does not allow to enter the dwelling/не дает зайти в дом выкидывает обратно

I'm starting a family, and I'm choosing a city to buy a home in. I buy it, I go to it, and it throws me back into the city. restored Sims 4. deleted all mods. nothing helped.

создаю семью, и выбираю город для покупки жилища. покупаю захожу на него, и обратно выкидывает в город. восстанавливала симс 4. удаляла все моды. ничего не помогло. что мне сделать ? обосраться 😋?