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E-Mail zugriff nicht Möglich, Support Antwortet nicht.
Hallo zusammen, leider hat mein Sohn auf seine E-Mail Adresse keinen Zugriff mehr, Google konnte leider auch nicht helfen. Jetzt habe ich den EA-Support angeschrieben, das Ticket wird ständig geschlossen ohne eine Antwort. An welchen Knöpfen muss ich drehen, damit der EA-Support die E-Mail Adresse ändert oder den Account löscht, damit mein Sohn sich mit einem neuen Account anmelden kann und Playstation verbinden kann. Seit Weihnachten versucht er nun FC25 zu spielen ohne Erfolg. Ich danke schon mal für eure Antworten.
Freunde ohne Name, Profil & Profilbild löschen
Hallo, ich habe jetzt seit längerem 2 Freunde in der Liste die weder ein Profilbild noch Name oder Profil haben und würde diese gerne löschen. Ein Rechtsklick auf besagte Freunde bewirkt jedoch rein gar nichts. Gibt es eine Möglichkeit diese beiden "Geisterprofile" zu löschen, da sie einfach nur störend sind?Geschenkkarten Code geht nach Aktivierung immernoch nicht
Hallo! Ich habe mir gestern eine EA Geschenkkarte gekauft nur leider ging der Code nicht. Wir sind heute in den Laden gefahren wo wir die Karte gekauft haben. Es hat sich herausgestellt das die Karte nicht richtig aktiviert wurde, daraufhin wurde sie für uns Aktiviert. Wir sind dann freudig nachhause gefahren und haben dann den Code auf der Redeem Seite eingegeben und der Code funktioniert immernoch nicht. Was soll ich denn jetzt machen? Die Karte ist ja wie jede andere normal aktiviert wurden also warum sollte sie jetzt immernoch nicht gehen?
NFS: Payback Autolog / Stores / EA Client
Hi, 1.) NFS: Payback. Warum zwingt man Spieler zu diesem dämlichen Autolog Feature? Wo kann man diesen Müll abschalten? Es interessiert mich nicht Ansatzweise, welche Spieler welche Zeiten gefahren sind. Es kann doch nicht ernsthaft sein, dass man 11 Jahre später immer noch auf diese dämliche "Feature" setzt. Optional: OK. Zwang? Geht gar nicht!!! Man sieht auf der Karte nicht wirklich, welche Rennen ich schon absolviert habe, habe manche Rennen deshalb öfters gefahren. Ich habe keine Option gefunden, wo man einstellen kann, dass gefahrene Events von der Karte ausgeblendet werden. Dann bin ich auf der Karte, sehe bspw. eine Kurierfahrt, fahre hin, starte und merke: bin ich schon gefahren. Die Plaketen/Icons auf der Kartewerden nicht ausgeblendet wegen diesem verdammten Autolog Müll. Dieses "Feature" ist für mich Müll und habe keinerlei Interesse daran. Ich spiele Payback im Singleplayer und trotzdem wird ein unnötiges Online Feature erzwungen. Oder dieser Schwachsinn, das mir Patch Notes für NFS Unbound angezeigt werden, obwohl ich Payback spiele. Wer kommt auf so einen Nonsens? Wer winkt sowas durch? 2.) EA Client Was ist das denn für ein Schrott? Man kann während der Installation festlegen, wohin der Client installiert werden soll und das wird ignoriert und trotzdem nach C installiert. Wozu gibt es dann überhaupt die Option? Wer baut so einen stümperhaften Installer? Kann EA es gefälligst unterlassen mir diesen Client aufzuzwingen, wenn ich ein Spiel außerhalb des EA Store gekauft habe?
NfS Unbound Ultimate Collection Upgrade
Hallo. Sollten folgende Inhalte nicht Teil der NfS Unbound Ultimate Collection sein? • Need for Speed Unbound - Porsche 959 S '87-Set (4,99€) • Need for Speed Unbound - Ford Mustang Dark Horse '24-Set" (4,99€) • Need for Speed Unbound - Audi RS 6 Avant '20 Set" (4,99€) Ich habe das Upgrade gekauft und diese Inhalte sind nicht mit einem Häckchen gekennzeichnet, was sie als meinen Besitz markiert. Alle anderen Inhalte (außer "Need for Speed Unbound Palace-Upgrade") haben ein Häckchen. In den Beschreibungen steht indirekt jeweils, das die Inhalte Teil des Volume 6, 7 und 8 Premium Speed Pass sind: "... Premium Speed Pass verpasst?" Demnach müssten sie doch Teil der Ultimate Collection sein, oder?Startfehler EAFC 25
Gestern habe ich EAFC 25 Deluxe Edition erworben. Als ich das Spiel nun öffnen wollte ging dies aber nicht. Der Ladebildschirm des Spieles kommt kurz, danach schließt es sich jedoch wieder und ich lande in der EA App. Wenn ich von dort aus das Spiel starte geschieht genau das gleiche. Ich habe das Spiel bereits deinstalliert und neu installiert und meinen PC des öfteren neugestartet, zudem habe ich den EA Cache auch schon geleert. Was kann ich tun, damit mein Spiel endlich startet? @EA_PoppyEA FC 25 ULTIMATE , SPIEL QUITTEN
Hallo, ich würde gerne wissen, warum man bei weekend league spielen kein WIN bekommt wenn jemand Quittet, oder mit F4 das spiel schließt. Folgende sitation: Ich spiele weekend league gegner kassiert in der 87 min die zweite rote karte, es steht 3:3. Spiel geht ins Verlängerung. In der ersten hälfte der Verlängerung 93 min, bin ich 1vs1 mit dem Torwart gegner Quittet das Spiel. Ich bekomme keinen WIN , kriege nur die paar coins für das spiel und hab fast 15 min verschwendet für nichts? Der gegner kassiert zwar eine niederlage aber was habe ich davon ? wäre nett wenn mir das jemand mal beantwortet
Mass effektiv 3 nicht in Bibliothek
Hallo Ich habe ein Problem , hatte mir den Key für Mass Effect 3 geholt, und ihn eingegeben wurde Aktiviert . Leider finde ich das Spiel nicht im Launcher . Spielcache wurde schon mehrmals gelöscht , hat leider auch nichts geholfen. Habe noch ein Bild eingefügt das bestätigt das der Key angenommen wurde. Hatte auch schon mehrmals mit dem EA-Support Kontakt aufgenommen , aber da konnte mir komischerweise auch keiner helfen obwohl dieses Problem ja schon Jahre lang bei EA vorhanden ist . Habe ich im Internet gesehen. Vielen Dank schonmal im Voraus . [Anhang entfernt von CM - private Daten können gesehen werden.]
Battlefield 2042 startet nicht über STEAM/EA
Hi, habe endlich einen neuen starken PC und wollte bf2042 eine neue Chance geben, aber ich komme nicht ins Spiel. Zuerst kommt immer der Hinweis, dass das Spiel Administratorrechte braucht, obwohl ich allen ea .exe Dateien diese gegeben habe, und nachdem ich das wie gewünscht bestätige, poppt das nächste Fenster auf. Seit Tagen, sagt EA, dass wegen Ihrer Schuld nichts geht!!Bei all meinen Spielen ist die Spielzeit fehlerhaft
Ich habe das Problem, dass bei all meinen Spielen die Spielzeit falsch angezeigt wird. Bemerkt habe ich es als ich Probleme mit dem Spiel Apex Legends hatte und ich ingame nicht mehr machen konnte außer Spielen. Außerdem wurden alle ingame Währungen nicht mehr geladen. Ich schließe darauß dass etwas mit mit meinen EA Daten nicht richtig ist. Was kann ich machen um das zu beheben? (CM: Thread moved from EN EA General to DE EA app. Please post in the language of the board per rule.)
Alle Spiele plötzlich weg
Ich habe mich jetzt seit (ich glaube) 2 1/2 Jahren mal wieder bei der EA-App angemeldet, und meine ganze Spielbibliothek ist weg. Und JA ich bin zu 1000% mit dem richtigen Account angemeldet! Also da Sims 4 ja jetzt Free-to-Play ist, war das nicht so überraschend, aber meine ganzen Erweiterungspack, wie z.B. "Großstadtleben" ist nicht mehr da. und 40€ zahle ich auf keinen Fall noch einmal. Und Ja der Account wurde damals schon migriert von Origin, und es hat alles funktioniert.Sims 4 - Kinderkonto nur ohne Erweiterungen?
Hallo zusammen, ich habe meiner 10jährigen Tochter ein Kinderkonto erstellt, mit dem sie auch schon Sims 4 spielen kann. Leider sind aber sämtliche bereits gekauften Erweiterungen nicht verfügbar, sondern nur das Standard-Spiel. Wie kann man das aktivieren? Viele Grüße und danke schon mal!Sims 4 Erweiterung lässt sich nicht Downloaden.
Hallo ihr lieben. Ich habe mir ein Erweiterungspack gekauft und den Code eingelöst, es ist in Erweiterungen zu sehen als "Spielinhalt" wird aber nicht gedownloadet. Ich habe bereits den Cache geleert, meinen Antivirus ausgestellt und den Pc neu gestartet. Leider hat nichts davon funktioniert. Gibt es Lösungen?Eine große Bitte zum Thema EA-App
Sehr geehrtes EA-Team, ich bin ein Uralt-user, der euch seit der Era "Comand and Conquer" folgt und bislang viel Spaß mit viele eurer Spiele hatte. Zugegebnermaßen hatte ich nicht immer Freude mit allen Spielen, ich denke da nur an C&C 4, was für mich meine Jugend zerstörte. Nun bin ich wesentlich älter und erfreue mich über Spiele wie z:b: Apex, an die mich mein Sohn herangeführt hat. Bis jetzt hat es mir Spaß gemacht, aber ich muss euch sagen, dass es wirklich einige gravierende Verbessewrungsmöglichkeiten gibt. Das wisst ihr sicherlich auch.(zwinker) Nur bitte setzt Origin wieder ein. Ich habe seit der Umstellung ständig Probleme und heute ist wieder ein Tag, da ärgere ich mich masslos, da wieder nix funktioniert, weil wieder etwas geändert wurde. Ich bin absolut für Fortschritt und man muss sich weiterentwickeln, doch die Vorgehensweise ist aus meiner Sicht so nicht haltbar. Mein Apell: Bitte versucht wenigstens Origin so zu kopieren, dass es funktioniert. Ein Start eurer App nur mit adminstrativer Unterstützung kann nicht die Lösung sein, denn anders startet eure App nämlich nicht, was auch überall im Internet zu finden ist, wenn man Probleme mit der App hat. Über ein Feedback würde ich mich sehr freuen und verbleibe mit beste Grüßen Thomas Nowak
Entdeckung auf der Citadel- Dringend Hilfe benötigt
Hallo EA-Team, ich hoffe, ihr sitzt, denn was ich euch jetzt erzähle, klingt so verrückt, dass selbst Shepard mir nicht glauben würde – aber es ist wirklich passiert Letzte Woche habe ich Mass Effect 3 gespielt und war im Citadel-DLC unterwegs. Ich war gerade dabei, eine Standard-Nebenquest zu erledigen, als mein Bildschirm plötzlich anfing zu flackern. Zuerst dachte ich, mein Spiel sei abgestürzt, aber dann… dann passierte etwas, das mir noch immer nicht aus dem Kopf geht. Der Bildschirm wurde schwarz, und als das Bild zurückkam, stand ich in einem völlig unbekannten Teil der Citadel – irgendwo tief in den Eingeweiden der Station. Alles sah alt und verlassen aus, als wäre es seit Jahrhunderten unberührt. Plötzlich tauchte eine holographische Gestalt auf, eine KI – sie nannte sich „F.I.F.A.“, was, wie ich erfuhr, für Futuristische Intelligente Fünfdimensionale Analytik steht (ja, ich weiß, klingt komisch). Diese KI erklärte mir, dass sie eine Art Wächterin einer geheimen intergalaktischen Fußballliga sei, die vor langer Zeit auf der Citadel existierte, aber von der Zeit und dem Fortschritt überholt wurde. Sie sagte mir, dass ich als „Auserwählter“ erwählt wurde, diese Liga wiederzubeleben. Zu meinem Erstaunen erzählte sie mir auch, dass EA seit Jahrtausenden mit den Hütern dieser Liga verbunden ist und dass ihr neustes Spiel – FC25 für die PS5 – genau dieses vergessene Wissen enthält. Ich war verblüfft, aber die KI fuhr fort und sagte, dass sie aufgrund ihrer veralteten Programmierung den Redeem-Code für das Spiel nicht mehr selbst generieren kann. Sie hat mich also beauftragt, mit euch, dem „EA-Kollektiv“, in Kontakt zu treten, um den Code zu erhalten und die Liga wieder auferstehen zu lassen. Klingt verrückt, ich weiß, aber ich schwöre, das ist alles wirklich passiert! Und jetzt wird’s noch besser: Kaum hatte ich die Worte der KI verarbeitet, hörte ich in der Ferne lautes Gelächter. Als ich mich umschaute, sah ich Shepard und Garrus, wie sie auf einem holographischen Fußballfeld trainierten! Es stellte sich heraus, dass die beiden die Galaxie nicht nur durch Kämpfe retten, sondern auch die geheimen Meister der intergalaktischen FIFA-Liga sind. Sie sagten, dass sie sich auf ein episches Turnier vorbereiten, um die Galaxie gegen einen mysteriösen Gegner zu verteidigen. Und hier bin ich nun, völlig erstaunt von dieser Entdeckung, und frage mich: Könnt ihr mir helfen, indem ihr mir den versprochenen Redeem-Code für FC25 schickt? Schließlich schiren es für die KI ja von essentieller Bedeuting, daß der "Auserwählte" das Game erhält, um die Liga wiederzubeleben und die gesamte Welt daran teilhaben zu lassen. Ich meine, wer kann schon widerstehen, Shepard und Garrus beim Fußballspielen zuzusehen? Danke euch schon mal im Voraus für eure Unterstützung bei diesem… ungewöhnlichen Problem! Beste Grüße, KeinPlansn
EA FC 25 UT freezed noch immer nach Spieler Kauf (PC EA-App)
Hi. Gestern hatte ich das 2. Update für den PC geladen. Als ich dann im UT einige Spieler gekauft hatte, ist das Spiel nach jedem Kauf gefreezed und ich musste ständig nen Neustart machen. Ich habe gerade nen Artikel gelesen,wo geschrieben stand, dass sich dieses Problem mit dem Update erledigt haben sollte, was anscheinend ja nicht der Fall ist. Ich nutze die EA-App. Gibt es mögliche Lösungsansätze für dieses Problem? LGEA FC 25 startet nicht
Guten Tag, ich habe leider das Problem das sich EA FC 25 nicht mehr starten lässt. Ich konnte es 2 mal öffnen. Einmal nach installation am 29.09.24 und am 30.09.24, am Abend des 30. ging es nicht mehr. Ich führe den EA Launcher aus und über diesen versuche ich dann das Spiel zu starten, danach erscheint der Ladebildschirm bzw. Startbildschirm (dunkelgrauer Hintergrund und grünes EA FC 25 Logo) und ab diesem Zeitpunkt passiert nichts mehr. Alle Treiber sind auf dem Aktuellsten stand möglich. Schritte die ich versucht habe: 1. Den Launcher, die Desktop.exe, sowie das Spiel und das Anticheat von sämtlichen Virenprogrammen ausgeschlossen. 2. Alle oben genannten im Administratormodus ausgeführt 3. EA FC neuinstalliert 4. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sowie sfc /scannow 5. Verschieben des Spiels auf eine andere Partizipation 6. Das spiel ohne Verbindung zum Netzwerk öffnen 7. Sämtliche Overlays deaktiviert Die Systemanforderungen sind auch erfüllt. Da ich mir EA Play Pro nur wegen EA FC 25 gekauft habe bin ich (mal wieder) sehr enttäuscht von EA. Aber das ist ja nichts neues 😉
