Recent Discussions
Consegui desvincular minha antiga conta mas não consigo vincular uma nova
Há um tempo perdi minha conta steam pra hackers e criei uma nova, hoje pra jogar EA FC que comprei nessa nova conta steam, vi que a minha antiga hackeada estava vinculada, desvinculei pela EA e quando fui vincular a nova conta não consegui pois diz que ainda está vinculado a antiga, o que pode estar acontecendo? devo apenas esperar?Banimento
Comprei um jogo pela steam na promoção BF1, loguei no jogo e não nem cheguei a jogar ele deixei ele aberto só e sai depois, fui abrir o jogo e to banido por violar os termos de serviços, mais não sei qual termo eu violei ( que não marquei em nada, jogo pela steam ) e tentei contestar mais sumiu o meu caso t ive que abrir outro?Aprovação de compra pendente
Efetuei a compra de 2 expansões do the sims no cartao de credito em 19/06/25 e ainda consta como pendente o pagamento .''O seu pedido está pendente de uma resposta sua ou do seu provedor de pagamento.'' gostaria de ajuda quanto essa questão, é a primeira vez que compro com cartão de credito, sempre comprei com pix.
WEB APP NAO ENTRA
O jogo veio para o cloud recentemente. Já tinha jogando tbm no ano passando e sem problema algum, porém esse ano eu não consigo logar no web app de jeito nenhuma já tentei no navegador do PC, já tentei no app no navegador do celular. Mas não entra de jeito nenhum, já tentei desvincular a conta do xbox e vincular já tentei de tudo e não funciona. Vi vcs responde do mt gente que está com o mesmo problema mas vcs não se prontifica a resolver nada. No aguardo pois sem o web app fica impossível jogar o UTCódigo de erro do app EA. - 2147221163
Ontem assinei o plano mensal do Xbox game pass de Pc mas não consegui jogar os jogos da EA que eu queria instalar, o que notificava era que app da EA tinha encontrado algum erro mas não disse qual, só dizia que era o código de erro -2147221163 e não queria funcionar de jeito algum, reicinei o app, desinstalei o que era pra desinstalar e reinstalar novamente e não deu certo continuo com esse problema, ao invés de aparecer para baixar o jogo aparecia (exibir configurações) e o mesmo código de erro já mencionado Me digam como eu posso resolver isso para poder jogar meus jogos sem esse bugEvolução monte seu TOTS
na evolução paga monte seu TOTS antes de iniciar mostrava que no final o jogador ficaria com 4 estilo de jogo ++ e 99 de fisico, mandei o Pavard e no final não ficou com os 4 estilos de jogo ++ isso e sacanagem pois e uma evolução paga, você gasta tempo e coins pra fazer e no final se decepciona ainda mais com esse jogo ai vem a EA falar que so vai veilificar se tiver mas reclamações sobre isso resumindo so tomei fumo.Sem acesso ao web App ea fc 25
Assinei o game pass ultimate e estou jogando o ea fc 25 pelo xcloud,mas não consigo acessar o Web App nem o aplicativo seja Android ou iOS, aparece uma mensagem dizendo que o login está indisponível, é que estão com problemas no login. Por favor resolvam, é muito ruim fazer os dmes direto no jogoESTOU TENDO POBLEMAS PARA LINKAR MINHAS CONTAS
Alguem pode me ajudar porfavor ? Eu tenho esse poblema de redefinir a senha, mas eu faço isso e ainda sim, continua o mesmo poblema, porém entrei no site da EA e no da PSN e elas nao estao vinculadas , e quando vou vincular fala que ja tem outra conta EA vinculada com minha PSN e eu nao tenho acesso nenhum a essa outra conta EA vinculada na minha PSN . Lembrei que fiz troca de email da psn pois o email antigo eu nao usava mais, e acredito que ele tenha ficado vinculado a conta da EA, Por isso o atrito e eu nao consigo desvincularpara pode vincular a outra... Alguem poderia me ajudar ? Ou me informar como resolver isso com o suporte ?? Muito obrigado pela atenção de vocês!
