Featured Content
EA_KalinaCommunity Manager
Forum Widgets
Problem z kodem The Sims 3 Po zmroku
Dzień dobry, Mam problem z dwoma dodatkami. Pierwszy z nich to Po Zmroku. Mam do niego oryginalny kod seryjny i wpisuje go w aplikacji EA app, ale pisze mi, że jest nieprawidłowy - kod mam z pudełka, zakupionego z płytką. W Launcherze na starym laptopie bez problemu mi się wyświetla. Tylko na nowym mi go nie pokazuje. Drugi to The Sims 3 Zwierzaki. Mam oryginalną płytkę, ale nie mam opakowania i kodu seryjnego. Więc nie mogę wgrać ten dodatek na nowym laptopie. Nie mam pojęcia co mam robić w tej sytuacji. Proszę o pomoc. Z poważaniem, Klaudia Sowa.
Problem z dodatkową zawartością
Dzień dobry, zakupiłam dodatkową zawartość do The Sims 3 przez EA APP, a mianowicie Roaring Highs - Złota Edycja, po dostaniu na maila kluczu produktu i chęcią wykorzystania go na stronei sims 3 dostałam informację, że kod jest już wykorzystany. Nigdzie go nie wpisywałam, po zgłoszeniu się do centrum pomocy nie uzyskałam żadnego rozwiązania. Jak mogłabym rozwiązać ten problem, nie ukrywam że zależy mi na tej zawartości + oczywiście zapłaciłam za to i chciałabym móc z tego skorzystać. Proszę o pomoc
Zresetowana liczba godzin
Witam, mam problem z licznikiem czasu gry w EA app/EA Play. Mój postęp w grze Plants vs Zombies Garden Warfare został zachowany i mogę normalnie kontynuować rozgrywkę, ale od jakiegoś czasu liczba przegranych godzin nagle zresetowała się do zera bez żadnej ingerencji z mojej strony. Od tego momentu licznik zaczął naliczać czas ponownie od początku. Czy istnieje możliwość sprawdzenia, co spowodowało ten problem, oraz czy da się przywrócić poprzednią wartość licznika godzin? (miałem z tego co pamiętam 147/148 godzin) Dziękuję za pomoc.Twój przewodnik do korzystania z EA App 📘⚙️🔎
Pierwszy raz korzystasz z EA app i chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego, jak korzystać z aplikacji? Borykasz się z problemami z działaniem aplikacji? Nie możesz jej uruchomić po aktualizacji? Jesteś we właściwym miejscu! Podstawowe informacje Poznaj EA app. EA app na Mac i wyłączenie Origin - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Przenosisz się z Origin na EA app - poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Skąd pobrać EA app + wymagania aplikacji Instalowanie i aktualizowanie EA app. Zmień ustawienia językowe EA app Jak pobrać gry w EA app Problem z konkretną grą? Użyj funkcji NAPRAW Jeśli nie widzisz gry na swoim koncie? Gra została usunięta z Twojej biblioteki - informacja Jak zmienić język aplikacji/gry w EA app? Problem z kodem lub aktywacją gry na EA app? Czyszczenie pamięci podręcznej EA app Generowanie zgłoszenia błędu w EA app Jak wstępnie pobrać grę w EA app? Graj w gry Ubisoft dzięki platformie EA app Gdzie można kupić gry EA w formie cyfrowej i wirtualną walutę Inne: Jak założyć konto EA Jak zgłosić strony internetowe za oszustwo lub hakowanie? Jak skontaktować się z doradcą EA Promocje EA app - czyli jakie oferty czekają na Was. Przewodnik dotyczący zasad bezpieczeństwa w sieci - level NOWICJUSZ Jak zgłosić błędy w tłumaczeniu? Jak Zarządzać Powiązaniami z Kontem EA Jak korzystać z zawartości EA zgodnie z zasadami własności intelektualnej EA? Cross-play i cross-progression w grach EA Kroki techniczne Jak sprawdzić czy mój komputer PC spełnia wymagania? Jak i dlaczego utworzyć NOWE konto administratora Windows? Jak sprawdzić błąd gry w Podglądzie zdarzeń (Windows) Jak sprawdzić użycie zasobów (CPU, RAM, dysk) w Resource Monitor Jak sprawdzić i włączyć TPM 2.0 na PC Rozwiązywanie problemów z błędami VC++ i dll w EA app Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego. Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. Jak wygenerować raport DxDiag Jak uruchomić grę jako administrator, która zainstalowana jest poprzez Steam? Komunikat "zbyt dużo komputerów w ostatnim czasie uzyskało dostęp do gry" Konto EA Jak założyć konto EA - jak skonfigurować nowe konto EA i rozpocząć grę Jak zaktualizować ustawienia prywatności EA i preferencje e-mail? - czyli zarządzaj swoimi ustawieniami prywatności i kontroluj informacje widoczne dla innych na twoim koncie EA. Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie EA i gdzie znaleźć kody zapasowe i co zrobić jeśli kody nie przychodzą na Twój e-mail. Nie mogę się zalogować na swoje konto EA Jak sprawdzić, czy logujesz się na właściwe konto EA Co zrobić w przypadku omyłkowego założenia drugiego konta EA? Czy mogę scalić swoje konta EA? Jak Zarządzać Powiązaniami z Kontem EA Płatności Kupowanie gier EA: informacje o zamówieniach i płatnościach Jak zamówić grę w przedsprzedaży w EA app? Komunikaty o błędach płatności i kuponów w EA app Karty podarunkowe EA: gdzie je kupić i jak ich używać Poznaj EA app W ciągu 10 lat z naszej platformy Origin korzystały miliony graczy. Wysłuchaliśmy waszych uwag i wiemy, że ma ona swoje ograniczenia, które uwidaczniają się w szybko ewoluującej branży rozrywkowej. Dlatego postanowiliśmy stworzyć platformę dla PC nowej generacji – szybszą, niezawodną i przyjaźniejszą w użytkowaniu, dzięki której moglibyście w pełni cieszyć się niesamowitymi grami, usługami i zawartością EA. EA app to najnowsza odsłona ulepszonej platformy Electronic Arts na PC, dzięki której możesz z łatwością zagrać w swoje ulubione gry. Aplikacja zapewnia usprawniony i zoptymalizowany interfejs użytkownika, dzięki któremu możesz zasiąść do gry szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Najczęściej zadawane pytania Przenosisz się na EA app z Origin? Tu uzyskasz więcej informacji o tym, co stanie się z Twoimi grami oraz kontami, i znajdziesz odpowiedzi na inne pytania. Czy aplikacja EA app zastąpi Origin? Tak, EA app zastąpi Origin i będzie główną platformą do pobierania i uruchamiania gier na PC. Czy wszystkie moje gry i zawartość zostaną przeniesione do EA app? Wszystkie twoje gry, DLC i inna zawartość powinny być gotowe do uruchomienia w EA app, gdy otrzymasz zaproszenie poprzez Origin. Jeśli zauważysz, że w EA app czegoś brakuje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy muszę ponownie pobrać swoje gry z Origin w EA app? Nie. Gry pobrane przez Origin powinny być gotowe do uruchomienia w EA app. Jeśli zauważysz, że w EA app brakuje twoich gier, DLC lub innej zawartości, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Czy moje konto zostanie przeniesione do aplikacji EA app? Jak mogę się zalogować w EA app? Skorzystaj z konta EA, którym logujesz się w Origin – tych samych danych możesz użyć do zalogowania się w EA app. Czy moje zapisy gier zostaną przeniesione do EA app? Tak. Wszelkie zapisane dane znajdujące się obecnie na komputerze lub zachowane w chmurze Origin zostaną przeniesione. Czy osiągnięcia i statystyki czasu spędzonego z grami zostaną przeniesione do EA app? Tak. Jeśli dana gra korzysta z tych funkcji, twój czas gry i osiągnięcia zostaną przeniesione do EA app. Przejdź do centrum gier w EA app, aby przejrzeć odznaki za osiągnięcia oraz sprawdzić czas poświęcony danej grze. Co stanie się z moją listą znajomych? Twoja lista znajomych w Origin zostanie automatycznie przeniesiona po zalogowaniu się do EA app, więc nie musisz się martwić o zapamiętanie wszystkich ID graczy. Czy jeśli gram w gry EA na platformie Steam lub Epic, muszę pobrać EA app? Bezpośrednio w serwisie Steam podamy wskazówki, jaką aplikację (EA app lub Origin) należy pobrać, aby zyskać dostęp do gier EA. Co stanie się z moimi zakupami w grze? Twoje zakupy w grze zostaną przeniesione po zalogowaniu się w aplikacji EA app. Skąd pobrać EA app + wymagania EA App na chwilę obecną jest dostępna dla wszystkich graczy z (co najmniej) 64-bitowymi komputerami PC z systemem Windows 7, 8, 10 lub 11. Aktualną wersję EA app pobierzesz z naszej oficjalnej strony; poniżej znajdziesz link do bezpośredniego pobrania: Pobierz EA app A co jeśli jestem użytkownikiem komputera Mac? Na komputerach Mac Origin to wciąż miejsce, w którym możesz zagrać w swoje gry - pobierz Origin na Mac Więcej informacji dla użytkowników komputerów Mac znajdziecie tutaj. Użyj funkcji NAPRAW Masz problem z uruchomieniem gry w EA app? Naprawa gry powoduje sprawdzenie zainstalowanych plików i automatycznie pobiera wszelkie nowe lub brakujące pliki. Jeśli występowały problemy z plikami (na przykład uszkodzonymi), aplikacja EA zastąpi je lub pobierze na nowo. Spróbuj użyć funkcji naprawiania gry W aplikacji EA przejdź do sekcji Kolekcja. Kliknij na okładce gry i kliknij trzy kropki w górnym prawym rogu. Wybierz pozycję Napraw. Jeśli nie widzisz gry na koncie? Sprawdź, czy zakupiona została pełna gra czy też inny produkt. Możliwe, że wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub abonamentu, z którego można skorzystać dopiero po uruchomieniu gry. Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia. Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA Odinstaluj a następnie ponownie zainstaluj aplikację EA Jeśli gra nie pojawiła się w bibliotece po wyczyszczeniu pamięci podręcznej EA app, ponownej instalacji gry i usunięciu modów zresetuj swoje połączenie internetowe; - zrestartuj router - zrestartuj połączenie Wi-Fi w komputerze - wyczyść pamięć DNS (instrukcja została wpisana w SPOILER): Spoiler Dodaj także pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).
Problem z wyłaczaniem aplikacji
Gdy wylaczam batlefield 6 wyskakuje mi komunikat z problemem zapisania danych w chmurze i utrata danych czekalem 20 minut aby komunikat zniknal lecz nie znikal wylaczylem komputer i podczas zamykania wyskoczyl mi blad z treścią o 00x000000001 memory cannot be read reinstalowalem aplikacje naprawialem pliki gry i nic nie dało błąd wyskakuje raz na jakis czas. Poza tym komputer dziala normalnie.Problem z zakupionymi dodatkami (The Sims 3) i brak możliwości zwrotu
Cześć, mam problem z zakupionymi dodatkami do The Sims 3 (m.in. Roaring Heights, Dolina Smoków, Zestaw Światów, Barnacle Bay, nowoczesny apartament). Mimo że zostały opłacone, gra nie rozpoznaje ich posiadania i przy próbie wejścia w dany świat otrzymuję komunikat, że muszę go kupić. Próbowałam rozwiązać to przez wsparcie techniczne, ale konsultant zignorował sprawę i zamknął czat bez żadnej pomocy. Ponadto, w historii zamówień opcja „Poproś o zwrot pieniędzy” jest dostępna tylko przy jednym produkcie („Nowoczesny Apartament”), a przy pozostałych, które nie działają – nie ma jej wcale. Dlaczego nie mogę zwrócić produktów, które są wadliwe i nie działają? Jak mogę naprawić dostęp do tych dodatków lub odzyskać środki, skoro wsparcie techniczne na czacie nie wykazuje żadnej chęci pomocy? Z góry dziękuję za rzeczową odpowiedź i pomoc w rozwiązaniu problemu.THE SIMS 4 brak dodatków
Posiadam THE SIMS 4 edycja kolekcjonerska +dodatek Witaj w Pracy +pakiet rozgrywki +pakiet 2 akcesoriów. Po zainstalowaniu EA moje dodatki i pakiety nie są widoczne w bibliotece i nie działają w grze, gdy wprowadzam kod aby dodać mój zakupiony dodatek wyskakuje informacja „kod już wykorzystany”. Próbowałam już naprawić grę, jest jeszcze szansa na odzyskanie kolekcji?
Błąd konfiguracji gry
Wyskakuje mi komunikat jak odpalam simsy 4 o błędzie konfiguracji gry i żebym zainstalowała ponownie. Zainstalowałam ponownie grę i wyskakuje to samo. Sprawdziłam mody, wszystkie są dobre. Mam grę na steam więc weszłam w właściwości - zainstalowane pliki - i sprawdziłam spójność plików gry. 3522 pliki gry są dobre. Komputer nie wykrywa także wirusa i jeżeli chodzi o EA APP nie mam zarządzaj i napraw. Nie mam pojęcia co mam jeszcze zrobić.
Community Highlights
- EA_Kalina1 year ago
- EA_Kalina1 year ago
Featured Places
EA app
Dyskutuj o EA app i swoich ulubionych grach, a także poznaj innych graczy w społeczności EA, z którymi możesz grać.EA app Dyskusja ogólna
Masz pytania dotyczące EA app? Porozmawiajmy tutaj!EA app Problemy techniczne i błędy
Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.
