, что вы не запускали игру). Более подробная информация приведена на странице условий Гарантии отличной игры. Гарантия отличной игры дополняет права в отношении возврата и возмещения, включая любое право на возмещение или другое средство правовой защиты, доступные вам, согласно применимому законодательству. Вы НЕ можете запросить возврат средств: Возврат средств за игру может быть произведен лишь дважды. Если вы получите возврат средств дважды и купите игру в третий раз, то уже не получите возмещение в третий раз. Возврат средств за загружаемый контент и внутриигровую валюту не производится, если они были куплены отдельно. Если вы купили коллекцию игр, включая игры с дополнительным контентом, вам придется вернуть все игры и дополнительный контент, входящие в коллекцию. Гарантия отличной игры не распространяется на некоторые издания, в которые входят наборы с внутриигровой валютой. Полное описание условий Гарантии отличной игры находится на веб-сайте.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager346Views1like0CommentsОшибка «Эта игра еще не вышла» (ИНФО)
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для игроков, которые все еще сталкиваются с ошибкой «Дождитесь официального выхода, чтобы запустить игру. Эта игра еще не вышла», пожалуйста, убедитесь, что на ПК установлены на корректные дата/время. Для часов Windows/macOS, пожалуйста, убедитесь, что они синхронизированы с фактической датой/временем. Отмените все настройки VPN или устройства или службы со строгой фильтрацией DNS. Очистить кэш своего устройства Дополнительно: По умолчанию компьютер, присоединенный к домену, синхронизирует время через иерархию доменов для источников времени. Но если компьютер настроен вручную для синхронизации с определенным источником времени и если он ранее не был присоединен к домену, вы можете перенастроить компьютер так, чтобы он автоматически получал данные о времени из иерархии доменов.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager818Views1like0CommentsПроблемы с загрузкой ЕА АРР
Проверьте, нужно ли вам обновлять свой ПК для использования EA app: 1. Узнайте, какая версия Windows установлена на вашем ПК, чтобы понять, требуется ли ей обновление. 2. Приложение EA app не поддерживает 32-разрядные версии Windows. Для того, чтобы использовать игры на своём устройстве, вам понадобится 64-разрядная операционная система. Узнайте, какая у вас версия Windows, — 32- или 64-разрядная. Убедитесь в том, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям EA app: Приложение EA app для Windows доступно всем игрокам, использующим ПК с как минимум 64-разрядной версией Windows 7, 8, 10 или 11. EA app для Mac доступно игрокам с операционной системой macOS Catalina и новее. Попробуйте переустановить EA app: Закройте EA app (ранее — EA Desktop). Откройте «Панель управления» (её можно найти по словам «панель управления» в меню «Пуск»). Под заголовком «Программы» нажмите «Удаление программы». Нажмите на EA app и выберите «Удалить». Заново установите EA app, а затем попробуйте установить игру снова. Попробуйте запустить EA app от имени администратора: Закройте EA app. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык EA app на рабочем столе (или в папке EA app, если на рабочем столе нет ярлыка) и выберите «Запуск от имени администратора». Попробуйте изменить настройки параметров управления учётными записями пользователей: Контроль учётных записей — это средство защиты вашего устройства, которое предотвращает несанкционированный доступ приложений к вашей операционной системе от имени администратора. Мы рекомендуем снова включить контроль учётных записей после устранения проблемы. Узнайте, как выбрать степень защиты в настройках контроля учётных записей, в службе поддержки Micros.... Попробуйте добавить EA app и свои игры в исключения — это может устранить ошибки при установке: Закройте EA app. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык EA app на рабочем столе (или в папке с установочными файлами EA app, если на рабочем столе нет ярлыка) и выберите «Запуск от имени администратора». А затем добавьте файлы EADesktop.exe, EALauncher.exe и EABackgroundService.exe в список исключений вашего антивируса и брандмауэра. Более подробная информация о том, как добавить исключения в настройки безопасности Windows.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager295Views1like0CommentsКак перевести приложение EA в автономный режим
Как перевести приложение EA в автономный режим Если вы хотите использовать приложение EA в автономном режиме и играть в свои любимые игры, поддерживающие офлайн-режим, например The Sims 4, вы можете сделать это всего за несколько кликов: Автономный режим приложения EA — ПК с Windows Щелкните левой кнопкой мыши гамбургер-меню в верхнем левом углу приложения EA. Щелкните левой кнопкой мыши « Перейти в автономный режим ». Щелкните левой кнопкой мыши « ДА, Я УВЕРЕН ». Приложение EA перезапустится, и вы сможете запустить игру, поддерживающую офлайн-режим. Чтобы вернуться в онлайн-режим, выполните те же действия; однако на кнопке «Перейти в автономный режим» теперь будет написано «Перейти в онлайн». (Нажмите «Спойлер», чтобы открыть изображения) Автономный режим приложения EA — macOS Откройте приложение, щелкните меню приложения EA (рядом с логотипом Apple) в верхнем левом углу и щелкните левой кнопкой мыши « Учетная запись ». Щелкните левой кнопкой мыши « Перейти в автономный режим ». Щелкните левой кнопкой мыши « ДА, Я УВЕРЕН ». Приложение EA перезапустится, и вы сможете запустить игру, поддерживающую офлайн-режим. Чтобы вернуться в онлайн-режим, выполните те же действия; однако на кнопке «Перейти в автономный режим» теперь будет написано «Перейти в онлайн». (Нажмите «Спойлер», чтобы открыть изображения)EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager6.9KViews1like0Comments(ИНФО) Проблемы с загрузкой библиотеки в приложений EA
Проблемы с загрузкой и функциональностью библиотеки приложений EA Мы заметили небольшое увеличение количества сообщений о проблемах, связанных с функциональностью приложения EA, таких как неправильная загрузка библиотеки и некорректная работа некоторых функций. Эти проблемы, похоже, часто связаны с использованием инструментов блокировки рекламы или DNS-фильтрации, таких как Pi-Hole или AdGuard , или VPN со строгим DNS-фильтром . Отключение этих служб может помочь решить эти проблемы. Общие симптомы, возникающие в результате использования таких служб блокировки, включают, помимо прочего: Неполная загрузка библиотеки приложений EA. Игровые плитки отображаются серым цветом. Кнопка скачать отсутствует. Список друзей не загружается. И т. д. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, рассмотрите возможность отключения инструментов блокировки рекламы или DNS-фильтрации, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, было обнаружено, что включение домена « sdk.split.io » в белый список (без кавычек) в конфигурациях ваших служб должно решить проблему.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager751Views1like0CommentsКак узнать информацию о компьютере при помощи DxDiag
Узнайте, как получить отчет DxDiag о вашем компьютере, чтобы понять, почему игра работает некорректно. Самый простой способ проверить аппаратное обеспечение вашего компьютера — воспользоваться средством диагностики DxDiag и поделиться им на Answers HQ. Как получить отчет DxDiag о вашем компьютере: Информация ниже поможет Вам проанализировать отчет DxDiag на предмет распространенных ошибок. Вот как вы можете это сделать:EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager148Views6likes0Comments«Проблема с загрузкой» или«Что-то пошло не так» EA App
Мы заметили, что некоторые из вас по-прежнему сталкиваются с ошибками « Проблема с загрузкой » или « Что-то пошло не так » в приложении EA при загрузке или установке игр или дополнений (точные ошибки показаны ниже ) . Возникла проблема с загрузкой Что-то пошло не так Чтобы помочь нам расследовать данную ошибку: Чтобы помочь нам в расследовании, предоставьте как можно более подробную информацию об ошибке. Без этого нашим командам будет сложно определить потенциальную причину(ы). Хотя, скорее всего, не существует единой основной причины для всех, эти ошибки иногда могут возникать из-за перебоев в Интернете, антивирусных программ, сетевых политик или других факторов на вашем компьютере. Если вы по-прежнему испытываете ошибку « Проблема с загрузкой » или « Что-то пошло не так » в приложении EA при загрузке или установке игр или дополнений , даже после обновления клиента , чистке кеша приложения EA (если возможно) , восстановления игры в приложении EA (или другой платформе, где это применимо) или восстановления приложение EA (возможно только в Windows) , поделитесь с нами следующими запрошенными данными в следующей теме: Пожалуйста, поделитесь идентификатором средства сообщения об ошибках приложения EA Поделитесь последними журналами приложений EA и прикрепите их к своему сообщению (см. здесь , как это сделать) : Ваша платформа EA, Steam, Epic, EA Play, XGPU и т. д. Если Windows, какую версию Windows вы используете (нажмите здесь , чтобы проверить это) : Если Mac, какую версию macOS вы используете (нажмите здесь , чтобы проверить это) : Время и дата, когда проблема впервые возникла: Какую именно ошибку вы получаете («Проблема с загрузкой» или «Что-то пошло не так») : Какая у вас текущая версия приложения EA Арр (нажмите здесь , чтобы проверить это) : Спасибо за сотрудничество! * В случае ошибки если ваше приложение EA указывает, что игра была удалена из вашей библиотеки, перейдите сюда.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager604Views4likes0Comments(Инфо) Ошибка "У вас нет доступа" EA App
Добрый День! Мы заметили, что некоторые из вас по-прежнему сталкиваются с ошибкой «У вас нет доступа» в приложении EA при загрузке или установке игр или дополнений или при попытке запустить одну из ваших игр через приложение EA Aрр. У вас нет доступа Устранение ошибки Если вы столкнулись с этой ошибкой, это может быть вызвано одной или несколькими из следующих причин: Ранее вы играли в пробную версию игры, срок действия которой истек. Пожалуйста, проверьте, действительно ли ваше членство в EA Play. Вы вошли в систему с неправильной учетной записью в приложении EA, Steam или Epic Games. Убедитесь, что вы используете правильные учетные записи для всех соответствующих клиентов. Вместо запуска игры через Steam/Epic Games вы используете ярлык игры на рабочем столе. Напоминаем вам, что игры EA, приобретенные через Steam или Epic Games, следует запускать только на этих платформах. Это обеспечивает правильную синхронизацию вашей учетной записи и прав. Проверьте, не блокируют ли какие-либо антивирусные, антивирусные или подобные программы игру, приложение EA или Steam/Epic Games. Как добавить ЕА Арр и игры в качестве исключений можно узнать тут. Дополнительные шаги: Выполните восстановление приложения EA в приложении EA. Откройте меню приложения EA (вверху слева) -> Справка -> Восстановление приложения. Выполните восстановление игры в Steam или Epic. Steam : щелкните правой кнопкой мыши по игре в Steam -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность файлов игры. Epic : нажмите на три точки справа от игровой строки --> Управление --> Подтвердить. Запустите игру из Steam или Epic.EA_FieryHelios2 years agoCommunity Manager960Views3likes0Comments
Community Highlights
- EA_FieryHelios9 months ago
Community Manager
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.