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playtest
Bonjour, J'ai reçu par mail une confirmation me donnant accès a un playtest que j'ai demander, j'ai donc suivie les étape pour l'installation du jeu, mais Jai remarquer que le jeu en question n'est pas dans ma bibliothèque dans l'ea app et que sur le site ea playtest, il ne s'affiche pas. que puis-je faire? merci Cordialement.7Views0likes0CommentsSIMS 3 CONTENU ADDITIONNEL EA APP
Bonjour, J'ai installer les sims 3 et certains contenus additionnels que j'avais en CD sur l'application MAC EA APP. certains de mes contenu additionnel me dise que c'est disponible pour windows donc je ne l'ai pas sur le jeu. pouvez m'aider ?Foul1209072 days agoRising Newcomer4Views0likes0CommentsProblème
Bonjour, j'ai téléchargé le jeux les Sims 4 mais je rencontre un problème le jeux charge indéfiniment il est impossible pour moi de le lancer. Ils me disent "Le chargement est un peu long que la normale. Veuillez patienter pendant que nous tentons de résoudre le problème" sauf que cela fait déjà 3 jours que le problème ne change pas. Comment faire ?7Views0likes1CommentON CONTINUE DE SUPPRIMER MON TICKET AU LIEU D'Y RÉPONDRE!
J'ai fait il y a de cela quelques mois un ticket au support leur rapportant un problème: Mon compte EA est associé à un compte xbox ayant pour adresse mail "[edit: email address removed]". Comme n'importe quel être humain avec deux neurones se touchant, vous pouvez vous douter que je n'ai pas accès à une telle adresse mail (notez le EA, dans l'adresse mail). Les si gentils employés de chez EA ne répondent pas à mon ticket et préfèrent le fermer. J'ai beau le rouvrir à chaque fois, aucune réponse ne m'a jamais été donnée. Je vous rappelle que dans l'Union européenne, des lois (Directive (UE) 2019/770 sur les contenus et services numériques - Articles 7 et 8 + Directive 2011/83/UE – Droits des consommateurs article 18 + Directive 2005/29/CE – Pratiques commerciales déloyales) punissent ce genre de choses. J'aimerai donc, si possible, obtenir enfin une réponse et la dé-liaison de mon compte EA à cette étrange adresse mail à laquelle seule EA doit avoir accès.DevLinky3 days agoNew Novice16Views0likes3CommentsOubli d'un compte EA
Bonjour, J'ai oublié mon identifiant et mon mdp pour le compte où j'ai les battlefields... J'ai un autre compte mais sur celui -ci je n'ai que 3 jeux dans ma bibliothèque... Avant j'avais accès à mon compte oublié et puis un jour, l'app a viré ma connexion auto et du coup, je me retrouve avec mon 2e compte EA et ses 3 jeux. Je souhaiterai savoir comment faire pour récupérer mon compte où se trouve les battlefields et savoir s'il y a moyen de fusionner les deux comptes, histoire que cette situation ne se renouvelle pas. MerciDelkasan4 days agoNewcomer12Views0likes1Comment- 12Views0likes0Comments
recuperation de compte incomplète
J'ai récupérer mon compte EA sur PC suite a un soucis de paiement, quand j'ai pu me reconnecter mes packs les sims 4 avaient tous disparu, il ne me reste que le jeux de base. J'aimerais pouvoir les récupérer car je les avaient pratiquement tous ce qui fait une belle somme de dépenser tout de même.mlleyukix014 days agoNewcomer17Views0likes4Comments- Meuzon694 days agoSeasoned Newcomer33Views0likes4Comments
bannis de apex legends
bonjour récemment je me suis fait pirater mon compte apex que j'ai récupérer il y a 2 jour sauf que la personne qui était sur mon compte a réussi a me faire bannir et je ne peux plu jouer du tout et ce que quelqu'un aurait une solution j'ai mis 500€ dans le jeux et ca m'embêterais de le perdre et ce que quelqu'un pourrais m'aider svplempreurdeskayou5 days agoSeasoned Newcomer23Views0likes2CommentsCarte Cadeau EA
Bonjour, J'ai acheté un carte cadeau EA aujourd'hui pou pouvoir m'offrir une extension du jeu les Sims 4. Auparavant, j'en ai déjà acheter et tout se passait bien, sauf que cette fois-ci, la carte est dite "invalide" ou "inactive" alors qu'elle a bien été activé en caisse dans le magasin où je l'ai prise. Lorsque je veux ajouter le montant au EA Wallet, comme habituellement, on me dit qu'elle est inactive, sauf que sur le ticket de caisse, l'inscription "carte active" Comment puis-je faire ? Avez-vous une idée de pourquoi ça bloque, je n'ai jamais eu ce problème avant et les pris toutes mes cartes cadeaux EA dans le même magasin sans avoir aucun problème... Mercii de vos réponse ! AnaïsSolvedaanais_255 days agoSeasoned Newcomer9Views0likes2Commentsbannie de fc25
bonsoir, je viens de recevoir un mail concernant mon compte, en me disant que mon est bannie pour triche en match. je tient a préciser que je n'était pas entrain de jouer donc je décide de regarder l'historique de connexion sur mon compte, et je constate que quelqu'un s'y est connecter dans un autre pays. j'habite en France et la connexion a était faites a porto au Portugal je voulais savoir si il y'a une possibilité de dé bannissement.10Views0likes1CommentJe souhaite changer mon adresse mail.
Bonsoir, Je rencontre une problématique : J'aimerais modifier mon adresse mail sur mon compte EA, cependant je n'ai plus accès a cette adresse mail ( clôturé ), je n'ai pas penser à mettre une seconde adresse mail de secours, ni de numéro de téléphone.. quand j'essaie d'ajouter une de ses informations malheureusement cela me demande un code envoyer à cette dite adresse mail à laquelle je n'ai plus accès.. Je suis totalement bloquer, j'ai effecteur plusieurs achats de jeux sur mon compte ( j'y ai mis beaucoup dans les sims .. ) et je n'ai vraiment pas envie de tout perdre.. je ne sait pas comment m'en sortir.. ( j'ai tenter de récupérer mon ancienne adresse mail mais impossible car je ne me souvient plus de tout.. ) Je vous demande sincèrement toute votre aide ..14Views0likes1CommentEmail that I don’t have access to it
Hi I’ve lost access to my email : mailto:[edit: email address removed] and i had A2F so i tried to log in with my ea account in fc 25 companion but they send a verification code to this email that i loss access please change it to that one please : [edit: email address removed]houssinE_1458 days agoRising Newcomer15Views0likes1CommentSims 4
Bonjour Je ne permet de vous écrire je n arrive plus a ne connecter et quand je fait mots passe oublier sa envoie sur l ancien mail sur le quelle je n arrive plus a recevoir le mail Je voudrai savoir comment faire pour me reconnecter sur mon compte car en plus j ai plein de sims que j ai acheter J'ai réussi a récupérer mes famille dans les sims 4 mais pas les pack que jai acheté Cordialement [edit : suppression des informations personnelles]oceane150720028 days agoNewcomer18Views0likes1CommentCompte piraté
Bonjour mon compte ea associé a ma playstation a été piraté par quelqu’un qui d’après mes recherches a utilisés une adresse email temporaire lorsque que je veux mettre ce compte (grave aux identifiants Play) il me demande un code envoyé sur une adresse mail qui m’est inconnu. comment puis-je faire pour recupérer le compte ou juste dissocier le compte playstation car je n’est donc plus accès au jeu FC en ligneSolvedchms92k9 days agoNewcomer26Views0likes1Comment- 2shotz010 days agoNewcomer7Views0likes1Comment