Recent Discussions
Double facturation EA sur PAYPAL
Bonjour, j'ai pré commandé un jeux sur mon compte AE et celui-ci m'a était facturer deux fois sur PAypal !? comment me faire rembourser ? De plus j'ai reçu une code erreur :Oups! Une erreur est survenue. Code d'erreur : 50001 Alors que mon statut montre une seule commande Présence de 2 prélèvements sur mon compte Paypal !? Cela est il de vol car je n'arrive à contacter personne afin d'une réclamation officielle !? LA page demande de remboursement arrive sur une page non existante !? Ou sur cela : Il ne faut pas prendre les clients pour des pigeons, comment faire, ? Dois je déposer une plainte ?Changement adresse mail pour un compte associer.
Bonjours à tous ! Actuellement bien embêter, je demande votre aide. Mon compte EA actuel est avec une adresse mail que je ne peux plus accéder, ils me demande de comfirmer mon identité. Savez vous comment je peux dissocier ce compte et l’associer avec une autre adresse mail ? Ou changer d’adresse mail sur ce compte EA ? Merci de m’aider EA me répond pas, et j’ai peur qu’on ne peux pas les joindre par Téléphone.Incapable de lier mon compte xbox
Je ne suis pas capable de lier mon compte xbox a mon compte ea car il dise que mon gamertag es deja lier. Mais non et pas moyen de parler a quelqu'un pour regler le problème. Bf6 s en vien et je pourrai pas jouer a cause de ca.il y a pas de numero de téléphone, de email ou chat pour m aider le centre d aide d ea est inutile.pis a voir les tout les messages je suis pas le seul qui trouve que le service a clientèle est mauvais.il y a tu quelqu'un qui a une silution sans que j ai a tout perde en detruissant mon compte xbox pour en crée un nouveauProblème d’activation EA Play via Microsoft Store
Bonjour, J’ai reçu une carte cadeau EA Play de 6 mois que j’ai activée via le Microsoft Store. Mon adresse mail de mon compte Microsoft est le même que celui de mon compte EA, donc la liaison s’est faite automatiquement. Cependant, bien que mon compte Microsoft indique que l’abonnement EA Play est actif, celui-ci n’apparaît pas sur l’EA App (aucun abonnement n'est détecté). Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème pour faire en sorte que mon abonnement EA Play soit bien reconnu sur mon compte EA s'il vous plait ? Merci d’avance pour votre aide.
Probleme de conection a xbox +
Bonjour j'ai un probleme de conection avec mon comptes xbox ils ne peuvent pas être liés voici le message " votre compte Xbox Nyghteam95 est déjà lié à votre Compte EA pour 95*****@disabled.ea.com. Vous ne pouvez lier votre Compte EA qu’à un seul compte Xbox au cours de son existence.mpte xbox un j'ai le pass voici le message" Merci par avance.Problem de compte
Bonjour j'ai un problème j'aimerais associer mon compte ea à un compte play mais il les déjà associer à un autre compte s'il vous plaît vous pourriez m'aider à associé mon compte ea à l'autre compte play et enlever mon compte ea à lencien compte play Prcq j'ai plus accès à mon ancien compte play merci.problemme d’abonnements ea play
Bonjour j’ai acheter récemment l’abonnement ea play sur ma ps5 et je voulais jouer sur mon pc mais quand je me connecte a mon compte ea ca me marque que je n’ai pas l’abonnement je ne sais pas pourquoi merci de m’aider je souhaiterais jouer sur mon pc car je n’ai plus acces a ma ps5interruption de la connexion avec votre adversaire.
Bonjour depuis quelque jour dès que je lance un match en rival ou fut sa me met adversaire trouver chargement puis un msg s’affiche: interruption de la connexion avec votre adversaire. Alors que j’ai une très bonne connexion je comprend et je sais pas comment envoyer un e-mail à fc25 pour signer ce problème
Langue mailing list non conforme aux choix de l’user
Bonjour, Sur ce site ci-dessous, dans la partie « informations du compte », j’ai indiqué : Pays/Région : Belgique Langue : Français Je reçois néanmoins les newsletters d’EA par mail en Néerlandais. Ci-joint une capture d’écran d’un mail. Quelqu’un a-t-il une idée de comment résoudre ce problème ? https://myaccount.ea.com/ Cordialement, Julien
code d'identification non reçu
bonjour a tous, voila mon probleme lorsque je veux me connecter avec mon adresse hotmail sur le sites ea il doit m'envoyer un code a 6 chiffres pour confirmer mon identité hors je n'arrive jamais a le recevoir alors que c'est obligatoire pour moi me connecter a mon compte !!!! je doit donc me connectée via le compte xbox mais si je veux changer d'email ou autre il me redemandes de confirmer et évidemment je ne le reçois pas le code et impossible de changer quoi que ce soit donc serait 'il possible qu'un gars de chez ea puisse intervenir merci !!!
