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n1ottzz's avatar
3 years ago
Solved

Omg this happened after contacting ea help ! ! ! ! ! !

因为我的 steam 账号不经常使用,我想换成经常使用的 steam 账号,于是联系了 ea.我遇到了三名工作人员。当我问这个问题时,第一个人告诉我,我无法释放我的帐户,因为我之前在 steam 上购买了 Apex Legend 的物品。我说在你的网站上(https://help.ea.com/en/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/),他告诉我他帮不了我,直接结束聊天。
我不知道你是否能理解它是什么感觉。我很生气。我觉得自己不受尊重。所以我联系了第二个人,我说,你知道最后一个人的工作号码吗?我想知道你上一位同事的工作编号和姓名。我会向他投诉!
沉默。。。
听不到声音
过了一会儿,我发现自己在和别人说话。这是我在这里遇到的第三个员工! ?
第三个工人很正常,当我描述前两个工人的问题时,他们同意帮助我。将问题提交给他的团队进行后续改进。在这一点上,我认为 ea 没有投诉系统,所以我没想到他会帮我解决问题,我告诉他我需要更改我的 Steam 帐户。这一次,他改变了我无法解绑 Steam 帐户的原因。他告诉我,我的账户已经被修改和绑定了6次,不能再绑定了。那一刻我意识到他们不会帮助我解决问题。他们只是想让我走开。
所以我在这里
我只想更改我的绑定蒸汽帐户,应该没有技术上的困难!但他们拒绝了我。EA会更关心它的玩家吗?这是一次可怕的经历

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