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Reembolso EA play pro pc
O site oficial da Ea apresenta o bf6 incluso no ea play pro pc, encaminha voce ate a pagina para adquirir apenas o Ea play, sendo que no Brasil nao esta disponivel, isso nao fica exposto no site, eles apenas vendem. Assinei 3 meses com o intuito de jogar bf6, porem o mesmo nao abre, nao consigo solicitar reembolso pois a pagina para gerenciar assinatura da erro em qualquer dispositivo. Gostaria muito de ser reembolsado pois o site induz a venda de um produto que nao esta disponivel no Brasil, e o mesmo nao explica na venda.
Reembolso de assinatura
Hoje (15/10/2025) fiz a contratação de uma assinatura anual aqui no site, pensei que daria no mesmo contratando por aqui, sendo que ao acessar pelo PS5 vi que não, que são assinaturas destintas, sendo assim, não consegui vincular as contas. Quero solicitar o reembolso para poder comprar corretamente, pois para jogar eu tenho PS5 e não PC. Tentei pelo site mas só me dá a opção de cancelamento da assinatura ou reembolso de jogos.Recuperar conta!
Boa tarde, Pessoal. Alguém poderia me ajudar pois não estou conseguindo jogar on-line, visto que não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado a época, já criei uma nova conta EA e não consigo excluir a antiga e vincular a nova, alguém consegue me ajudar? Anexo print do problema no PS5. Obrigado!Solicitação de Suporte – Problema para Acessar o Jogo - Battlefield 6
Prezados, boa tarde. Comprei o jogo pelo aplicativo da EA (PC), porém não estou conseguindo jogar. A instalação ocorreu normalmente e consigo acessar o menu inicial, mas todas as opções estão bloqueadas. Só é possível jogar na área de treinamento. Ao tentar acessar o modo multiplayer, campanha ou demais opções, o sistema informa que faltam arquivos para instalar e ainda solicita que eu compre o jogo novamente. Peço auxílio imediato para resolver o problema, caso contrário, solicitarei o reembolso. Gostaria de ressaltar que já havia deixado de jogar a franquia após o desastre de lançamento do BF2042, que relevei na época. No entanto, esta situação ultrapassa qualquer limite de paciência. Desta vez, tomarei medidas formais e legais, pois o consumidor não pode continuar sendo prejudicado dessa forma. Aguardo um retorno breve com a solução ou uma previsão clara. Cordialmente, Celso Rohden Junior
