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FC Points non crédités après activation du code (PS5)
Bonsoir, Je vous contacte concernant un problème de FC Points non crédités sur EA Sports FC 26 (PS5). Détails du compte : Nom : Abdoul Sangare Adresse e-mail EA : [edit: email address removed] Identifiant EA : sangous-05 ID PSN : DarkVadorX05 Plateforme : PlayStation 5 Détails de l’achat : Bonsoir,Je vous contacte concernant un problème de FC Points non crédités sur EA Sports FC 26 (PS5).Détails du compte : Nom : Abdoul Sangare Adresse e-mail EA : [edit: email address removed] Identifiant EA : sangous-05 ID PSN : DarkVadorX05 Plateforme : PlayStation 5 Détails de l’achat : Produit : EA Sports FC 26 – 12 000 FC Points Vendeur : Instant Gaming Date d’achat : 19/12/2025 Commande : n°161059235 Problème rencontré : Le code a été activé sur ea.com / EA App et est indiqué comme « déjà utilisé ». Cependant, les 12 000 FC Points n’apparaissent pas dans Ultimate Team, même après plus de 48 heures. Aucune transaction correspondante n’apparaît dans mon historique de commandes EA ou PlayStation. Aucun e-mail de confirmation reçu lors de l’activation du code. J’ai déjà redémarré le jeu, la console et vérifié être connecté au bon compte EA/PSN. Tous ces éléments indiquent que le code FC Points a été consommé sans création de transaction côté EA, ce qui empêche le crédit automatique des points.Je vous remercie donc de bien vouloir : Vérifier le statut du code côté backend, et Procéder au crédit manuel des 12 000 FC Points sur mon compte EA Sports FC 26. Je peux fournir immédiatement les captures d’écran et la preuve d’achat Instant Gaming si nécessaire.Merci d’avance pour votre aide.Cordialement,Produit : EA Sports FC 26 – 12 000 FC Points Abdoul Sangare Vendeur : Instant Gaming Date d’achat : 19/12/2025 Commande : n°161059235 Problème rencontré : Le code a été activé sur ea.com / EA App et est indiqué comme « déjà utilisé ». Cependant, les 12 000 FC Points n’apparaissent pas dans Ultimate Team, même après plus de 48 heures. Aucune transaction correspondante n’apparaît dans mon historique de commandes EA ou PlayStation. Aucun e-mail de confirmation reçu lors de l’activation du code. J’ai déjà redémarré le jeu, la console et vérifié être connecté au bon compte EA/PSN. Tous ces éléments indiquent que le code FC Points a été consommé sans création de transaction côté EA, ce qui empêche le crédit automatique des points. Je vous remercie donc de bien vouloir : Vérifier le statut du code côté backend, et Procéder au crédit manuel des 12 000 FC Points sur mon compte EA Sports FC 26. Je peux fournir immédiatement les captures d’écran et la preuve d’achat Instant Gaming si nécessaire. Merci d’avance pour votre aide. Cordialement, Abdoul Sangareprobleme de compte et recompense battlefield6
Vos comptes ne peuvent être liés, car votre compte Google est déjà lié à votre compte EA Account pour ma*****@onelettersmail.com. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul compte Google dans sa durée de vie. Voici ce qui m'affiche donc je n'est plus accès a mon application mais j'ai accès via le web je ne connait pas cette adresse et je voudrais lier mon vrai compte google a mon compte ea. De plus j'ai le passe pro de battlefied 6 et je n'Est pas accès a toute mes récompense un peu décevant de payer et ne pas toute avoir. J'ai créée 3 ticket via ea help qui semble être la seule place pour pouvoir parler avec eu et même le ticket n'apparaisse même pas dans mon dossier de mon compte c'est comme si j'ai rien ouvert. Est-ce possible d'avoir de l'aide ici ?Vitesse Téléchargement sur AE Basse/Bridée
Bonjour, J'ai un gros problème sur la vitesse de téléchargement. Je tourne à 5mo/s Max :/ J'ai bien entendu vérifié si celle ci était bridé sur l'application et non pas de limite. J'ai vidé les caches et aussi fait la manipe sur windows powershell. Je dl BF6 depuis hier soir et ca n'avance pas, c'est horrible. J'ai aussi réinstallé l'application. Pour ceux à qui c'est arrivé help me plz ^^'Beugue point Fut qualification play-off fut champions.
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que j'ai commencé à jouer à FC 26, et je ne reçois pas de point de qualification pour participer au playoff champions. Lorsque je fais la demande sur le service ea assistance je ne reçois aucun mail dans ma boîte mail. Comment puis-je faire pour contacter Ea dans un chat direct? Vous trouverez ci-joint le problème en photoQuestion Remboursement "Chase"
Bonjour, N'étant pas convaincu par un jeu acheté ce jour, j'ai décidé de faire une demande de remboursement dans la foulée. Lors de la création de la demande je n'avais qu'un seul moyen de remboursement qui était "Chase". Sachant que la demande doit être fait dans les 24h et que je n'avais pas d'autres choix j'ai pris ce moyen de remboursement. Hors j'aurais aimé savoir si quelqu'un savait ce que cela signifie et si je vais bien être remboursé sur la carte avec laquelle j'ai payé le jeu ? Sinon savez-vous si je peux clore un dossier de remboursement et en rouvrir un sur le même jeu ? Je n'ai pas trouvé d'autres moyens de rentrer en contact avec EA et ai donc décidé de demander ici. Merci d'avance.
salut salut
bonjour Apart la je sais pas ou comment vous contacter pas moyen votre site officielle Jai acheter battelfield 6 jai lancer procédures remboursement car il ne marcher pas le fameux beug des fichier non installé et je n ai pas était rembourser encore mieux!! que sa je ne lai pu dans ma bibliothèque je ne suis pu propriétaire du jeu je ne lai même plus!!!piratages
bonjours je vous contacte suite a un piratages de mon compte ou mon mail a était modifier depuis Jai plus l'accès a mon compte se qui me bloque pour mon nouvelle achat battlefield 6 je peut vous joindre une pièce jointe si besoin pour vous montrez que je n'arrive plus a accéder a mon compte et que se n'est pas mon mail mon id EA est Yoni894 cordialementCompte bloqué
Bonjour, Après l'achat de Battlefield, mon compte EA est bloqué. Je n'ai aucun accès possible car la fin de l'adresse mail est différente : mon adresse se termine par .fr, mais celle liée au compte finit par .com. J'ai déposé une réclamation pour obtenir de l'aide, mais elle a été clôturée sans action ni réponse de leur part. Il est très difficile de trouver de l'assistance via leur site ou application. J'ai même dû créer un autre compte pour faire la demande. Impossible également de débloquer le compte sur PS5, car je ne peux pas me connecter. Merci pour votre aide, car je suis sans solution.Compte lié pirater.
Bonjour à tous, Je vous expose mon soucis, j'ai un compte steam avec plusieurs Battlefield achetés dessus, mon compte steam est relié à un compte EA, dont je ne suis même pas propriétaire, les informations qui me sont donnés concernant l'adresse email de ce comtpe EA ne me disent rien du tout. Ce n'est pas mon mail, ce n'est pas mon compte. J'aimeairas donc savoir comment je peux faire pour que mon compte steam ne soit plus lié à ce compte EA qui n'est pas le mien ! Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider ! Bonne journée / soirée;Association de compte ea sport à un compte psn
Bonjour J’ai dissocié mon compte ea sport fc26 de Mon compte principal psn afin de l’associer à un autre compte psn sauf qu’on me dit qu’un compte ea sport ne peut être associé qu’à un seul compte psn tout au long de son existence… comment cela ce fait il ?
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