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No me envían el código de verificación
Hola, No estoy pudiendo acceder a mi cuenta EA porque no me llega el correo de verificación para iniciar sesión. En esa cuenta tengo todos mis juegos (Battlefield 3, Battlefield 5, Los Sims y muchos más), y ahora perdí el acceso completamente por un error del sistema. Ya revisé todas las carpetas del correo (incluyendo spam), probé desde distintos navegadores y dispositivos, pero el email nunca llega. Lo más grave es que es imposible comunicarse con el soporte si uno no puede iniciar sesión. No me quedó otra que iniciar sesión desde una cuenta vieja solo para poder escribir este mensaje en el foro, con la esperanza de que alguien lo vea y pueda ayudarme a recuperar mi cuenta. Por favor, necesito una solución urgente. Tengo compras hechas, juegos vinculados y mucho contenido que no puedo usar por un problema que no causé.Quiero desvincular ea de xbox pero ya no tengo acceso a la cuenta de ea
Yo tenia una cuenta de ea antiguea, y esa estaba con un gmail que ya esta borrado desde hace ya mas de 6 meses. Y la iniciar sesion en ea me pide restablecer la contraseña pero es que no puedo accede a la cuenta de gmail. Y ahora he comprado el game pass ultimate y me doy cuenta que no puedo jugar al ea fc 25 porque tengo una cuenta de ea que ya esta vinculada. Y es imposible desvincularla desde la cuenta de xbox (basado en lo que he buscado)10Views0likes0Commentsme hackearon mi cuenta
hola buenas vengo a informar de que me e enterado reciente mente de que mi cuenta de ea a sido hackeada es decir le cambiaron el gmail o algo por el estilo porque cuando quiero iniciar secion con mi cuenta de xbox a ea me dice que ya a sido vinculada con otra cuenta que nada que ver con la mia y no me deja cuando trato de iniciar sesion en ea tambien me sale esa cuenta extraña y no me deja hacer nada ayuda porfavorRicardoproxd2 days agoNewcomer18Views0likes0CommentsProblema con reembolso
Compré el FC 26 a través de EA para PC. Me han hecho el débito, cancelé la compra y me han enviado un correo de confirmación de reembolso pero no me han devuelto aún el dinero. No hay número disponible para atención al cliente y necesito hablar con un agente de EAperruk122 days agoRising Newcomer4Views0likes0CommentsError de elección
Estaba reclamando mis recompensas del pase en fc25 y al darle “A” para reclamar todo, sin querer le di 2 veces y escogió una opción que no es la que quería (Wilson) y yo quería escoger a Mendy. Me gustaría ver si es que me pueden ayudar a cambiar eso por favor 🙏🏼🙏🏼🙏🏼2Views0likes0CommentsAsco de conectividad
qué asco de juego, ya en sus últimos días, no es posible que no pueda poder jugar Ultimate Team en estos días antes de la salida de F.C. 26 La conectividad es pésima, llevo cuatro días sin poder conectar ni acceder a la parte online de Ultimate Team ni con una red de 500 megas de velocidad, puedo acceder a este juego por la conectividad tan basura pero si fueran tan amables de poder checar mi cuenta o mi usuario, para ver cuál es la falla4Views0likes0CommentsNo puedo contactar con el soporte EA, sino reembolsaré
Lo del título. Estoy HARTO del soporte ridiculo que ofrecen por su web. Esto me sucedió: 1- busco un tema de selección 2- Ruego que alguien te atienda en el chat y solucione mi problema 3- No soluciona absolutamente ningún problema y me dice que cree un ticket con mail 4- NO HAY FORMA DE CREAR UN NUEVO TICKET!!!! CADA VEZ QUE SELECCIONO UN TEMA PARA HABLAR CON ALGUIEN DE SOPORTE ME MANDA A LEER ARTICULOS PERO NO ME SALE LA OPCIÓN PARA CONTACTAR A ALGUIEN. ESTOY HARTO. Necesito contactar a soporte o reembolso el juego que compre esta semana, me pudren.megaforce9624 days agoNewcomer38Views0likes0CommentsCada vez que intento jugar dice que no puede conectarse a los servidores
Hola, soy nueva hace poco compré It Takes Two para PC, había estado jugando online y todo bien, pero hoy no me dejó jugar casi nada porque decia que perdía conección con los servidores.. reinicie la app, la PC, el internet y nada, medio la velocidad del internet y estaba bien, incluso borre el cache de la aplicación pero siempre me desconectaba del juego, ¿Que puedo hacer? GraciasGabyrossi2924 days agoSeasoned Newcomer12Views0likes0Commentsperdi mi progreso, y necesito ayuda
creo que esta es la octava vez que hablo con EA para resolver mi problema, espero que me ayuden porque ya es un estres hace tiempo, pedi a un asistente de ea que cambiara mi progreso de plants vs zombies garden warfare 2 a otro perfil porque lo necesitaba hacer, yo no sabia lo que mi progreso iba a ser borrado por cambiarlo, y los otros asistentes me avisaron que se borraria, pero este asistente no lo hizo, de echo se tomo muy normal que se haya borrado y quiero recuperar mi progreso10Views0likes0CommentsNeed to Unlink Xbox Account from Old EA Account – I Have Access to Both
Hello, I need help unlinking my Xbox account from an old EA account. I currently have access to both my old and new EA accounts. The Xbox account is still linked to the old EA account, which I no longer use. That old EA account has no games, no progress, and I want to permanently unlink it. I want to link my Xbox account to my new EA account, which I actively use and where I have all my games and data. I've tried to contact EA Help through the support site, but I keep getting an error saying the page won’t load, even after trying different browsers and devices. Live Chat isn’t available either. Can a moderator or support agent assist me with manually unlinking my Xbox account and linking it to my new EA account? Thank you very much in advance!23Views0likes0CommentsClave de Producto Battlefield 3
Tengo el problema al iniciar el battlefield 3, me pide introducir la clave del producto, y tengo este problema hace mucho tiempo. Además, ya he hecho todas las posibles soluciones del foro completo, hasta de internet. menciono también que el juego lo compre vía steam cuando este ya estaba unido con la EA para iniciarlo. Dentro de todas las posibles soluciones ninguna me a funcionado como: disco local c: -programa data-eletric arts- EA service-license- 71067. "eliminar este archivo" esta ya la hice muchas veces y no pasa nada... me sigue apareciendo el mismo mensaje... (cabe mencionar que solo me aparece al entrar a licencia= 71067.dlf)... y si ya he reiniciado el pc, también lo he iniciado tanto de steam como de EA o escritorio, y también ya he reinstalado ambas aplicaciones. no funciona X la segunda es una que dicen que hay que instalar un programa llamado VU CLIENT (lo cual me parece absurdo si el juego es comprado, por que tendría que ocupar otra apertura de programa), bueno con respecto a este ya vi los videos los pasos a seguir, pero al entrar al programa me manda directo al mismo mensaje de activar el juego con mis datos de mi cuenta, los coloco y vuelve a mandar el mensaje que no estoy conectado a internet y que, vuelva a conectarme o salir. estoy conectado por ethernet... y asi un bucle infinito... no funciona X. también había una tercera de steam que decían: biblioteca -battlefield - administrar - propiedades - archivos intalados- verificar integridad de los archivos del juego. no funciona X Ademas hice en el tiempo en que se podia hacer una incidencia con EA ayuda, y solo me dio la opcion 1 que mecione mas arriba como solucion y no funciono, y me cerraron mi incidencia, ademas EA ayuda no sirve, solo tienen ayudas obsoletas de este juego que claramente no estan funcionando y ni siquiera tienen un correo para comunicarse con ellos para ayuda ni mucho menos telefonos... ya no se que hacer, ya hice todo.... PD: por lo que he visto en los foros, no soy el unico que le pasa esto... a ver si dan una solucion definitiva...Atx13112 months agoSeasoned Newcomer16Views0likes0CommentsProblema
Tengo una PlayStation 5 digital de 1slim compré FIFA 25 por un mes en EA Play y me salían todos los equipos y podía jugar y ahora ya no me sale ningún equipo y no puedo entrar Compré EA Play a los 3 día me pasó ese problema y aún no vence la suscripción y ahora no sale u no puedo jugar en la FIFA 256Views0likes0CommentsEA WRC racenet
Buenos días, hay algún problema con el EA WRC racenet? Desde el jueves que no puedo ingresar a ver los clubs, tanto en la app como vía web. Agradezco alguna respuesta ya que formó parte de la organización de una liga virtual y no podemos hacer uso de los tiempos de cada competidor. Saludos desde Uruguay 🇺🇾7Views0likes0CommentsMis juegos no aparecen en la biblioteca
Hola comunidad... Hace un tiempo desinstalé Origin, hoy vuelvo a instalarlo pero me pide la app de ea sports, pero me encuentro con que no hay en la biblioteca ninguno de todos los juegos que compré. A alguien le pasó y tiene una solución?. Muchas gracias de antemano.lachuecafc3 months agoNewcomer8Views0likes0CommentsLos hackers no son penalizados, reportar es inútil
Empecé a jugar UT por primera vez este año, y he pasado por muchos otros juegos competitivos online dónde muy de vez en cuando te encuentras hackers. Pero con este juego todo está descontrolado. Como buen ex jugador de lol, tramposo que veo, tramposo que reporto, y esto siempre me sirvió para "ayudar" a la comunidad y evitar que los hackers dañen más juegos a futuro. En FC 25, llevo más de 2 meses reportando, tomándome TODO el tiempo que requiere reportar a un jugador, que no es solo durante partida, sino también desde el sitio web de EA. Este último mes algunos de esos hackers me agregaron para burlarse de mí y nunca me quitaron de amigos (supongo que para probar lo intocables que son). Por que en efecto, son intocables. Nunca había visto un "área" tan inútil como la de ayuda en este juego. Ya veo porque no te dejan ver la "decisión" que toman cuando reportas, es porque no hacen nada. Solo lo dejan pasar. Este juego está cada vez más llenos de hackers, cada semana me encuentro más y más (en éstos últimos 7 días encontré 2 en las FUT Champs, 1 en Rivals y otro en clasificatorias a FUT Champs). Regresando a los hackers que me agregaron, sí, a día de hoy siguen jugando (y en el apartado de marcadores veo lo bien que les va vendiendo jugadores y todo el beneficio que obtienen), a pesar de que para todos ellos, tomé videos o fotos para evidenciar sus trampas, todos siguen jugando impunes. Es una lástima ver como una empresa multimillonaria tiene tan poco interés en brindar un juego con un anti-cheat descente. Todos los jugadores de PC estamos en total abandono, y con el cierre del crossplay para FC 26 me imagino que los de PC estaremos acabados con tanto hacker. Adjunto un video de hoy, en Rivals. Otro hacker más que reducen la velocidad de mis jugadores, y la potencia y precisión de los pases (se ve muy evidenciado en el segundo 42 cuando trató de correr por banda con Bale TOTY). Mi pregunta para el o los trabajadores de EA que vean este artículo en el foto es, como justifican que los hackers siguen jugando a pesar de los reportes. En qué está fallando el equipo de servicio al cliente y que soluciones plantean. Gracias. También adjunto lista de algunos de los tramposos que me tocaron en partidas y que siguen jugando a día de hoy a pesar de los reportes : Elesawy777 slayer73598 YunoVlr fares8545 x9881wuf ZnxOnTheZa saeriro andreaje1119 Central-Core253juan_gtrz074 months agoRising Newcomer23Views0likes0CommentsProblemas para ocupar EA Play en PS4
Hola a todos! La semana pasada se me renovó la compra de EA Play anual. Ahora trato de activar la cuenta en la ps4 y no me la reconoce. He tratado de descargar ea play en la tienda de la play y me dice que tengo que pagar. Mi cuenta de psn está conectada en la página de conexiones de EA Play. porfa si me pueden comentar qué hay que hacer para activar la cuenta en la PS4 ?javovergara5 months agoNewcomer13Views0likes0Comments