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PSN Acount wurde gehackt ? !
Guten Morgen zusammen , Ich habe ein ganz andees Problem - Ich habe FC25 vor 6 Tagen gekauft aber beim Starten des Spiel wird mir direkt angezeigt das ich gesperrt worden bin wegen Nutzungs Bedingungen - das Spiel an sich kann ich spielen aber keine Inhalte und Online Koop. aus dem Netzt laden ? ! Auf der EA Seite wird mir keine Sperrung angezeigt ? Dazu kommt wenn ich mein PSN Konto mit der EA Seite verbinden /verlinken will steht dort das sich bereits eine unbekannte RUSSICHE Email Adresse (Konto?) bei EA angemeldet hat und es nicht möglich ist mit 2 Konten anzumelden ? ! Ich schicks Euch in der Anlage . . . Was zum Teufel ist das und könnt Ihr mir helfen ? Gruss D.S.
zweit-Email-Adresse geändert
Moin, Vor kurzem ist mir aufgefallen, dass meine Backup E-Mail-Adresse eine völlig fremde Adresse ist und kurze Zeit später wurde mein EA FC Ultimate Team Account leer gefegt. Wenn ich die Backup E-Mail-Adresse ändern möchte dann nur indem ich dieser E-Mail-Adresse einen Code schicke. Macht Sinn wah 😂 Naja das ich die fast 2 Mio coins nicht wieder bekomme ist mir eigentlich schon klar aber würde gerne wieder die Kontrolle über meinen fast 10 Jahre alten Account haben.Gibt es irgendeine Möglkichkeit einen HUMANEN SUPPORT zu bekommen?
Ich werde Wahnsinnig in dem fölksjdal EA-Account, und klicke mich seit ner Stunde im Kreis. Meine Emailadresse ist doppelt registriert und ich kann die im neueren leeren versehentlich mit Google angelegten Account nicht mehr löschen. Ich bekomme das Kotzen in dem vbersckj Dkjewhr Account. Kein Chat, Keine Email, arbeitet da eigentlich überhaupt irgendwwer?! IRGENDWER!?!Ehrenvoller Spieler
Hallo ! Bei Ziele gibt es ehrenvoller Spieler ! Wenn man mit seinem ehrenvollen spieler 1 Spiel Champions oder Cgampions Qualität spielt bekommt man Belohnung in Ziele ,ich habe 5 Spiele gespielt mit meinem ehrenvollen Spieler keine Belohnung bekommen ! Vorher bei Rivals mit ehrenvollen Spieler hab ich die Belohnung bekommen !? Ea zu kontaktieren muss man studiert sein ! Gruss Hermann
Doppelte Abbuchung
Hallo alle zusammen, am 25.03 habe ich zwei reduzierte Packs vom Spiel „Sims 4“ gekauft. Und zwar „Zeit für Freunde“ & „Werde berühmt“. Allerdings wurde mir der Betrag von 31,98€ zwei mal abgezogen. Ich habe vorerst abgewartet, da ich dachte es würde nicht zwei abgezogen werden, leider ist es doch passiert. Ich habe bereits eine E-Mail geschickt und abgewartet, leider habe ich bis dato keine Rückmeldung erhalten. Kann mir jemand weiterhelfen? Liebe Grüße ☀️Bei Änderung meiner Mail wird gesagt die neue ist schon in Benutzung
Hallo Liebe Leute, ich bin echt ratlos... Ich finde nirgends eine Möglichkeit den Support zu erreichen, also versuche ich es hier. Was kann ich tun. Ich will meine Email ändern, weil meine alte bald nicht mehr erreichbar ist, und wenn ich die neue eintrage, kommt die Meldung , dass diese Mail schon genutzt wird. Was kann ich tun?Zwei falsche Karten für EA
Hallo. Meine Tochter und ich haben versehentlich zwei Karten für EA Play gekauft. Für PCS oder Abos. Mit 14 Ziffern. Habe schon versucht sie einzutauschen bei Anbietern aber nichts geht. Wir wollten eigentlich Karten für die Play Station. Wenn also einer Interesse hat oder eine Idee wie wir das ändern / umwandeln können, gerne melden. Wir haben Karten für 15€ und 20€.ach ea ach
ich krieg mein anfall von eurem support ich will eine uralte mail entfernen lassen aufeinmal kann man euch über email nicht mehr schreiben ich KRIEGE MEIN ANFALL VON EUCH AUS KANADA ich komm bald persönlich zu euch ich kann das spiel nicht mehr zocken einfach helfen und dann ist der lachs gegessen
Irrtümlich gebannter account
Ich warte seit über 2 Monaten auf eine antwort vom EA Support bezüglich meines bannes. Ich verstehe nicht warum ich gebannt wurde da kein Grund genannt wird. EA schließt meine Fälle immer wieder und keine Antwort kommt. hat hier vielleicht wer eine Idee was ich tun kann, weil ich echt nichts getan habe um einen Bann zu verdienenHi (Raytracing Bug)
ich habe seit längerem ein Problem mit dem Raytracing in FC25 und habe mir sogar extra eine neue Grafikkarte bestellt, um dieses Problem zu lösen, jedoch funktioniert es immer noch nicht. Sobald ich das Spiel starte, erhalte ich eine Fehlermeldung in rot (unten links auf dem Bildschirm) auf der steht, mein Windows sei zu alt oder eben das Problem mit dem Raytracing (Grafikkarte). Abgesehen davon flackert der Bildschirm dann nur so, aber ich komme nicht wirklich hinein, sondern bin im Hauptmenü und sehe nur den normalen Hintergrund, Optionen wie Ultimate Team oder so werden aber einfach nicht angezeigt. Kann mir hier irgendjemand bitte helfen?Mein ACC mit meinen Spielen ist weg
Hi Freunde Ich wollte nach einer gewissen zeit mal wieder BF4 spielen und hab mich dazu mit meiner Email adresse angemeldet und muste mein Passwort ändern da ich es vergessen hatte lange redet kurze sinn als ich mich angemeldet habe waren meine Ganzen Spiele weg ich habe sogar noch in mein Emails mail von 2022 als es noch origin hieß ich bin empört da ich ja auch geld ausgegeben habe für diese SpieleProbleme mit EA-Account – Keine Hilfe trotz mehrfacher Anfragen
Hallo zusammen, ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann oder ähnliche Erfahrungen gemacht hat. Ich stecke seit über einem Jahr in einem Problem mit meinem EA-Account, und bisher konnte mir der Support leider nicht weiterhelfen. Kurzfassung des Problems: Ich habe ein EA-Konto, das mit meiner PlayStation verbunden ist. Ich konnte mich lange Zeit automatisch anmelden, da ich jedoch seit mehr als einem Jahr den Account nicht mehr nutzen kann, weil ich mich nun manuell einloggen muss. Das Problem: Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die mit meinem EA-Konto verbunden sind. Der EA-Support hat mir mehrfach geantwortet, dass ich die Sicherheitsinformationen korrekt beantworten soll, aber bisher konnte ich keine Lösung finden. Besonderheit: Die mit meinem EA-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse endet auf „@ea.com“. Laut den Kundenberatern handelt es sich dabei um eine Adresse, die nur für EA-Mitarbeiter genutzt wird. Ich bin jedoch kein EA-Mitarbeiter, und ich weiß nicht, warum mein Konto mit einer solchen Adresse verbunden ist. Der Support hat mir mehrfach mitgeteilt, dass sie aufgrund der „@ea.com“-Adresse keine Änderungen an meinem Konto vornehmen können und sie mir keine weiteren Informationen geben können. Was ich bereits versucht habe: Mehrere Anfragen an den Support – Ich habe alle Sicherheitsfragen beantwortet, aber keine Lösung erhalten. Zugangsdaten zurücksetzen – Leider gibt es keine Möglichkeit, mein Passwort über die Standard-Wiederherstellungsmethoden zurückzusetzen. Klarstellung meiner Identität – Ich habe auch versucht, den Support mit Transaktionsdaten und Bestellbestätigungen von meinen EA-Spielen zu überzeugen. Ich möchte lediglich meine aktuelle E-Mail-Adresse mit meinem EA-Konto verknüpfen und wieder Zugang zu meinen gekauften Spielen bekommen. Was ich mir erhoffe: Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen, wie ich mein Konto wiederherstellen kann? Gibt es andere Wege, den Support zu erreichen oder eventuell ein spezielles Team für solche Fälle, das sich mit solchen Problemen beschäftigt? Jede Hilfe oder Empfehlung wäre sehr wertvoll, da ich seit Monaten versuche, das Problem zu lösen. Vielen Dank im Voraus!Probleme beim Erhalt des Verifizierungscodes – Kein Zugang zu meinem Konto
Hallo, leider kann ich mich nicht mehr ins Spiel einloggen, da bei jedem Versuch eine Anmeldeprüfung durchgeführt wird - ich weiß nicht warum das passiert. Ich habe bereits sowohl meine Haupt- als auch meine Zweitadresse in meinen EA-Accounts aktualisiert. Trotzdem werden die Verifizierungscodes immer noch an meine alte E-Mail-Adresse geschickt, auf die ich keinen Zugriff mehr habe und daher keine Codes erhalten kann. Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Vielen Dank im Voraus!
Falsche Telefonnummer in meinem EA-Konto - Bitte um Entfernung
Mein EA-Konto ist mit einer russischen Telefonnummer verknüpft, die nicht mir gehört. Wenn ich versuche, die Nummer zu entfernen, wird der Bestätigungscode nur an diese Nummer geschickt. Es gibt keine Möglichkeit anders an den Code zu kommen. Der EA-Support hat mein Konto verifiziert, konnte die Nummer entweder selbst nicht finden oder löschen. Ich möchte, dass EA die falsche Telefonnummer entfernt, damit ich meine eigene hinzufügen kann. Des Weiten ist es wichtig, dass allgemein der Support in einem Notfall das Befugnis haben sollte, die Nummer zu entfernen. Der Hacker hat theoretisch jetzt noch die Möglichkeit mein Account wiederzuerlangen, da seine Nummer in 2FA aktiviert ist und ich die Nummer nicht entfernen kann. Bitte um eine schnelle Rückmeldung und Unterstützung. Beste Grüße Gidigonzales [Moved to EA Forums DE - CM]EA Konto Zugangsdaten sind abgelaufen.
Hallo ich habe mir vor langer Zeit Apex Legends heruntergeladen und ein EA Konto angelegt. Jetzt werde ich aufgefordert eine QR Code zu scannen um mein Passwort zurückzusetzen. Das habe ich natürlich gemacht und danach wollte ich das Spiel wieder starten und ich werde immer wieder aufgefordert diesen Ablauf zu wiederholen. Ich danke um jeden hilfreichen Tipp. MfG
